Nous rencontrons des problèmes lors du traitement de votre paiement et nous aimerions le résoudre

Nous rencontrons des problèmes lors du traitement de votre paiement et nous aimerions le résoudre. Notre équipe de traitement des paiements étudie actuellement le problème et travaille sur une résolution. En attendant, nous vous suggérons d'essayer un autre mode de paiement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et apprécions votre patience. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.

Lorsque quelque chose comme notre jeu préféré est disponible à un prix réduit, nous essayons de l'obtenir avant la fin du temps de vente restant. Mais, lorsque nous sommes sur le point de terminer le processus d'achat, nous sommes soudainement accueillis par un message d'erreur. DANS Boutique Microsoft le message se lit - ' Nous rencontrons des problèmes lors du traitement de votre paiement et nous aimerions le résoudre '. Si vous êtes également préoccupé par ce message d'erreur, consultez les solutions ici, vous pouvez essayer de le réparer.

Avant de commencer, vous pouvez vider le cache de votre navigateur, modifier votre connexion Internet et voir si cela fonctionne pour vous.

Nous rencontrons des problèmes lors du traitement de votre paiement et nous aimerions le résoudre

Vous pouvez recevoir un message d'erreur lors de l'achat d'un produit de l'un des Boutique Microsoft ou Marché Xbox .

Nous

Si vous voyez ce message lorsque vous achetez quelque chose dans le Microsoft Store, essayez de créer un nouveau compte d'utilisateur dans Windows. Il a été observé que, dans certains cas, la corruption du profil utilisateur peut affecter les performances de l'application Store. Alors pour régler le problème, créer un nouveau compte utilisateur et voyez si vous pouvez acheter le produit à l'aide de l'application Store sur un autre profil d'utilisateur.

De même, si vous obtenez une erreur lorsque vous achetez quelque chose sur Xbox Market Place, vous pouvez essayer de résoudre le problème en ajoutant une nouvelle option pour payer votre abonnement Xbox Live en ligne.

Dans un navigateur, accédez à la page du compte Microsoft. Ici . Si nécessaire, connectez-vous avec le compte Microsoft que vous souhaitez modifier.

Choisir ' Services et abonnements » .