Le clavier ou la souris ne fonctionne pas sous Windows 10

Si votre pavé tactile, clavier ou souris ne fonctionne pas dans Windows 10 après une mise à jour ou une mise à niveau récente, voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.

Si ton Le clavier ou la souris ne fonctionne pas sous Windows 10 après une mise à jour ou une mise à niveau récente, voici quelques éléments que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. Parfois, le simple fait de redémarrer l'ordinateur ou de déconnecter et reconnecter la souris ou le clavier peut aider.Si ce n'est pas le cas, cet article propose des suggestions de dépannage qui peuvent vous aider.



Le clavier ou la souris ne fonctionne pas sous Windows 10

Si vous disposez d'un écran tactile ou d'un ordinateur portable, vous pouvez continuer à utiliser votre PC Windows sans souris ni clavier, et cela facilite également le dépannage. Si vous n'avez pas d'écran tactile ou de PC Windows et que votre souris et votre clavier ont cessé de fonctionner sous Windows 10, cela rend les choses un peu difficiles. Vous devrez peut-être utiliser le clavier à l'écran . Lisez notre article sur comment utiliser l'ordinateur Windows sans clavier ni souris .

Parcourez d'abord la liste et voyez laquelle de ces suggestions vous pouvez suivre dans votre situation. Si possible, utilisez une autre souris / clavier fonctionnel avec ce PC, jusqu'à ce que vous résolviez le problème.

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Lis : Comment se connecter à un ordinateur Windows sans clavier .

Si votre clavier ou votre souris ne fonctionne pas sous Windows 10, vérifiez d'abord si vous devez changer la pile ; puis essayez ces suggestions:

  1. Utilisez le clavier / la souris avec un autre ordinateur
  2. Vérifiez la connexion Bluetooth / Wi-Fi
  3. Vérifiez le câble du clavier et de la souris câblés
  4. Effectuer un démarrage propre
  5. Vérifiez le pilote de périphérique
  6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier
  7. Désactiver l'arrêt hybride
  8. Vérifiez les paramètres du clavier Bluetooth
  9. Vérifiez le concentrateur USB
  10. Désactiver les clés de filtre
  11. Le pointeur de la souris est en retard.

Voyons cela en détail.

1] Utilisez le clavier / la souris avec un autre ordinateur

Utilisez le clavier ou la souris avec un autre ordinateur. De cette façon, vous confirmerez si le problème vient de votre clavier et de votre souris ou du PC. Vous pouvez également connecter un autre clavier ou souris à votre ordinateur et voir si cela fonctionne.

2] Vérifiez la connexion Bluetooth / Wi-Fi

Vérifiez si vos connexions fonctionnent correctement. Plusieurs fois, le récepteur Bluetooth de votre clavier et souris cesse de fonctionner. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les périphériques avec votre PC.

3] Vérifiez le câble du clavier et de la souris câblés

Si vous utilisez un clavier ou une souris câblé, vous devez vérifier correctement le câble. Vous devez également connecter la souris / clavier câblé à un autre PC afin d'identifier si le problème provient du clavier / souris ou du PC. Si vous n'avez pas d'autre ordinateur à proximité et que vous disposez d'un câble OTG, vous pouvez également vérifier à l'aide de votre smartphone. Mais vous ne pourrez peut-être pas tester d'anciens modèles PS2 avec un câble OTG.

4] Effectuer un démarrage propre

Clean Boot est probablement le moyen le plus simple de résoudre divers problèmes liés au pilote ou au logiciel. Commencer dans État de démarrage propre et vérifiez s'ils fonctionnent ou non - puis dépannez manuellement par la méthode d'essai et d'erreur.

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5] Vérifiez le pilote de périphérique

Le clavier ou la souris ne fonctionne pas sous Windows 10

Si la souris ou le clavier ne fonctionne pas, vous pouvez mettre à jour vos pilotes et voyez si cela aide. Bien que la souris et le clavier Bluetooth ou Wi-Fi ne nécessitent l'installation d'aucun logiciel dans Windows 10, si vous utilisez des modèles plus anciens, ils peuvent nécessiter l'installation d'un logiciel ou d'un pilote tiers. Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques à cette fin.

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6] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier

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Ouvrez le Dépanner la page dans les paramètres de Windows 10 et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier.

7] Désactiver l'arrêt hybride

Le clavier ou la souris ne fonctionne pas sous Windows 10

Voyez si la désactivation du démarrage rapide aide - comme certains l'ont signalé.

Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Options d'alimentation . Ensuite, cliquez sur Choisissez ce que font les boutons d'alimentation et Modifier les paramètres actuellement indisponibles . Supprimez ici la coche contre Activer le démarrage rapide . Enregistrez votre modification et quittez.

Si cela ne vous aide pas, n'oubliez pas d'inverser les changements.

8] Vérifiez les paramètres du clavier Bluetooth

Chaque fois que vous ajoutez un récepteur Bluetooth à votre PC ou utilisez la fonctionnalité Bluetooth intégrée, il est stocké dans le Appareils et imprimantes section du Panneau de configuration. Alors ouvrez-le, faites un clic droit sur le Clavier Bluetooth option et sélectionnez Propriétés . Basculer vers Prestations de service onglet et assurez-vous que Pilotes pour clavier, souris, etc. (HID) est vérifié.

9] Vérifiez le concentrateur USB

Si vous utilisez un concentrateur USB pour connecter tous vos appareils externes, vous devez vérifier s'il fonctionne correctement ou non. Essayez de brancher un autre périphérique USB ou utilisez la souris ou le clavier directement avec votre ordinateur.

10] Désactiver les touches de filtre

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Si vous avez activé Clés de filtrage , désactivez-le et vérifiez. Ouvrez Paramètres Windows> Facilité d'accès> Clavier. Sur votre droite, basculez Ignorer ou ralentir les frappes brèves ou répétées et ajuster les taux de répétition du clavier en dessous de Clés de filtrage à la position Off et voir.

11] Le pointeur de la souris est en retard

Cet article vous aidera si votre Le pointeur de la souris est en retard ou se fige en travaillant ou en jouant à des jeux.

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Si le pavé tactile de votre ordinateur portable Windows ne fonctionne pas, vérifiez si vous avez désactivé le pavé tactile par inadvertance. Vous pouvez aussi alors réinitialiser les paramètres par défaut du pavé tactile . Cela devrait fonctionner pour vous.

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  1. L'écran tactile ne fonctionne pas sous Windows 10
  2. Le clavier tactile ne fonctionne pas .
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