Si vous êtes un expert en informatique, vous connaissez probablement l'erreur Outlook indiquant que le nom d'utilisateur d'un fichier ost est utilisé et non disponible. Cela peut être une erreur frustrante, surtout si vous ne savez pas comment y remédier. Voici quelques conseils pour vous aider à résoudre cette erreur et à remettre votre Outlook en marche.
Tout d'abord, essayez de redémarrer Outlook. Cela peut sembler être une solution simple, mais parfois cela peut résoudre le problème. Si Outlook vous donne toujours l'erreur, essayez de supprimer le fichier ost, puis de le recréer. Cela peut être fait en allant dans les Options des dossiers dans Outlook et en sélectionnant l'onglet Affichage. Sous les paramètres avancés, recherchez l'option 'Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés'. Sélectionnez cette option, puis cliquez sur OK. Vous devriez maintenant pouvoir voir le fichier ost. Supprimez-le, puis redémarrez Outlook. Cela créera un nouveau fichier ost et j'espère que cela résoudra le problème.
Si vous obtenez toujours l'erreur, il se peut qu'il y ait un problème avec le serveur Exchange. Essayez de vous connecter à un autre serveur ou de configurer un nouveau profil. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est probable qu'il y ait un problème avec le serveur Exchange lui-même et vous devrez contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide.
Ce ne sont là que quelques conseils pour vous aider à résoudre l'erreur 'le nom d'utilisateur du fichier ost est utilisé et non disponible' dans Outlook. Si vous rencontrez toujours des problèmes, de nombreuses ressources disponibles en ligne peuvent vous aider à résoudre les problèmes. Avec un peu de patience et quelques essais et erreurs, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et de remettre votre Outlook en marche.
Plusieurs utilisateurs d'Outlook ont reçu le nom d'utilisateur du fichier ost est utilisé et n'est pas disponible lorsque vous essayez d'utiliser le programme sur votre PC. L'erreur indique simplement qu'un fichier de données Outlook nommé nom d'utilisateur.ost est utilisé, et à cause de cela, le programme ne fonctionnera pas sur votre ordinateur. De plus, cette erreur Outlook se produit pour les utilisateurs qui ont activé l'option 'Utiliser le mode Exchange mis en cache' dans les paramètres de leur compte Outlook et, par conséquent, leurs e-mails sont téléchargés et stockés localement dans un fichier nommé username.ost. Par conséquent, ils peuvent accéder à leurs e-mails Outlook hors ligne et les e-mails seront synchronisés avec le serveur d'échange une fois qu'ils seront de nouveau en ligne.
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Fichier de données Outlook - Fichier C:Users
AppDataLocalMicrosoft username.ost est en cours d'utilisation et n'est pas accessible. Fermez toutes les applications utilisant ce fichier et réessayez. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.
Cependant, lorsque votre ordinateur ou Outlook se bloque lors de la synchronisation avec le serveur Exchange, vous pouvez commencer à obtenir un fichier username.ost en cours d'utilisation et inaccessible à chaque fois que vous essayez de démarrer Outlook, bloquant ainsi l'ouverture du programme. L'erreur se produit car le fichier username.ost est toujours utilisé sur votre PC ou est corrompu en raison d'un crash. Après avoir discuté de cette erreur Outlook, nous examinerons des méthodes éprouvées pour résoudre le problème et remettre l'application en marche.
Causes de l'erreur Outlook avec le nom d'utilisateur du fichier ost non accessible.
Les raisons connues pour lesquelles le fichier username.ost est utilisé et inaccessible dans Outlook sont les suivantes :
- Fichier OST corrompu.
- Manque de synchronisation entre le fichier OST et le serveur Exchange.
- Utilisation conflictuelle du fichier OST.
Fix Le nom d'utilisateur du fichier ost est utilisé et n'est pas disponible pour l'erreur Outlook.
Chaque fois que vous recevez le message d'erreur 'Le fichier username.ost est utilisé et non disponible' lorsque vous essayez de démarrer Outlook sur votre ordinateur, vous devez d'abord redémarrer votre ordinateur. Si le problème persiste, essayez de le résoudre avec les solutions ci-dessous.
- Redémarrez votre ordinateur et voyez
- Fermez Microsoft Outlook et les programmes associés
- Utiliser l'outil de réparation de la boîte de réception
- Recréez le fichier OST sur votre ordinateur
- Désactiver le mode Exchange mis en cache
1] Redémarrez votre ordinateur et voyez
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Outlook démarre correctement.
