Comment réparer les codes d'erreur Disney + 43, 73, 83 sur votre appareil de diffusion en continu

Si vous êtes un expert en informatique, vous savez probablement une chose ou deux sur la correction des codes d'erreur. Et si vous êtes un fan de Disney +, vous savez probablement que quelques codes d'erreur peuvent apparaître lorsque vous essayez de diffuser vos films et émissions de télévision préférés. Voici comment corriger les codes d'erreur Disney+ 43, 73 et 83 sur votre appareil de diffusion en continu.

Le code d'erreur 43 est généralement causé par un problème avec votre connexion Internet. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de rapprocher votre appareil de diffusion en continu de votre routeur. Si vous utilisez une connexion filaire, essayez de débrancher et de rebrancher votre câble Ethernet. Si vous voyez toujours le code d'erreur 43, vous devrez peut-être redémarrer votre routeur.

Le code d'erreur 73 est généralement causé par un problème avec votre compte Disney+. Assurez-vous que vous utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe corrects pour votre compte. Si vous voyez toujours le code d'erreur 73, vous devrez peut-être réinitialiser votre mot de passe.

Le code d'erreur 83 est généralement causé par un problème avec votre appareil de diffusion en continu. Essayez de redémarrer votre appareil. Si vous voyez toujours le code d'erreur 83, vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller l'application Disney+ sur votre appareil.

Si vous voyez toujours des codes d'erreur après avoir essayé ces correctifs, vous devrez peut-être contacter le support client de Disney+ pour obtenir de l'aide.

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Dans cet article, nous identifierons certaines causes connues possibles pouvant déclencher le service de streaming vidéo. Codes d'erreur Disney+ 43, 73, 83 , sur votre ordinateur ou tout autre appareil de diffusion en continu, ainsi que des solutions possibles que vous pouvez essayer pour aider à résoudre le problème avec les trois codes d'erreur ci-dessus.

Disney + Code d'erreur 43

Vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant lorsque vous essayez d'accéder à DisneyPlus sur Windows 10 ou tout autre appareil de streaming :

Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas lire la vidéo que vous avez demandée. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, visitez le Centre d'aide Disney+ (code d'erreur 43).

Si vous êtes confronté à Code d'erreur DisneyPlus 43 , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Réinitialiser les réglages réseau
2. Connectez-vous à nouveau à l'application DisneyPlus.
3. Vérifiez votre facture DisneyPlus

Examinons la description du processus par rapport à chacune des solutions répertoriées.

Avant de passer aux principales solutions ci-dessous, vous pouvez essayer de désinstaller l'application DisneyPlus et de la réinstaller sur votre appareil et vérifier si l'erreur est résolue. Alternativement, vous pouvez éteindre l'appareil sur lequel vous diffusez et redémarrer l'appareil après quelques minutes et vérifier si l'erreur est résolue.

1] Réinitialiser les paramètres réseau

DANS Code d'erreur DisneyPlus 43 peut être dû à une mauvaise connexion internet. Vous pouvez donc essayer de changer l'emplacement de votre modem/routeur s'il y a problème de signal limité . Si le changement d'emplacement n'a pas résolu le problème, redémarrez votre routeur/modem et voyez si cela vous aide. Sinon, Réinitialiser les réglages réseau .

2] Connectez-vous à nouveau à l'application DisneyPlus.

Si vous exécutez plusieurs applications en même temps, votre application DisneyPlus peut se bloquer en raison d'une surcharge et vous pouvez rencontrer code d'erreur 43 . Dans ce cas, vous pouvez quitter l'application, puis éteindre les appareils qui consomment beaucoup de bande passante, tels que les consoles de jeux, etc. Après avoir éteint tous les autres appareils, fermez toutes les applications actuellement ouvertes, puis reconnectez-vous à votre application DisneyPlus. et voir quel est le problème. décidé.

3] Vérifiez votre facture DisneyPlus.

