Il y a un problème avec l'adaptateur sans fil ou le point d'accès, selon Network Diagnostics.
Cela peut être dû à un certain nombre de facteurs, notamment des paramètres incorrects ou un pilote défectueux.
Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être reconfigurer votre réseau sans fil ou mettre à jour vos pilotes.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter votre service informatique ou votre fournisseur de services pour obtenir de l'aide.
Si l'utilitaire de résolution des problèmes de diagnostic réseau de Windows affiche un message - Problème avec l'adaptateur sans fil ou le point d'accès , voici ce à quoi vous devez faire attention sur un ordinateur Windows 10/8/7.
Notre première approche consiste à isoler le problème et à voir s'il s'agit de la source de la connexion sans fil de l'ordinateur. Ainsi, vérifiez si les autres systèmes connectés à votre routeur ou point d'accès sans fil fonctionnent normalement. Après avoir confirmé que le problème vient uniquement de l'ordinateur, nous pouvons passer au dépannage suivant :
Problème avec l'adaptateur sans fil ou le point d'accès
1] Éteignez et rallumez votre modem, votre routeur et votre ordinateur.
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Éteignez et rallumez le modem en procédant comme suit :
- Connectez le modem, le routeur et le matériel informatique. Éteignez les 3.
- Allumez le modem. Attendez 30 secondes.
- Allumez le routeur. Attendez 30 secondes.
- Allumez votre ordinateur.
Vérifiez si cela résout le problème. Le but de la mise sous tension et hors tension est de s'assurer que la mémoire de chacun des trois périphériques réseau est actualisée.
2] Réinitialiser Winsock, TCP/IP et vider le DNS
Vous pouvez faire ce qui suit manuellement - Réinitialiser Winsock , Réinitialiser TCP/IP & Videz le cache DNS.
Ou vous pouvez télécharger notre logiciel gratuit FixWin faites-le en un clic.
Redémarrez le système. Vérifiez si cela résout le problème ou passez à l'étape suivante.
3] Mettre à jour les pilotes réseau
Parfois, les pilotes réseau peuvent ne pas être mis à jour. Donc mettre à jour les pilotes de la manière suivante :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez l'option Cartes réseau.
- Faites un clic droit sur chaque adaptateur individuellement et sélectionnez ' Mettre à jour le logiciel du pilote . '
Dans certains cas, vous devrez peut-être télécharger des pilotes compatibles à partir du site Web de l'entreprise.
4] Utiliser la réinitialisation du réseau
DANS Fonction de réinitialisation du réseau dans Windows 10 vous aidera à réinstaller vos adaptateurs réseau et à restaurer vos composants réseau à leurs paramètres d'origine.
Lecture connexe : 5 solutions pour résoudre les problèmes liés au réseau .
Téléchargez PC Repair Tool pour trouver rapidement et corriger automatiquement les erreurs WindowsJ'espère que quelque chose ici vous aidera à résoudre le problème.