Si vous obtenez l'erreur 0x80070002 lorsque vous essayez d'exécuter la restauration du système, cela signifie que le point de restauration est corrompu et ne peut pas être utilisé. Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons, mais c'est généralement parce que le point de restauration a été créé à une époque où le système était dans un état instable. Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer de corriger cette erreur. Tout d'abord, vous pouvez essayer d'exécuter la restauration du système à partir du mode sans échec. Pour cela, redémarrez votre ordinateur et appuyez sur F8 avant que le logo Windows n'apparaisse. Lorsque le menu apparaît, sélectionnez Mode sans échec et essayez à nouveau d'exécuter la restauration du système. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'exécuter le vérificateur de fichiers système. Il s'agit d'un utilitaire qui peut rechercher et réparer les fichiers corrompus. Pour ce faire, ouvrez une invite de commande et tapez 'sfc / scannow'. Une fois l'analyse terminée, essayez à nouveau d'exécuter la restauration du système. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer d'utiliser un utilitaire tiers pour créer un nouveau point de restauration. Il en existe plusieurs, mais nous recommandons Restore Point Creator. Une fois que vous l'avez installé, exécutez-le et choisissez l'option pour créer un nouveau point de restauration. Ensuite, essayez à nouveau d'exécuter la restauration du système. Si vous obtenez toujours l'erreur 0x80070002, il est probable qu'il y ait un problème avec votre installation Windows. La meilleure façon de résoudre ce problème consiste à effectuer une nouvelle installation de Windows. Cela effacera tout de votre disque dur et installera une nouvelle copie de Windows. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers avant de faire cela !
Si en essayant créer une sauvegarde d'image système à l'aide de la restauration du système sur Windows 10 et vous obtenez une erreur ; STATUS_WAIT_2 avec codes 0x80070002 alors ce message est destiné à vous aider. Dans cet article, nous identifierons les causes possibles et suggérerons des solutions connexes que vous pouvez essayer pour vous aider à résoudre ce problème.
Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevez le message d'erreur suivant :
Restauration du système
Une erreur imprévue s'est produite:
STATUS_WAIT_2 (0x80070002)
Fermez la restauration du système et réessayez.
Vous pouvez rencontrer l'erreur due à une ou plusieurs (mais sans s'y limiter) des causes connues suivantes :
- Incompatibilité de restauration du système.
- Dommages aux fichiers du système d'exploitation.
- Erreur Windows 10 entraînant la création d'un compte invité permanent non autorisé DefaultUser0 ce que l'utilitaire de sauvegarde finit par utiliser à la place de celui qui est actif (celui avec les droits d'administrateur).
Erreur de restauration du système 0x80070002, STATUS_WAIT_2
Si vous rencontrez ce Erreur de restauration du système 0x80070002, STATUS_WAIT_2 problème, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous, sans ordre particulier, et voir si cela résout le problème.
- Effectuer une analyse SFC et DISM
- Utiliser un logiciel de sauvegarde tiers
- Supprimer le compte frauduleux DefaultUser0 (le cas échéant)
- Effectuez un nouveau démarrage, une mise à niveau sur place ou une réinitialisation du cloud
Regardons la description du processus associé à chacune des solutions répertoriées.
1] Effectuez une analyse SFC et DISM
Si vous avez des erreurs dans les fichiers système, vous pouvez rencontrer Erreur de restauration du système 0x80070002, STATUS_WAIT_2 .
DANS SFC/DISM est un utilitaire de Windows qui permet aux utilisateurs d'analyser les fichiers système Windows à la recherche de corruption et de réparer les fichiers corrompus.
Pour plus de simplicité et de commodité, vous pouvez démarrer une analyse en suivant la procédure ci-dessous.
Cliquez sur Touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue 'Exécuter'.
Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez carnet de notes et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Bloc-notes.
Copiez et collez la syntaxe ci-dessous dans un éditeur de texte.
|__+_|Enregistrez le fichier avec un nom et ajoutez .un extension de fichier - par exemple ; SFC_DISM_scan.bat .
