Erreur d'accès matériel lors de l'utilisation de Facebook Messenger sur Windows 10

En tant qu'expert en informatique, j'ai rencontré de nombreuses erreurs différentes, mais la plus courante que je vois est 'Erreur d'accès au matériel lors de l'utilisation de Facebook Messenger sur Windows 10'. Cette erreur est généralement causée par une incompatibilité entre le matériel et le logiciel de votre ordinateur. Par exemple, si vous utilisez une version obsolète de Windows, votre ordinateur peut ne pas être en mesure de communiquer correctement avec le matériel. Dans d'autres cas, l'erreur peut être causée par un conflit entre le logiciel Facebook Messenger et un autre programme sur votre ordinateur. La meilleure façon de corriger cette erreur est de commencer par mettre à jour votre version de Windows. Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel Facebook Messenger. Si vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner le programme, vous devrez peut-être contacter le support client de Facebook pour obtenir de l'aide. Dans la plupart des cas, l''Erreur d'accès au matériel lors de l'utilisation de Facebook Messenger sur Windows 10' peut être corrigée par une simple mise à jour ou réinstallation. Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez pas à contacter le support client pour obtenir de l'aide.

Les capacités de prise en charge matérielle de Windows 10, telles que la caméra et le microphone, vous permettent de passer des appels vidéo Skype, d'enregistrer des vidéos, etc. De nombreuses applications tierces telles que Facebook Messenger et d'autres services nécessitent l'accès à votre caméra ou à votre microphone pour activer leurs fonctions spéciales. Cependant, parfois, lorsque quelqu'un essaie de discuter par vidéo avec un ami sur Facebook, il finit par voir un message d'erreur sur son écran -

Une erreur s'est produite lors de la tentative d'accès à la caméra et/ou au microphone : erreur d'accès au matériel.

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Facebook essaie ensuite intentionnellement d'attirer le client vers la page d'assistance en proposant des conseils de dépannage de base, comme s'assurer qu'aucune autre application ne s'exécute en arrière-plan, vérifier votre connexion Internet, redémarrer votre navigateur et votre ordinateur, etc.

Ce n'est pas un problème avec l'application Microsoft elle-même - Skype. Fonctionne très bien! Si vous rencontrez ce problème, ce guide vous aidera à résoudre le problème.

Erreur d'accès matériel lors de l'utilisation de Facebook Messenger

Si une erreur s'est produite lors de la tentative d'accès à la caméra et/ou au microphone - Erreur d'accès au matériel - lors de l'utilisation de Facebook Messenger sous Windows 10, lisez la suite.

Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres. Sélectionnez Confidentialité > Microphone.

S'assurer ' Autoriser les applications à accéder à votre microphone »Réglez sur « Activé. '. Faites de même pour la caméra.

Cela devrait aider.

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Sinon, créer un point de restauration système puis tapez 'regedit.exe' dans la zone de recherche, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l'option 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Lorsque l'Éditeur du Registre s'ouvre, accédez à l'adresse suivante sur votre Windows x64 :

Double-cliquez sur un dossier pour développer son menu et accéder à la sous-arborescence ci-dessous.

Choisir ' dossier de plate-forme '. Si la clé de plate-forme n'est pas disponible, faites un clic droit sur Fondation WindowsMedia et sélectionnez l'option Créer pour le créer.

Maintenant, passez au panneau sur le côté droit et cliquez avec le bouton droit sur n'importe quelle zone vide pour créer un nouveau DWORD 32 bits.

Nommez ce DWORD 32 bits comme EnableFrameServerMode .

Une fois terminé, double-cliquez sur la valeur EnableFrameServerMode, modifiez ses données de valeur en 0 et cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Ça y est ...!

À l'avenir, vous ne devriez plus voir l'erreur 'Accès matériel'.