2] Fermez Microsoft Outlook et les programmes associés.
Cette erreur indique qu'un fichier Outlook OST est en cours d'utilisation, ce qui signifie que certains programmes peuvent s'exécuter en arrière-plan avec le fichier OST. Par conséquent, vous devez essayer de fermer MS Outlook et les programmes associés dans le Gestionnaire des tâches pour corriger l'erreur. Voici comment procéder :
- Clic-droit Commencez Menu et sélectionnez Gestionnaire des tâches .
- Sous Processus dans l'onglet, faites un clic droit sur ces programmes un par un : Microsoft Outlook, Teams/Lync, UCmapi, Communicator et Skype.
- Puis clique Terminer la tâche choix pour chacun.
Une fois cela fait, redémarrez Outlook et voyez.
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3] Utilisez l'outil de réparation de la boîte de réception
Restaurez le fichier de données personnelles d'Outlook OST et voyez si cela vous aide. L'outil de réparation de la boîte de réception peut récupérer des éléments à partir d'un dossier hors connexion ou de fichiers .ost. L'outil de vérification de l'intégrité OST vous aidera à réparer les fichiers .ost corrompus.
4] Recréez le fichier OST sur votre ordinateur.
Autant que nous sachions, le fichier Outlook OST a probablement été corrompu, vous pouvez donc obtenir Le fichier username.ost est en cours d'utilisation et n'est pas disponible erreur. Cependant, si vous supprimez ce fichier OST, Outlook sera obligé de remplacer le fichier et de résoudre ainsi le problème pour vous. Vous n'avez pas à vous soucier de perdre des données lors de la suppression ou du changement de nom de ce fichier, car le fichier sera recréé.
Pour renommer le fichier OST sur votre ordinateur, redémarrez votre ordinateur et accédez à cet emplacement :
C:UsersACKAppDataLocalMicrosoftOutlook
Dans le dossier Outlook, accédez au fichier . OST le fichier à l'origine du problème. Vous verrez le nom comme, disons, [courriel protégé] . Renommez-le en [courriel protégé] .
Ouvrez maintenant Outlook et espérons que le problème sera résolu.
3] Désactiver le mode d'échange mis en cache
Si les solutions ci-dessus n'ont pas fonctionné, désactiver le mode Exchange mis en cache sur votre ordinateur est une autre méthode qui a aidé certains utilisateurs d'Outlook à corriger cette erreur. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour désactiver le mode Exchange mis en cache :
- ouvrir Panneau de commande sur votre ordinateur et installez Vu par menu dans petites icônes .
- Presse Courrier (Microsoft Outlook) option.
- Dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche, sélectionnez Comptes mail .
- Cliquez sur votre adresse Outlook et cliquez sur Changement menu.
- Décochez Utiliser le mode Exchange mis en cache option.
- Sélectionnez ensuite Suivant et appuyez sur Fin .
Avec l'une des méthodes ci-dessus, le fichier username.ost est en cours d'utilisation et n'est pas accessible, l'erreur ne devrait plus s'afficher chaque fois que vous ouvrez Outlook sur votre ordinateur.
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A lire aussi : Impossible d'accéder à Outlook OST, doit se connecter à Microsoft Exchange
A quoi sert le fichier OST ?
Un fichier .ost est un fichier de données Outlook utilisé lorsque vous utilisez le mode Outlook mis en cache par défaut ou que vous avez sélectionné un compte Exchange et que vous souhaitez travailler hors ligne. Le fichier stocke essentiellement des copies des e-mails des comptes Exchange ou Outlook.com sur votre ordinateur afin que vous puissiez y accéder sans connexion Internet.
Où se trouve le fichier Outlook OST ?
Le fichier Outlook OST se trouve dans :UsersuserAppDataLocalMicrosoftOutlook. Ce fichier stocke vos e-mails Outlook dans ce fichier OST à l'emplacement ci-dessus sur votre ordinateur afin qu'ils soient disponibles hors connexion. Ce fichier est automatiquement synchronisé avec le serveur Outlook pour les mettre sur la même page.
Que se passe-t-il si je supprime le fichier OST ?
Il n'y a aucun problème avec le fichier OST sur votre ordinateur car il sera téléchargé à nouveau à partir du serveur Exchange. Par conséquent, si vous en avez besoin, vous pouvez supprimer le fichier OST.
