Clipchamp ne s'ouvre pas ou ne fonctionne pas, ou les projets ne se chargent pas ou ne s'exportent pas

Si vous rencontrez des problèmes avec Clipchamp qui ne fonctionne pas ou que les projets ne se chargent pas, vous pouvez essayer plusieurs choses.

Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Clipchamp. Si ce n'est pas le cas, essayez de mettre à jour et voyez si cela résout le problème.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de redémarrer votre ordinateur. Parfois, tout ce qu'il faut, c'est un nouveau départ pour que les choses fonctionnent à nouveau.

Si vous avez essayé toutes ces choses et que Clipchamp ne fonctionne toujours pas, contactez notre équipe d'assistance et nous vous aiderons.

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Vous pouvez rencontrer un problème si l'extension Clipchamp se trouve dans votre navigateur ou sur l'interface Web ou si l'application Clipchamp est installée sur votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10. pas d'ouverture ou de travail, ou des projets (contenant des fichiers vidéo, audio et image) non chargé ou exporté . Dans cet article, nous fournissons les suggestions et les solutions les plus appropriées et les plus applicables à ces problèmes.

Dans certains cas, comme indiqué dans les forums d'assistance en ligne, vous pouvez recevoir un code d'erreur 0x80070002 accompagné d'un message d'erreur Le système ne trouve pas le fichier spécifié lorsque vous essayez d'exécuter ou d'ouvrir une application sur votre ordinateur. Dans d'autres cas, lorsque vous essayez de vous connecter à Clipchamp, vous pouvez voir une version du message suivant :

Nous avons détecté que votre matériel n'est actuellement pas pris en charge par Clipchamp. Pour de meilleurs résultats, essayez de mettre à jour votre système d'exploitation ou votre navigateur Internet vers les dernières versions.

Clipchamp ne s'ouvre pas ou ne fonctionne pas, ou les projets ne se chargent pas ou ne s'exportent pas

Si Clipchamp ne s'ouvre pas ou ne fonctionne pas ou des fichiers vidéo, audio et image que vous avez ajoutés à votre les projets ne sont pas chargés ou exportés que ce soit dans votre navigateur Web ou dans une application installée sur votre ordinateur Windows 11/10, les suggestions et solutions que nous avons fournies ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème sur votre système.

1. Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store
2. Exécuter l'analyse SFC
3. Dépannage général pour les performances lentes de Clipchamp, blocage, plantage, impossibilité de télécharger ou d'exporter
4. Vérifiez les paramètres de sécurité Web de votre navigateur
5. Restaurer/réinitialiser/réinstaller Clipchamp
6. Vérifier la configuration matérielle requise

Examinons la description du processus par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store.

Au cas où quand L'application Clipchamp ne fonctionne pas, s'ouvre, se bloque ou plante au démarrage Sur un PC Windows 11/10, vous pouvez exécuter l'outil de dépannage des applications du Windows Store et voir si cela aide à résoudre votre problème.

Windows 11

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• Cliquez sur Touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
• Basculer vers Système > Dépannage > Autres outils de dépannage .
• Sous Un autre section, trouver Applications du Windows Store .
• Presse en cours bouton.
• Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.

Windows 10

• Cliquez sur Touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
• Aller à Mise à jour et sécurité.
• Presse Dépannage languette
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Applications du Windows Store.
• Presse Exécutez le dépanneur bouton.
• Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.

Lire : Correction du code d'erreur 0x887A0005 de l'application Photos sous Windows 11/10

2] Exécutez l'analyse SFC

Dans le cas où certains utilisateurs de PC concernés avaient installé l'éditeur vidéo Clipchamp sur leur PC, mais après avoir installé la dernière version de Windows, ils n'ont pas pu ouvrir l'application sur leur appareil avec le code d'erreur 0x80070002 travaux; L'exécution d'un scan SFC aurait fonctionné. Donc, vous devriez essayer ceci et voir si cela résout le problème. Dans ce scénario, vous pouvez désinstaller la mise à jour que vous avez récemment installée ou effectuer une restauration du système pour ramener votre système à un moment antérieur où l'application fonctionnait correctement sur votre PC avant l'installation de la mise à jour.

3] Dépannage général en cas de ralentissement des performances, de blocage, de plantage, de non-chargement ou d'exportation de Clipchamp.

• Actualisez la page de votre navigateur si votre projet prend trop de temps à charger. Clipchamp nécessite une connexion Internet active pour fonctionner, ainsi que pour enregistrer les modifications. Ainsi, pour de meilleures performances et pour éviter de perdre vos modifications vidéo, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable lorsque vous utilisez Clipchamp.
• Rouvrez le projet en revenant à la page des projets et en cliquant sur le logo Clipchamp Create dans le coin supérieur gauche de l'écran, puis rouvrez le projet.
• Assurez-vous que vous n'utilisez pas Clipchamp Mode Incognito/InPrivate dans votre navigateur.
• Déconnectez-vous de votre compte Clipchamp puis videz le cache de votre navigateur (n'oubliez pas de sélectionner Tout le temps DANS Effacer les données de navigation menu et sélectionnez Images et fichiers en cache option), puis redémarrez Chrome/Edge.
• Libérez des ressources de traitement sur votre ordinateur pour fournir plus de mémoire et de puissance GPU pour traiter votre projet de montage. Pour ce faire, fermez les autres onglets du navigateur et laissez Clipchamp ouvert dans un seul onglet du navigateur et au premier plan. Assurez-vous ensuite de fermer les autres applications en cours d'exécution sur votre ordinateur.
• Lorsque vous commencez à travailler avec la vidéo dans Clipchamp, vous pouvez voir une fenêtre contextuelle avec le message app.clipchamp.com veut stocker des fichiers sur cet appareil . Vous devez cliquer sur Permettre dans cette fenêtre contextuelle pour que l'éditeur vidéo fonctionne correctement.
• Utilisez moins de fichiers multimédias d'entrée pour réduire les temps de téléchargement, car les fichiers volumineux et longs prennent plus de temps à traiter avant d'être disponibles. Par exemple, lors de l'utilisation, vous pouvez d'abord compresser des clips 4K en 1080p avec Frein à main avant de les utiliser dans les vidéos Clipchamp. N'oubliez pas que l'ajout simultané de plusieurs fichiers multimédias peut également augmenter le temps de traitement.
• Désactivez les extensions de navigateur problématiques telles que Ghostery ou Adblock Plus qui sont connues pour interférer avec le flux de travail fonctionnel de Clipchamp. Désactivez également les extensions Google Translate ou VidIQ qui sont connues pour causer des problèmes d'importation de médias ou d'exportation de vidéos terminées.
• Ne supprimez pas les fichiers d'origine de votre ordinateur, car dans certains cas, Clipchamp peut vous demander de réassocier les fichiers vidéo, audio et image que vous avez utilisés dans un projet. Ainsi, si vous supprimez, renommez ou déplacez ces fichiers originaux sur votre ordinateur, cela peut entraîner des problèmes lorsque vous rouvrez la vidéo sur votre appareil.

