Assistant d'installation d'imprimante réseau, impossible d'installer l'imprimante, accès refusé

Si vous rencontrez des difficultés pour installer une imprimante réseau, cela peut être dû à plusieurs facteurs. Tout d'abord, assurez-vous que vous disposez des autorisations appropriées pour installer une imprimante. Si vous ne le faites pas, vous obtiendrez une erreur 'accès refusé'. Deuxièmement, assurez-vous que vous utilisez le bon assistant d'installation. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez obtenir une erreur 'Impossible d'installer l'imprimante'.

Si vous disposez des autorisations appropriées et que vous utilisez le bon assistant d'installation, mais que vous rencontrez toujours des problèmes, cela peut être dû au fait que l'imprimante est hors ligne. Si tel est le cas, vous devrez contacter votre administrateur réseau pour résoudre le problème.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir vérifié ces éléments, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Nous sommes toujours heureux de vous aider à résoudre vos problèmes informatiques.

Si vous recevez Impossible d'installer l'imprimante, accès refusé erreur lors de la tentative d'installation d'une nouvelle imprimante via Assistant de configuration d'imprimante réseau alors ce post peut aider à résoudre le problème. Plusieurs utilisateurs Windows ont signalé ce problème lors de l'ajout d'une imprimante réseau via un port et un pilote existants dans Gestion de l'impression . Plusieurs autres ont rencontré une erreur lors de l'installation de l'imprimante. sans droits d'administrateur .

Assistant d'installation d'imprimante réseau - Impossible d'installer l'imprimante. L'accès est refusé

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Assistant d'installation d'imprimante réseau, impossible d'installer l'imprimante, accès refusé

Si tu vois Impossible d'installer l'imprimante, accès refusé sur votre ordinateur Windows, les suggestions suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème :

1. Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante
2. Supprimez la mise à jour de sécurité PrintNightmare.
3. Installez MS Patch pour corriger la vulnérabilité PrintNightmare.
4. Modifier les paramètres de stratégie de groupe

Examinons en détail chacune de ces solutions une par une.

1] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

Exécutez l'outil de dépannage de l'imprimante et voyez si cela vous aide de quelque manière que ce soit.

Lire : comment réinitialiser l'imprimante aux paramètres d'usine.

2] Supprimez la mise à jour de sécurité PrintNightmare.

PrintNightmare est une grave vulnérabilité de sécurité qui affecte le service Print Spooler de Windows 10. Lorsqu'elle est exploitée, elle permet l'exécution de code à distance et donne aux attaquants un accès non autorisé au système de fichiers. Si cette mise à jour est installée sur votre PC Windows, essayez de revenir en arrière pour voir si cela résout le problème.

Lire : Erreurs d'imprimante réseau 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

3] Installez MS Patch pour corriger la vulnérabilité PrintNightmare

Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, essayez d'installer KB5004945 correctif. Vous pouvez trouver le correctif dans les mises à jour Windows disponibles sur votre PC, ou vous pouvez télécharger manuellement le correctif à partir du site Web du catalogue Microsoft Update. Après avoir installé le correctif, vous aurez besoin des droits d'administrateur pour utiliser la fonction Pointer et taper dans le système d'exploitation Windows.

Lire : Comment restaurer le spouleur d'impression sous Windows.

4] Modifiez les paramètres de stratégie de groupe.

L'erreur peut se produire si un pilote tiers est installé sur votre serveur d'impression. Les utilisateurs standard et les membres du groupe Utilisateurs avec pouvoir ne peuvent pas installer une imprimante partagée avec un pilote d'imprimante tiers dans Windows Server 2003. Vous devez modifier les paramètres de stratégie de groupe pour l'objet de stratégie de groupe (GPO) pour lequel des stratégies d'imprimante sont définies. pour les utilisateurs de domaine sur un contrôleur de domaine

Si vous ne disposez pas des droits d'administrateur, vous devez modifier les paramètres de stratégie de groupe pour résoudre le problème.

A] Ajuster charger et décharger le pilote de périphérique stratégie pour les membres du groupe Utilisateurs avec pouvoir :

1. Presse Gagner +R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Taper gpedit.msc et appuyez sur Entrée. Si vous obtenez une erreur, essayez d'autres façons de modifier les GPO locaux sur votre PC Windows.
3. Basculer vers Configuration ordinateurParamètres WindowsParamètres de sécuritéStratégies localesAttribution des droits utilisateur.
4. Presse Chargement et déchargement des pilotes de périphérique .
5. Cliquez sur Ajouter un utilisateur ou un groupe après vérification Définir ces paramètres de stratégie case à cocher pour ajouter Utilisateurs avancés groupe de domaine.

B] Éteindre Empêcher l'installation d'imprimantes à l'aide de pilotes en mode noyau politique:

1. Basculer vers Configuration ordinateurModèles d'administrationImprimantes .
2. Double-cliquez sur 'Interdire l'installation d'imprimantes à l'aide de pilotes en mode noyau'.
3. Presse Défectueux option.

c] Désactiver Spécifier et imprimer les limites politique:

1. Basculer vers Configuration utilisateurModèles d'administrationPanneau de configurationImprimantes .
2. Double-cliquez sur Restrictions de pointage et d'impression.
3. Presse Défectueux option.

Une fois cela fait, quittez l'éditeur de stratégie de groupe, puis ouvrez Ligne de commande . Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez |__+_| et appuyez sur la touche Entrer clé.

Conseil: vous pouvez également vérifier si DNS est configuré correctement ou si le serveur d'impression a un problème DNS.

Après avoir désactivé les restrictions Pointer et imprimer, utilisez Windows Pointer et imprimer la possibilité de sélectionner n'importe quelle imprimante partagée à laquelle vous avez accès.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à une imprimante réseau avec Windows 11/10 ?

Il peut y avoir de nombreuses raisons possibles pour lesquelles vous ne pourrez pas vous connecter à une imprimante réseau. Commencez par vérifier si le partage de fichiers et d'imprimantes est activé dans les propriétés de la carte réseau. Ensuite, assurez-vous que la découverte du réseau est activée sur votre PC Windows 11/10. Essayez ensuite de corriger l'erreur en désactivant temporairement votre antivirus et en mettant à jour vos pilotes d'imprimante. Si tout le reste échoue, utilisez l'outil de dépannage de l'imprimante pour résoudre automatiquement les problèmes d'imprimante.

Comment puis-je trouver une imprimante spécifique sur mon réseau ?

Cliquer sur Commencez Un bouton situé sur la barre des tâches. Aller à Paramètres > Bluetooth et périphériques > Imprimantes et scanners . Cliquer sur Ajouter un appareil bouton à côté de Ajouter une imprimante ou un scanner option. Attendez que le système affiche les imprimantes à proximité. Vous pouvez également voir toutes vos imprimantes réseau en tapant |__+_| dans WindowsPowerShell.

En savoir plus : L'icône de l'imprimante n'apparaît pas sous Périphériques et imprimantes dans Windows.