L'erreur de connexion à distance ne s'est pas produite sous Windows 10

En tant qu'expert informatique, je peux dire avec confiance que l'erreur de connexion à distance ne s'est pas produite sur Windows 10. En effet, le système d'exploitation Windows 10 est conçu pour être stable et fiable.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion à distance, il est probable que le problème provienne de votre réseau ou du serveur distant.

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour résoudre le problème :

• Vérifiez votre connexion réseau et assurez-vous que vous êtes connecté à Internet.
• Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de vous connecter.
• Assurez-vous que le serveur distant est en ligne et que vous utilisez la bonne adresse IP ou le bon nom d'hôte.
• Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez votre service informatique ou l'administrateur du serveur distant pour obtenir de l'aide.
  
  
  

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Windows et les sociétés VPN privées font de leur mieux pour travailler sur les bogues connus et sur la manière de les résoudre. Cependant, les fonctionnalités VPN peuvent parfois causer des problèmes sous Windows. La plupart des utilisateurs rencontrent l'un ou l'autre problème de connexion à un VPN.

Une telle erreur avec la connexion VPN est lorsque le serveur distant n'est pas autorisé. Auparavant, dans Windows 7, ce problème de VPN était signalé code d'erreur 868 cependant, nous ne voyons pas ce code et ne le mentionnons pas dans la liste récente des codes d'erreur Windows. La cause de l'erreur pourrait être un problème avec le serveur VPN ou lors de la connexion au PC lui-même, ce dernier est plus probable. La plupart des problèmes de VPN donnent un code d'erreur, et le problème exact lié au code peut être vérifié sur la page Microsoft . Connaître le code d'erreur peut vous aider à poursuivre le dépannage dans la bonne direction.

La connexion à distance n'a pas été établie

Si vous rencontrez ce message d'erreur, vous souhaiterez peut-être commencer par un dépannage de base avant d'effectuer d'autres étapes. Les étapes suivantes peuvent être essayées séquentiellement :

• Nettoyer le cache DNS, Winsock, etc. D.
• Désactivez votre pare-feu et votre antivirus
• Changer de réseau.

1] Exécutez quelques commandes de ligne de commande.

Exécutez les commandes suivantes dans la fenêtre d'invite de commande une par une et redémarrez le système. Fondamentalement, ces commandes sont - mettre à jour l'adresse IP , réinitialiser winsock et Vider le cache DNS .

Après avoir exécuté ces commandes, redémarrez votre système. Essayez de vous connecter à un VPN et voyez si cela résout le problème.

2] Désactivez votre pare-feu et votre antivirus.

Parfois, un logiciel antivirus peut interférer avec un logiciel VPN. C'est la même chose avec le pare-feu. Pour isoler le problème, nous pouvons désactiver ou supprimer notre logiciel antivirus et voir s'il résout le problème. Il peut être réinstallé ou modifié ultérieurement.

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Pour désactiver le pare-feu vous pouvez suivre ce processus :

1] Ouvrez le Panneau de configuration après avoir recherché dans la barre de recherche Windows.

2] Ouvrez l'option Pare-feu Windows.

3] Parmi les options sur le côté gauche, sélectionnez l'option Activer ou désactiver le pare-feu.

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4] Désactivez le pare-feu et enregistrez les paramètres en cliquant sur OK.

3] Changer de réseau

Parfois, le réseau peut créer des restrictions lors de la connexion à un client VPN. Dans ce cas, la modification du réseau peut aider à isoler le problème.

Si les étapes mentionnées ci-dessus aident à résoudre le problème avec le client VPN, assez bien, ou certaines d'entre elles dépannage VPN avancé suggestions.