Une autre raison qui peut causer Code d'erreur DisneyPlus 43 Il peut y avoir un problème avec la facturation des services. Veuillez vérifier vos informations de facturation et votre abonnement DisneyPlus a peut-être expiré. Dans ce cas, contactez votre fournisseur de services pour renouveler votre abonnement, puis reconnectez-vous à l'application.

Disney+ Code d'erreur 73

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Vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant lorsque vous essayez de diffuser du contenu sur DisneyPlus sous Windows 10 ou tout autre appareil de diffusion :

Disney+ n'est disponible que dans certaines régions. Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous ne pourrez peut-être pas accéder à Disney+. Si vous pensez que ce message s'affiche par erreur, veuillez contacter l'assistance Disney+ (code d'erreur 73).

L'erreur signale des problèmes de disponibilité de l'emplacement. Cependant, cela semble affecter certains utilisateurs de DisneyPlus qui vivent dans des pays où le service est déjà disponible.

Si votre pays de résidence n'est pas encore pris en charge par DisneyPlus, c'est probablement la raison pour laquelle vous rencontrez l'erreur. Cependant, vous pouvez utiliser VPN ou proxy pour diffuser du contenu sur DisneyPlus, même si votre pays n'est pas encore pris en charge. Mais sachez que tous les VPN et proxys ne fonctionneront pas avec DisneyPlus. Comme de nombreux utilisateurs concernés ont signalé que DisneyPlus est capable de détecter certaines solutions VPN/proxy et d'empêcher l'accès au service jusqu'à ce que vous accédiez au service sans aucune solution d'anonymisation.

Cependant, si vous rencontrez une erreur, vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Supprimer le client VPN ou le serveur proxy (le cas échéant)
2. Utiliser un client VPN de confiance

Examinons la description du processus par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Supprimez le client VPN ou le proxy (le cas échéant).

DisneyPlus ne peut détecter qu'un nombre limité de clients VPN et de services proxy.

Il existe de nombreux rapports d'utilisateurs résidant dans des pays où le service est déjà en cours d'exécution mais qui sont toujours confrontés à l'erreur. . La raison en est que ces utilisateurs concernés ont déjà installé un client VPN ou filtrent leur connexion Internet via un serveur proxy. Notamment, DisneyPlus aime Netflix détectera votre VPN en regardant votre configuration même s'il n'est pas actif.

Donc, si vous rencontrez un problème dans un pays qui prend déjà en charge DisneyPlus, voyez si vous avez ExpressVPN (ou autres équivalents), ou si votre connexion internet passe par un serveur proxy. Si oui tu peux essayer désinstallation du logiciel VPN via l'applet 'Programmes et fonctionnalités' sur Windows 10 ou supprimer tout proxy depuis votre ordinateur et voyez si cela résout le problème.

2] Utilisez un client VPN de confiance

Si vous ne vivez pas dans un pays qui prend en charge Disney +, la seule façon d'y jouer est d'utiliser un client VPN pour donner l'impression que vous accédez au service de streaming depuis un emplacement pris en charge.

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Pour le moment, seuls quelques services VPN fonctionnent correctement avec DisneyPlus.

Voici une liste de clients VPN vérifiés par les utilisateurs qui peuvent vous permettre de diffuser du contenu sur DisneyPlay sans problème :

• Hide.me (toutes les plateformes)
• VPN HMA (toutes plateformes)
• Surfshark (PC)
• Proxy super illimité (iOS)
• Unlocator (toutes les plateformes)
• Cloud Flare (Android)

Veuillez noter que cette liste est susceptible d'être modifiée. DisneyPlus bloque constamment les clients VPN et les nouveaux clients VPN parviennent à contourner la fonction de détection VPN du service de streaming.

Suivez nos instructions dans cet article de blog pour configurer vpn dans windows 10 .

Code d'erreur Disney+ 83

Vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant lorsque vous essayez de diffuser du contenu sur DisneyPlus sous Windows 10 ou tout autre appareil de diffusion :

Quelque chose s'est mal passé. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, visitez le Centre d'aide Disney+ (code d'erreur 83).