Lire : Illustrator n'arrête pas de planter, de geler, de se fermer, de geler ou de ne pas répondre

4] Vérifiez les paramètres de sécurité Web de votre navigateur.

Si vous accédez à Clipchamp sur Edge, vérifiez la barre d'adresse pour voir si Sécurité supplémentaire activé pour app.clipchamp.com. Cette fonction de sécurité peut être utile sur certains sites Web ; cependant, il peut également bloquer les technologies Web légitimes dont l'éditeur Clipchamp a besoin pour fonctionner correctement. Dans ce cas, vous devez ajouter app.clipchamp.com à la liste des exceptions de prévention du suivi afin que Clipchamp fonctionne dans Edge. Si vous accédez à Clipchamp dans Brave Browser (qui devrait fonctionner car il est également basé sur Chromium, comme Chrome et Edge), vous risquez de rencontrer des problèmes en raison de la fonction de protection des empreintes digitales de Brave Shields. Dans ce cas, vous pouvez cliquer sur l'icône du lion à droite de la barre d'adresse et activer temporairement les empreintes digitales de Clipchamp.

Si le problème persiste, c'est peut-être parce que votre navigateur désactive automatiquement certains pilotes de carte graphique, ce qui peut le rendre instable. Par exemple, Chrome n'autorise pas certaines cartes graphiques Intel HD intégrées. initialisez WebGL , ce qui est requis pour utiliser Clipchamp. Dans ce cas, pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer d'inclure #ignore-gpu-liste noire drapeau dans Chrome/Edge pour autoriser l'utilisation de tous les pilotes graphiques (GPU). Sachez que, selon les problèmes de pilote, la modification de ce paramètre peut entraîner le blocage du navigateur ou provoquer un comportement anormal.

Lire : Activez Encrypted Client Hello dans Microsoft Edge pour améliorer la confidentialité

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5] Restaurer/réinitialiser/réinstaller Clipchamp

Si vous rencontrez des problèmes avec l'application Clipchamp installée sur Windows 11/10, vous pourrez peut-être résoudre le problème en essayant d'abord de réparer l'application. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez réinitialiser l'application, et si le problème persiste, vous pouvez désinstaller et réinstaller l'application via le Microsoft Store sur votre appareil.

6] Vérifier la configuration matérielle requise

Si vous n'avez rien pu faire jusqu'à présent, votre ordinateur ne répond peut-être pas à la configuration matérielle requise pour que Clipchamp fonctionne correctement. Les exigences minimales incluent au moins 8 Go (de préférence 16 Go) de RAM disponible, qui doivent exécuter un PC Windows 11/10. Système d'exploitation 64 bits et Chrome/Edge 64 bits. Assurez-vous également que vous disposez de suffisamment d'espace disque sur votre ordinateur pour les fichiers de projet temporaires et d'espace pendant la phase de traitement et d'exportation de la vidéo. L'espace libre disponible doit être supérieur à la taille des fichiers multimédias que vous utilisez dans votre projet. Si nécessaire, vous pouvez exécuter le nettoyage de disque pour libérer et augmenter l'espace disque sur votre PC Windows 11/10.

J'espère que vous trouverez ce message utile !

En savoir plus : Correction de Microsoft Video Editor n'exportant pas les problèmes sur Windows 11/10

Pourquoi mon Clipchamp ne s'exporte-t-il pas ?

Si vous ne parvenez pas à exporter des vidéos vers Clipchamp sur votre ordinateur Windows 11/10, la raison la plus courante peut être que la vidéo est trop longue (plus de 10 minutes) pour l'ordinateur que vous utilisez pour gérer le traitement. . De plus, si les fichiers d'entrée sont trop volumineux pour l'ordinateur que vous utilisez pour le traitement, l'exportation vidéo échouera ou sera lente.

Lire : L'application Fix Photos continue de planter ou de geler lors de l'importation de photos

Y a-t-il une limite de vidéo sur Clipchamp ?

Il n'y a pas de limite stricte à la durée de création des vidéos Clipchamp. Il est généralement recommandé de limiter la durée de la vidéo à 10 minutes ou moins. Vous trouverez ci-dessous une liste de certaines des meilleures alternatives Clipchamp pour éditer vos vidéos :

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• Vidéo Adobe Spark
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• Poutun
• iMovie

Lire : Meilleurs éditeurs vidéo portables gratuits pour Windows.