Si vous êtes un expert en informatique, vous savez que les notifications de Microsoft Planner peuvent être très pénibles. Voici comment les corriger. Si vous rencontrez des problèmes avec les notifications de Microsoft Planner qui ne fonctionnent pas, vous pouvez faire plusieurs choses pour résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous que les notifications sont activées dans les paramètres de Planner. Ensuite, vérifiez votre courrier électronique pour voir si les notifications y sont envoyées. Enfin, si vous ne recevez toujours pas de notifications, vous pouvez essayer de redémarrer le service Planner. Avec ces étapes, vous devriez pouvoir faire fonctionner à nouveau vos notifications Microsoft Planner.
Planificateur Microsoft est un outil puissant de Microsoft qui aide à organiser le travail d'équipe avec une gestion des tâches intuitive, collaborative et visuelle. Le planificateur envoie des e-mails et envoie des notifications pour diverses raisons ; par exemple. rappel de tâche, rappel de date d'échéance, nouvelle affectation de tâche, etc. Ces notifications peuvent être envoyées à Perspective et Équipes Microsoft afin que vous puissiez collaborer avec vos équipes. Cependant, Les notifications Microsoft Planner ne fonctionnent pas pour certains. Lisez la suite pour savoir comment résoudre ce problème si vous rencontrez le même problème.
Microsoft a conçu ses outils de manière à ce qu'ils puissent interagir. Par exemple, Microsoft Planner peut envoyer des notifications lorsque quelqu'un attribue une tâche à un utilisateur dans Outlook, Teams et également sous forme de notification push mobile. Le planificateur envoie également des notifications par e-mail lorsqu'une tâche assignée est retardée, due aujourd'hui ou due dans les 7 prochains jours. Cependant, en raison de certains problèmes, les utilisateurs peuvent ne pas recevoir ces notifications. Voici quelques raisons possibles pour la même chose.
- Le planificateur n'est pas installé correctement dans Teams
- Option 'Envoyer des notifications' décochée
- La configuration de la messagerie n'est pas activée
- L'utilisateur n'est pas affecté à un groupe ou à un plan
- L'utilisateur est le propriétaire du Plan
Examinons ces raisons plus en détail, ainsi que la façon de résoudre le problème avec les notifications Microsoft Planner qui ne fonctionnent pas.
Les notifications Microsoft Planner ne fonctionnent pas
Vous trouverez ci-dessous quelques solutions qui pourraient vous aider à résoudre le problème.
- Activez les notifications d'affectation du planificateur dans Teams.
- Cochez la case 'Envoyer des notifications'.
- Activer les paramètres de messagerie
- Assurez-vous que vous êtes affecté à un groupe ou à un plan
- L'utilisateur est le propriétaire du Plan
Lisez la suite pour savoir comment mettre en œuvre ces solutions :
1] Activer les notifications d'affectation du planificateur dans les équipes.
Si vous utilisez Teams et que vous ne recevez pas de notifications, le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à installer Planner dans Teams. Activez ensuite les notifications d'affectation du planificateur dans Teams.
Suivez les étapes suivantes de cette solution.
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- Installez Planner dans Teams et assurez-vous que votre plan comporte un onglet dans Teams.
- Pour activer les notifications d'affectation du planificateur dans Teams, accédez à planificateur Web
- Choisir Paramètres , puis sous Planificateur, sélectionnez Avis .
- Cochez maintenant la case devant l'option 'Quelqu'un m'assigne une tâche'.
Après cela, les notifications du planificateur devraient apparaître aux endroits suivants :
- Dans le fil d'activité Teams.
- Discutez avec l'application Planner. Le chat enregistre également vos cartes de tâches passées.
Les notifications incluent le titre de la tâche, le nom de la personne qui vous a attribué la tâche, le plan auquel appartient la tâche et un lien pour ouvrir les détails de la tâche dans Teams.
Veuillez noter que dans Planner, si vous vous attribuez une tâche, vous ne pourrez pas recevoir de notification. Vous ne pouvez recevoir des notifications que lorsque quelqu'un d'autre vous attribue une tâche.
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2] Cochez la case 'Envoyer des notifications'.
Par défaut, les plans sont créés avec Envoi de notifications possibilités d'affectation. Lorsqu'une tâche est terminée, une notification est envoyée au fil de discussion du plan. Si ces options sont désactivées, vous ne recevrez pas d'e-mail lorsqu'une tâche est attribuée ou terminée.
Par conséquent, pour résoudre ce problème, accédez simplement à vos paramètres de notification. Cochez maintenant les cases devant les deux options de notification, comme indiqué dans l'image ci-dessus.
Cela devrait résoudre le problème de Les notifications Microsoft Planner ne fonctionnent pas .
3] Activer les paramètres de messagerie
Si le plan est créé pour un groupe, l'utilisateur peut vérifier si les paramètres de messagerie du plan sont activés.
- Pour ce faire, rendez-vous sur Plan de réglages .
- Allez maintenant à Paramètres de messagerie de groupe
- Cochez la case qui dit Envoyer un e-mail à un groupe lorsqu'une tâche est attribuée ou terminée .
Notez que ce paramètre n'est disponible que pour les propriétaires de groupe.
Par conséquent, si vous faites partie d'un groupe et que vous ne recevez pas les notifications du planificateur, vous devrez demander au propriétaire du groupe de revoir ces paramètres.
4] Assurez-vous que vous êtes affecté à un groupe ou à un plan
Le point ci-dessus donne lieu à une autre raison possible, à savoir que vous n'êtes pas affecté à un groupe ou à un plan.
Le propriétaire du groupe/plan ne vous a peut-être pas inclus dans un groupe ou un plan spécifique. Dans ce cas, vous ne recevrez aucune notification concernant la tâche définie dans ce groupe ou plan. Par conséquent, vous devez demander au propriétaire du groupe ou du plan si vous avez été affecté au groupe/plan.
5] L'utilisateur est le propriétaire du plan
Si vous êtes le propriétaire du plan, vous ne recevrez pas de notifications sur les tâches que vous avez définies. Vous ne pouvez recevoir des notifications que pour les tâches qui vous sont assignées par quelqu'un d'autre. Par conséquent, vérifiez si vous vous êtes confié cette tâche.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les notifications de Microsoft Planner ne fonctionnent pas. Essayez les solutions mentionnées ci-dessus et faites-nous savoir si elles fonctionnent pour vous.
Crédit : Les images de cet article ont été obtenues à partir de Microsoft.com.
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Comment configurer les notifications dans Microsoft Scheduler ?
Pour ce faire, vous devez gérer les notifications du planificateur.
- Sélectionnez d'abord Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sélectionnez Avis .
- Maintenant en Avis boîte de dialogue, cochez les cases à côté des options suivantes :
- Quelqu'un m'attribue une tâche (E-mail, Teams et Mobile Push)
- La tâche qui m'a été assignée est en retard, due aujourd'hui, due dans les 7 prochains jours (e-mail uniquement)
- Cliquez maintenant sur Donjon .
Vous pouvez décocher les mêmes cases pour désactiver les notifications
Puis-je synchroniser Microsoft Scheduler avec les tâches Outlook ?
Oui c'est possible. Vous pouvez synchroniser les tâches dans Microsoft Planner avec vos calendriers Outlook. Lorsque vous vous abonnez à Office 365, le calendrier Outlook est automatiquement synchronisé pour tous les locataires Office 365 qui ont Planner dans leur abonnement.