Ce Code d'erreur DisneyPlus 83 peut se produire pour diverses raisons, notamment les paramètres/configurations de votre navigateur, la connexion réseau ou parfois un serveur surchargé.

Si vous êtes confronté à Code d'erreur DisneyPlus 83 , vous pouvez essayer nos solutions recommandées ci-dessous sans ordre particulier et voir si cela aide à résoudre le problème.

1. Essayez d'utiliser un autre navigateur Web
2. Changer de connexion réseau
3. Redémarrez votre routeur/modem
4. Utiliser un VPN

Examinons la description du processus par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Essayez d'utiliser un autre navigateur Web

DANS Code d'erreur DisneyPlus 83 peut s'exécuter en raison de la configuration du navigateur Web que vous utilisez. Certains utilisateurs ont signalé que le problème est résolu lorsque le site Web est visité dans un navigateur différent. Par conséquent, vous devez essayer d'accéder au site Web via un autre navigateur Web. Si l'erreur persiste, cela signifie que le problème ne vient pas de votre navigateur Web, mais de votre connexion réseau.

Si le problème disparaît dans un autre navigateur et est limité à un navigateur spécifique, cela est probablement dû aux paramètres de votre navigateur. Cela inclut les différentes extensions que vous avez installées sur votre navigateur et plus encore. Dans ce cas, vous pouvez essayer de désactiver divers modules complémentaires/extensions que vous avez installés sur votre navigateur, puis essayer d'identifier le coupable. Alternativement, vous pouvez également essayer d'accéder au site Web via Seul ou Incognita un mode dans lequel toutes les extensions sont désactivées par défaut, sauf si vous modifiez les paramètres.

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Une fois que vous avez trouvé l'extension problématique, supprimez-le de votre navigateur puis essayez de visiter le site. Si vous utilisez Microsoft Edge, vous pouvez également essayer réinitialisation du navigateur .

Si cette solution ne fonctionne pas pour vous, passez à la solution suivante.

2] Basculer la connexion réseau

Si vous utilisez un réseau public, il est fort probable qu'il soit à l'origine du problème. Cela peut être dû au fait que le réseau est fortement chargé et que vous ne pouvez donc pas obtenir suffisamment de vitesse et que la connexion est interrompue. Dans ce cas tu peux essayer passer du réseau public au privé et voir si cela aide.

Si vous rencontrez un problème avec l'application mobile DisneyPlus, vous pouvez essayer de basculer votre réseau du cellulaire au Wi-Fi et vice versa et voir si cela résout le problème.

3] Redémarrez votre routeur/modem.

Si vous pouvez résoudre le problème en passant à un autre réseau, cela signifie que quelque chose ne va pas avec la configuration réseau du précédent.

Dans certains cas, le problème peut être dû au blocage de votre adresse IP par un serveur Web. Lorsque vous redémarrez votre routeur, une nouvelle adresse IP vous est attribuée et vous pouvez tester à nouveau la connexion au serveur Web. Vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur 2 à 3 fois au cas où. Voici comment:

• Éteignez l'alimentation de votre appareil Internet.
• Attendez maintenant au moins 5 minutes.
• Branchez votre modem/routeur et attendez que le voyant de connexion commence à clignoter.

Dans le scénario peu probable où le problème persiste, vous devrez redémarrer le routeur, ce qui restaurera toute la configuration aux valeurs par défaut.

Alternativement, vous pouvez essayer d'oublier les informations d'identification WiFi du réseau problématique, puis de saisir à nouveau les informations d'identification.

Après cela, lancez l'application DisneyPlus et voyez si code d'erreur 83 décidé. Sinon, passez à la solution suivante.

4] Essayez d'utiliser un VPN

L'accès au serveur Web DisneyPlus est bloqué dans certaines régions. Dans ce cas, vous devrez essayer d'utiliser un client VPN qui n'est pas bloqué par DisneyPlus.

Si aucune des étapes de dépannage de cet article pour Codes d'erreur Disney+ 43, 73, 83 n'aide pas, vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre appareil, votre FAI ou l'assistance DisneyPlus pour obtenir de l'aide.