Précautions avant d'envoyer votre PC ou ordinateur portable pour réparation

Precautions Take Before Sending Your Pc



Que dois-je faire avant d'envoyer mon ordinateur en réparation ? Si vous devez envoyer votre PC ou ordinateur portable Windows à un technicien informatique ou à un atelier de réparation, prenez ces précautions.

Lorsque votre ordinateur personnel ou votre ordinateur portable tombe en panne, cela peut être une expérience frustrante. Vous pourriez être tenté de simplement l'apporter à l'atelier de réparation le plus proche et d'en finir. Cependant, il y a quelques choses que vous devez faire en premier afin de protéger vos données et d'assurer un processus de réparation fluide. Avant de remettre votre précieux ordinateur à un inconnu, assurez-vous de faire ce qui suit : 1. Sauvegardez vos données. Ceci est l'étape la plus importante. Votre disque dur peut être corrompu ou vos données peuvent être perdues pendant le processus de réparation. Assurez-vous d'avoir une sauvegarde récente de tous vos fichiers importants avant d'envoyer votre PC ou votre ordinateur portable en réparation. 2. Désactivez tous les logiciels de sécurité. Cela inclut tous les programmes antivirus, pare-feu ou anti-malware que vous exécutez. Sinon, le technicien de réparation risque de ne pas pouvoir accéder à votre ordinateur pour le réparer. 3. Désinstallez tous les programmes sensibles ou confidentiels. Si vous avez des programmes contenant des données sensibles, comme votre logiciel financier, assurez-vous de les désinstaller avant d'envoyer votre ordinateur en réparation. Cela protégera vos données contre l'accès par le technicien de réparation. 4. Faites une liste de tous les programmes installés. Cela aidera le technicien de réparation à réinstaller tous vos programmes après avoir réparé votre ordinateur. 5. Préparez une liste de questions pour le technicien de réparation. Assurez-vous de noter toutes les questions que vous avez sur le processus de réparation afin de pouvoir les poser au technicien lorsque vous récupérez votre ordinateur. En suivant ces étapes simples, vous pouvez protéger vos données et assurer un processus de réparation fluide.



Il arrive un moment où vous devrez peut-être envoyer votre ordinateur ou ordinateur portable Windows à un technicien en informatique ou à un atelier de réparation. Avant de lui donner votre ordinateur, vous devez prendre quelques précautions. Un membre du forum a récemment demandé Que faire avant d'envoyer votre ordinateur en réparation et cela m'a incité à écrire un article détaillé à ce sujet.







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Que dois-je faire avant d'envoyer mon ordinateur en réparation ? Y a-t-il des précautions à prendre avant d'envoyer un PC ou un ordinateur portable Windows en réparation ? Nous avons déjà couvert les précautions que vous devez prendre avant de vous recyclez vos anciens ordinateurs , examinons maintenant ce scénario.



Précautions à prendre avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation

La marche à suivre dépend de l'endroit où vous envoyez votre ordinateur portable pour réparation. Expédiez-vous votre ordinateur portable à un revendeur agréé ou à une personne de confiance ? Ou confiez-vous votre appareil à un atelier informatique avec lequel vous n'avez aucune expérience ? En fonction de cela, vous devez suivre tout ou partie des étapes que j'ai suggérées ci-dessous. Cette décision vous appartient.

1] Ne fournissez pas de mot de passe de connexion

La plupart des techniciens en informatique vous demanderont de fournir Mot de passe lorsqu'ils amènent votre appareil en réparation. Et maintenant, voici la chose. Doit-il démarrer votre ordinateur portable sur le bureau Windows pour réparation ? Très probablement, il ne le fera pas. Dans de tels cas, il n'est pas nécessaire de lui communiquer votre mot de passe. S'il veut tester l'appareil, il peut simplement démarrer sur votre écran de connexion Windows et cela devrait suffire.

S'il insiste sur le fait qu'un mot de passe est requis, je vous suggère de vous déconnecter de votre compte Microsoft et de créer un mot de passe pour vous connecter à votre compte local. Mieux encore, une fois terminé, créez-en un nouveau Compte d'invité ou Compte standard , créez un mot de passe de compte local et donnez-le-lui, ou désactivez simplement l'exigence de mot de passe pour ce compte.



2] Renseignez-vous sur le formatage

Manger pas besoin de formater votre système d'exploitation ou tout effacer sur le disque. Vous pouvez laisser le système d'exploitation Windows et le logiciel antivirus inchangés.

3] Supprimer les logiciels confidentiels

Désinstaller comme beaucoup d'autres programmes autant que possible et pratique - y compris leurs paramètres, les données de l'utilisateur et l'historique.

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4] Déconnectez-vous des comptes en ligne

Quant à Edge, Apps et autres navigateurs, sortir supprimer tous vos comptes en ligne historique de navigation . Si vous le pouvez, vous pouvez sauvegarder les mots de passe de votre navigateur, vos favoris, etc. chrome, Internet Explorer, Renard de Feu, puis désinstallez complètement le navigateur. Utiliser une extension ou un outil pour nettoyer la confidentialité dans votre navigateur Si tu veux.

5] Sauvegarde des données

Sauvegardez toutes vos données et fichiers sur un disque dur externe. Vous pouvez sauvegarder vos fichiers manuellement ou utiliser logiciel de sauvegarde gratuit ou tu pourrais créer une image système et enregistrez-le sur un disque externe.

6] Détruire les fichiers supprimés

Une fois que vous avez sauvegardé tous vos fichiers, images et autres données, utilisez le logiciel pour détruire ou effacer définitivement les fichiers de données . Le déchiquetage est une technique dans laquelle l'espace sur un disque dur est écrit en utilisant des caractères aléatoires afin que les données en dessous deviennent irrécupérables. Comme indiqué ci-dessus, certains logiciels peuvent vous aider. Plus vous utilisez de passes pour le déchiquetage (ou l'effacement, comme on l'appelle plus communément), plus vous êtes protégé contre le vol de données.

Utilisez Free File Wiper, SDelete ou autre outil pour supprimer ou effacer complètement les fichiers de données . Simplement supprimer ou vider la corbeille est inutile. Le formatage aide jusqu'à un certain point. Étant donné que le mécanisme utilisé pour stocker des données sur un disque dur consiste à créer des rayures représentant des uns et des zéros, les logiciels médico-légaux peuvent toujours récupérer des images de disque et donc vos données.

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7] Crypter les fichiers

Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas supprimer certains fichiers sensibles, utilisez logiciel de cryptage de fichiers Pour cryptage, verrouillage et protection par mot de passe ces dossiers de données.

8] Supprimer l'historique et la corbeille

Utiliser CCleaner , Effaceur de piste Glary, Confidentialité , Anti-traces gratuitement , effaceur de confidentialité, Effacer le nettoyeur de confidentialité ou n'importe lequel nettoyeur d'intimité et de déchets Pour supprimer l'historique windows et d'autres pistes dans leur intégralité.

9] Retirer les accessoires

Assurez-vous de retirer tous les accessoires attachés.

Lorsque vous donnez votre appareil à quelqu'un d'autre, il sera hors de votre contrôle et vous ne saurez jamais à quel point la personne qui manipulera votre appareil sera éthique. Par conséquent, nous vous recommandons de prendre ces précautions avant d'apporter votre ordinateur à un atelier de réparation d'ordinateurs ou à un spécialiste en matériel informatique.

Lire : Comment préparer Surface pour le travail ?

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