Lorsque vous essayez d'utiliser la fonction 'Enregistrer sous' d'Adobe Acrobat, vous pouvez constater que l'écran est vide. Cela peut être frustrant, mais heureusement, vous pouvez essayer certaines choses pour résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'Adobe Acrobat. Si ce n'est pas le cas, mettez à jour et réessayez. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre ordinateur. Souvent, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes étranges comme celui-ci. Si ces deux choses ne fonctionnent pas, votre meilleur pari est de contacter le support client d'Adobe. Ils devraient pouvoir vous aider à résoudre le problème et à faire fonctionner à nouveau la fonction 'Enregistrer sous'. Espérons que l'une de ces solutions fonctionne pour vous. Bonne chance!
Adobe Acrobat est un programme professionnel d'édition et de visualisation de PDF développé par Adobe. Ils sont sur le marché depuis de nombreuses années et ont une énorme base d'utilisateurs dans le monde entier. Vous pouvez afficher, créer, modifier, imprimer et gérer des fichiers PDF avec Adobe Acrobat. Pour utiliser Adobe Acrobat, vous devez vous y abonner en payant mensuellement ou annuellement. Vous ne pouvez obtenir Acrobat Reader DC qu'en tant que logiciel gratuit. Certains utilisateurs d'Adobe Acrobat voient un écran vide lorsqu'ils essaient d'enregistrer des fichiers PDF. Dans ce guide, nous avons plusieurs solutions qui peuvent être corrigées lorsque L'écran Enregistrer sous d'Adobe Acrobat est vide .
L'écran Enregistrer sous d'Adobe Acrobat est vide
Si vous voyez un écran blanc vide lorsque vous essayez d'utiliser l'option Enregistrer sous dans Adobe Acrobat, les méthodes suivantes peuvent vous aider à le résoudre.
- Vérifiez votre connection internet
- Mettre à jour Adobe Acrobat
- Désactiver l'affichage du stockage en ligne lors de l'enregistrement de fichiers
- Réinstaller Adobe Acrobat
Plongeons dans les détails de chaque méthode et résolvons le problème.
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1] Vérifiez votre connexion Internet
Adobe Acrobat fonctionne à la fois dans le cloud et localement. Si vous travaillez avec des documents provenant du cloud et que vous voyez un écran blanc vierge, vous devez vérifier votre connexion Internet. S'il y a un problème avec la connexion Internet, il ne sera pas téléchargé. Ensuite, vous ne verrez qu'un écran blanc vierge. Effectuez un test de vitesse avec des outils en ligne et vérifiez si votre connexion Internet fonctionne correctement.
Lire: Résoudre les problèmes de réseau et de connexion Internet sous Windows
2] Actualiser Adobe Acrobat
L'erreur peut également être causée par un bogue dans une mise à jour précédente ou un fichier corrompu. Vous devez mettre à jour Adobe Acrobat vers la dernière version pour résoudre ce problème. Utilisez l'option Aide du menu Adobe Acrobat et sélectionnez Rechercher les mises à jour pour trouver de nouvelles mises à jour et les installer.
Lire: Adobe Acrobat Reader DC n'affiche pas les signets sur un PC Windows
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3] Désactivez l'affichage du stockage en ligne lors de l'enregistrement de fichiers.
Puisque vous travaillez sur un programme basé sur le cloud, vous devrez désactiver Afficher le stockage en ligne lors de l'enregistrement des options de fichier si vous ne souhaitez pas les enregistrer en ligne. Vous pouvez l'activer ou le désactiver à tout moment. Cela résoudra le problème 'Enregistrer en tant qu'écran vide' dans Adobe Acrobat.
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Pour désactiver l'affichage du stockage en ligne lors de l'enregistrement de fichiers,
- Presse Modifier dans le menu et sélectionnez Préférences.
- Choisir Général languette
- Vous verrez diverses options dans la section Outils de base. Décochez la case à côté du bouton Afficher le stockage en ligne lors de l'enregistrement de fichiers
- Si vous le souhaitez, vous pouvez également décocher la case à côté du bouton Afficher le stockage en ligne lors de l'ouverture de fichiers pour désactiver complètement les options de stockage. Cliquez sur BIEN pour enregistrer les modifications.
Cela devrait résoudre le problème d'écran vide 'Enregistrer sous' dans Adobe Acrobat.
4] Réinstallez Adobe Acrobat.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème, vous devez réinstaller Adobe Acrobat. Pour ce faire, vous devez désinstaller le programme à l'aide du menu Démarrer ou des applications installées dans l'application Paramètres. Ensuite, téléchargez Adobe Acrobat à partir de Adobe et installez-le sur votre PC.
Ce sont les différentes manières que vous pouvez utiliser lorsque vous voyez un écran Adobe Acrobat 'Enregistrer sous' vide.
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Lire: Correction de l'utilisation élevée de la mémoire ou du processeur d'Adobe CEF Helper
Pourquoi mon écran « Enregistrer sous vide » apparaît-il dans Adobe ?
Adobe fonctionne à la fois dans le cloud et sur site. Lorsque les fichiers sur lesquels vous travaillez sont dans le cloud et que vous avez une mauvaise connexion Internet, vous pouvez voir un écran vide. Les bogues des mises à jour précédentes peuvent également en être la cause. Vous devez vérifier votre connexion Internet, désactiver les options de fichiers en ligne dans les paramètres et mettre à jour Adobe Acrobat vers la dernière version pour résoudre le problème.
Pourquoi mon Adobe Acrobat n'enregistre-t-il pas ?
Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement et vérifiez si le fichier se trouve sur un lecteur local ou dans le cloud. Ensuite, allez dans « Préférences » dans le menu « Édition » et modifiez les paramètres de stockage. Désactivez Afficher le stockage en ligne lors de l'enregistrement de fichiers dans les paramètres pour les enregistrer localement.
Pourquoi mon PDF est-il enregistré comme vierge ?
Si votre PDF est enregistré en tant que fichier vierge, le fichier peut être corrompu. Il peut s'agir des plugins du logiciel que vous utilisez pour enregistrer les fichiers PDF, ou le fichier n'est pas complètement enregistré en raison d'une mauvaise connexion Internet. Vous devez vérifier s'ils fonctionnent correctement et enregistrer à nouveau le PDF.
Lecture connexe : Adobe Acrobat Reader DC a cessé de fonctionner sous Windows.