À plusieurs reprises exécuter le fichier batch avec les droits d'administrateur (cliquez avec le bouton droit sur le fichier enregistré et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel) jusqu'à ce qu'il ne signale aucune erreur.
Redémarrez votre ordinateur.
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Au démarrage, essayez à nouveau de sauvegarder l'image système. Si l'erreur persiste, passez à la solution suivante.
2] Utilisez un logiciel de sauvegarde tiers.
Cette solution consiste simplement à utiliser l'un des Logiciel tiers d'imagerie, de sauvegarde et de récupération pour Windows 10 peut faire la même chose que l'utilitaire de restauration du système.
3] Supprimez le compte frauduleux DefaultUser0 (le cas échéant).
Dans certains cas, il est probable que le processus de sauvegarde échoue en raison d'une erreur entraînant la création d'un compte non autorisé. DefaultUser0 que Windows essaie de concilier même s'il n'est plus là. C'est encore plus probable si les journaux d'erreurs contiennent un lien comme ci-dessous :
La sauvegarde a rencontré un problème lors de la sauvegarde du fichier C:Usersdefaultuser0Contacts. Erreur : (STATUS_WAIT_2)
Si ce scénario s'applique, vous devriez pouvoir résoudre le problème en supprimant/supprimant DefaultUser0 compte frauduleux.
Voici comment:
- Démarrer Windows 10 en mode sans échec .
- En mode sans échec, appuyez sur Touche Windows + R, taper CONTRÔLE et appuyez sur Entrée pour ouvrir le panneau de configuration .
- Dans l'interface du panneau de configuration, recherchez et cliquez sur comptes utilisateur .
- Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur l'icône Gérer un autre compte lien.
- Une fois à l'intérieur Gérer un autre compte fenêtre, cliquez sur DefaultUser0 compte pour le sélectionner.
- Presse Supprimer le compte du menu suivant.
S'il vous est demandé si vous souhaitez conserver ou supprimer des fichiers appartenant à DefaultUser0, Presse Supprimer les fichiers . A la dernière demande de confirmation, appuyez sur Supprimer le compte pour confirmer l'opération.
- Cliquez ensuite Touche Windows + E Pour ouvrir l'explorateur .
- Basculer vers C : Utilisateurs Pour voir si DefaultUser0 le dossier est toujours là. Si c'est le cas, faites un clic droit dessus et sélectionnez Supprimer.
Si vous êtes invité à accorder l'accès administrateur, cliquez sur Oui à l'invite UAC.
Après avoir supprimé ce dossier, vous pouvez quitter l'explorateur de fichiers.
- Ensuite, appelez à nouveau la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre .
- Naviguer ou accéder à une clé de registre chemin ci-dessous :
- À cet emplacement, sélectionnez la sous-clé qui commence par C-1-5-21 sur le panneau de gauche.
- Dans le volet de droite, double-cliquez ProfileImagepath pour modifier ses propriétés.
- DANS Données de valeur champ si ce chemin pointe vers C : Utilisateurs DefaultUser0 , modifiez-le pour qu'il pointe vers le profil principal que vous utilisez.
- Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
- Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur.
Lors du démarrage, essayez de sauvegarder à nouveau avec la restauration du système et voyez si erreur 0x80070002, STATUS_WAIT_2 fixé. Sinon, essayez la solution suivante.
4] Effectuez un nouveau départ, une réparation sur place ou une réinitialisation du cloud.
A ce stade, si Erreur de restauration du système 0x80070002, STATUS_WAIT_2 n'a pas encore été résolu, probablement en raison d'une violation de l'intégrité du système, qui ne peut pas être résolue de manière traditionnelle. Dans ce cas tu peux essayer Nouveau départ, mise à niveau sur place, réparation pour réinitialiser tous les composants Windows. Vous pouvez aussi essayez la réinitialisation du cloud et voir si cela aide.
Téléchargez PC Repair Tool pour trouver rapidement et corriger automatiquement les erreurs Windows Chacune de ces solutions devrait vous aider résoudre les problèmes de restauration du système .
