Impossible d'imprimer des documents. Le pilote d'imprimante n'est pas disponible sous Windows 10

Cant Print Documents

Si vous ne parvenez pas à imprimer des documents car dans Paramètres, il indique que le pilote d'imprimante n'est pas disponible dans Windows 10, voici les correctifs de travail.



Les pilotes d'imprimantes peuvent être notoires. Je me souviens avoir eu beaucoup de problèmes avec eux pendant mes années à l'université, et même maintenant quand j'ai plusieurs imprimantes à la maison. L'un des problèmes courants que nous avons cités dans les forums est celui où les consommateurs n'ont pas pu imprimer les documents. L'erreur est apparue dans la page des paramètres de Windows 10 où il est dit - Le pilote d'imprimante n'est pas disponible . Dans cet article, je partagerai plusieurs astuces pour vous aider à résoudre ce problème.







Impossible d'imprimer des documents

Le pilote d

Le pilote d'imprimante n'est pas disponible sous Windows 10

Voici quelques-unes des principales suggestions des utilisateurs du forum qui ont travaillé pour eux. Vous devez savoir que même si les gens peuvent avoir le même problème, les solutions peuvent être différentes.





  1. Réinitialiser le pare-feu pour les imprimantes réseau
  2. Réinstaller le pilote d'imprimante
  3. Utiliser le pilote Microsoft
  4. Installer le pilote en mode de compatibilité
  5. Suggestions pour une ancienne imprimante

Certains des conseils ne fonctionneront que si vous disposez des privilèges d'administrateur. Assurez-vous de vérifier si le problème a été résolu après chaque solution répertoriée.



1] Réinitialiser le pare-feu pour les imprimantes réseau

Si c'est une imprimante réseau que vous avez installée sur l'ordinateur, elle peut être bloquée par le pare-feu. Il peut s'agir de l'adresse IP de l'imprimante ou du numéro de port. La première chose à faire est de trouver l'adresse IP de l'imprimante à l'aide de votre routeur ou d'un autre ordinateur. Ensuite, si vous pouvez gérer fenêtre pare-feu , vous pouvez alors vérifier si le port ou l'adresse IP a été bloqué. Vous pouvez le supprimer manuellement ou réinitialisez le pare-feu.

dispositivo de arranque de Windows 10 no encontrado

2] Réinstallez le pilote d'imprimante

La prochaine étape est évidente pour réinstaller le pilote d'imprimante. Vous pouvez installer le pilote sur le site Web OEM , ou vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques .

  1. Tapez devmgmt.msc dans l'invite Exécuter et appuyez sur la touche Entrée
  2. Accédez à Files d'attente d'impression et recherchez l'imprimante
  3. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
  4. Redémarrer le PC. Windows tentera alors de réinstaller le pilote.

Pendant l'installation, il vérifiera auprès du service de mise à jour Windows et recherchera un pilote officiel à installer.



3] Utiliser le pilote Microsoft

Installez le pilote d

Certains utilisateurs ont signalé que l'installation du pilote générique a aidé. Ces pilotes sont proposés par Microsoft au cas où il n'y aurait pas de pilotes officiels disponibles.

  • Ouvrir le gestionnaire de périphériques (devmgmt.msc)
  • Localisez l'imprimante et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris
  • Cliquez sur Mettre à jour le pilote dans le menu et choisissez de parcourir manuellement
  • Dans l'écran suivant, sélectionnez 'Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur'.
  • Sélectionnez ensuite le pilote qui a un nom «Générique».
  • Installez le pilote et vérifiez si cela fonctionne.

4] Installer le pilote en mode de compatibilité

S'il y a un problème de compatibilité avec le pilote et la version actuelle de Windows, vous devez installer le pilote d'imprimante en utilisant le mode de compatibilité. Pour exécuter cette méthode, vous devrez installer le pilote à partir du site Web des OEM.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le fichier de configuration, sélectionnez les propriétés.
  • Passer au Onglet Compatibilité.
  • Tout d'abord, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité, si cela ne fonctionne pas, cochez la case à côté de Exécutez ce programme en mode de compatibilité
  • Appliquez, puis installez le pilote pour voir s'il fonctionne comme prévu.

5] S'il s'agit d'une ancienne imprimante

Installer l

Si vous essayez de faire fonctionner une ancienne imprimante, voici une astuce intéressante disponible avec Windows.

  • Allez dans Paramètres> Périphériques> Imprimantes et scanners
  • Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter une imprimante ou un scanner
  • Lorsqu'il affiche un lien qui dit: L'imprimante que je souhaite ne figure pas dans la liste, Clique dessus
  • Sélectionnez le bouton radio qui dit: «Mon imprimante est un peu plus ancienne. Aidez-moi à le trouver.
  • Il recherchera ensuite les anciens modèles et pourra peut-être le trouver pour vous.
  • Étant donné que Microsoft maintient une base de données massive de pilotes via le service de mise à jour, il installera également le pilote.
Téléchargez l'outil de réparation PC pour trouver et corriger automatiquement les erreurs Windows

Cela conclut nos suggestions qui peuvent vous aider à résoudre le problème - Impossible d'imprimer des documents, le pilote d'imprimante n'est pas disponible dans Windows 10.

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