Une erreur inconnue s'est produite (0x80092013) - iTunes Store sur Windows 10

Unknown Error Occurred Itunes Store Windows 10



Ce message vous aidera si vous obtenez qu'iTunes n'a pas pu se connecter à l'iTunes Store, une erreur inconnue s'est produite (0x80092013) dans Windows 10.

Une erreur inconnue s'est produite (0x80092013) - iTunes Store sur Windows 10 En tant qu'expert en informatique, j'ai vu cette erreur plusieurs fois. Cela est généralement dû à un problème de connexion de votre ordinateur à l'iTunes Store. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème : 1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet et que vous pouvez naviguer sur le Web. 2. Mettez à jour votre logiciel. Assurez-vous d'utiliser la dernière version d'iTunes et la dernière version de Windows. 3. Vérifiez votre logiciel de sécurité. Assurez-vous que votre logiciel de sécurité est à jour et qu'il ne bloque pas l'accès à l'iTunes Store. 4. Essayez un autre port USB. Si vous utilisez un câble USB pour connecter votre ordinateur à l'iTunes Store, essayez de le connecter à un autre port USB. 5. Redémarrez votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. 6. Contactez Apple. Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à l'iTunes Store, contactez Apple pour obtenir de l'aide.



Si vous êtes confronté à Erreur iTunes Store 0x80092013 lorsque vous essayez de télécharger ou de lire du contenu à partir de iTunes sur votre ordinateur Windows 10 alors ce message est destiné à vous aider. Dans cet article, nous identifierons les causes possibles et suggérerons les solutions les plus appropriées que vous pouvez essayer pour vous aider à résoudre ce problème.







Lorsque vous rencontrez ce problème. vous recevrez le message d'erreur complet suivant ;





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iTunes n'a pas pu se connecter à l'iTunes Store. Une erreur inconnue s'est produite (0x80092013).
Assurez-vous que votre connexion réseau est active et réessayez.



Erreur iTunes Store 0x80092013

L'erreur peut se produire parce que la date et l'heure ne sont pas définies correctement, vous utilisez peut-être une version obsolète d'iTunes ou vos paramètres de pare-feu peuvent bloquer le téléchargement d'iTunes. De plus, si vous utilisez un VPN pour vous connecter à Internet, cela pourrait également être l'un des coupables probables.

Erreur iTunes Store 0x80092013

Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.



  1. Réglez la date et l'heure correctes sur votre PC Windows 10
  2. Mettez à jour ou installez la dernière version d'iTunes
  3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
  4. Ajouter iTunes à la liste d'exclusion antivirus
  5. Désactivez les logiciels de sécurité tiers et le VPN (le cas échéant).

Regardons la description du processus associé à chacune des solutions répertoriées.

1] Réglez la date et l'heure correctes sur votre PC Windows 10.

Erreur iTunes Store 0x80092013

Cette solution suppose que vous essayez de régler correctement l'heure et la date sur votre ordinateur et que vous voyez si Erreur iTunes Store 0x80092013 sera résolu.

Voici comment:

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  • Cliquez sur Touche Windows + I raccourci clavier pour lancer l'application Paramètres .
  • Cliquez pour ouvrir Temps et langue section.
  • Basculer vers date et l'heure onglet dans le menu de navigation de gauche.
  • DANS date et l'heure sur l'onglet, assurez-vous que la date et l'heure de votre ordinateur sont correctement définies. Si le moment n'est pas venu, vous pouvez essayer de tourner Option 'Régler l'heure automatiquement' activé ou désactivé, en fonction de l'état actuel.
  • Pour modifier la date, dans la section Date, cliquez sur le bouton du menu déroulant pour rechercher le mois en cours dans le calendrier, puis cliquez sur la date actuelle.
  • Pour modifier l'heure, dans la section Heure, cliquez sur l'heure, les minutes ou les secondes que vous souhaitez modifier, puis déplacez les valeurs jusqu'à ce que vous trouviez celle qui correspond à votre fuseau horaire.
  • Lorsque vous avez terminé de modifier les paramètres d'heure, appuyez sur Bien .

De plus, si le réglage de l'heure et de la date à l'aide de l'application Paramètres ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de régler l'heure et la date à l'aide du panneau de commande. Les paramètres sont similaires, mais vous pouvez maintenant régler l'heure pour qu'elle se synchronise avec l'heure Web.

Voici comment:

  • Appuyez sur la touche Windows + R. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez CONTRÔLE et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert le panneau de configuration, changez la vue en grandes ou petites icônes et naviguez vers le bas de la fenêtre pour ouvrir date et l'heure option.
  • Dans l'onglet Date et heure, cliquez sur le Modifier la date et l'heure bouton en haut et vous pouvez le personnaliser ici.

Alternativement, vous pouvez choisir de synchroniser votre temps avec un serveur de temps en ligne en suivant les étapes ci-dessous.

  • Basculer vers Temps Internet dans la fenêtre Date et heure.
  • Cliquez sur l'icône Modifier les paramètres.
  • Cochez la case à côté de Synchronisation avec un serveur de temps Internet option.
  • Cliquer sur Mettez à jour maintenant bouton.
  • Cliquez sur Bien > Appliquer > Bien et fermez le panneau de contrôle.

Vous pouvez maintenant vérifier si le message d'erreur apparaît toujours. Si oui, essayez la solution suivante.

2] Mettez à jour ou installez la dernière version d'iTunes.

Au cours de l'enquête, il a été constaté que l'erreur iTunes Store 0x80092013 est assez courante dans les anciennes versions d'iTunes. De nombreux utilisateurs concernés ont confirmé que le problème avait été résolu après avoir mis à jour leur installation iTunes vers la dernière version.

3] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau et voyez si cela fonctionne pour vous.

4] Ajouter iTunes à la liste d'exclusion antivirus (le cas échéant)

Cette décision implique simplement ajouter iTunes à la liste d'exclusion dans le programme antivirus que vous utilisez. Consultez le manuel AV pour obtenir des instructions si vous n'utilisez pas Windows Defender.

iTunes ne fonctionne pas sur Windows 10

5] Désactivez les logiciels de sécurité tiers et le VPN.

Le pare-feu et l'antivirus sont importants pour la sécurité de votre système, mais parfois ces programmes peuvent interférer avec Windows 10 et provoquer l'apparition de cette erreur. Dans ce cas, pour résoudre ce problème, vous devrez soit désactiver, soit désinstaller le programme antivirus tiers depuis votre PC.

Windows 10 no puede encontrar la impresora inalámbrica

POUR Client VPN ou serveur proxy peut également provoquer cette erreur en raison d'une sorte d'interférence qui finit par bloquer la communication entre votre ordinateur client Windows 10 et l'iTunes Store. Dans ce cas tu peux essayer désinstallation du logiciel VPN via l'applet 'Programmes et fonctionnalités' sur Windows 10 ou supprimer tout proxy depuis votre ordinateur et voyez si cela résout le problème.

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J'espère que quelque chose ici vous aide!

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