L'application Obtenir de l'aide ne fonctionne pas sous Windows 10

Si vous rencontrez des problèmes avec l'application Obtenir de l'aide dans Windows 10, vous n'êtes pas seul. Plusieurs utilisateurs ont signalé le même problème, et il semble être lié à une récente mise à jour de Windows 10. Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer de résoudre le problème. Tout d'abord, essayez de redémarrer votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application Obtenir de l'aide. Vous pouvez également essayer d'exécuter l'application en mode de compatibilité. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide. En attendant, vous pouvez essayer d'utiliser une autre application d'aide ou de contacter le support Microsoft via un autre canal, tel que les forums de la communauté Microsoft.

DANS Obtenir l'application d'aide c'est l'une des nombreuses façons si vous rencontrez des problèmes et que vous vous demandez comment et où les obtenir obtenir de l'aide sur Windows 10 . Vous pouvez ouvrir l'application Obtenir de l'aide en cliquant sur l'icône Lien d'aide au bas de chaque page Application Paramètres sous ' As-tu une question' texte, et en cliquant ou en appuyant sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Obtenir de l'aide dans la liste des applications ou vous pouvez entrer Aider dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis en cliquant ou en appuyant sur Obtenir de l'aide .

Ainsi, si vous obtenez une erreur lorsque vous essayez d'ouvrir/d'exécuter l'application Obtenir de l'aide, ' Quelque chose s'est mal passé de notre côté. Nous y travaillons.' alors ce message est destiné à vous aider. Dans cet article, nous identifierons la cause de ce problème et suggérerons une solution de contournement que vous pouvez essayer pour vous aider à résoudre le problème.

Lorsque vous exécutez l'application Windows 10 Get Help et qu'elle ne parvient pas à se connecter à Agent virtuel Microsoft , vous recevrez le message d'erreur suivant ;

chkdsk atascado

Quelque chose s'est mal passé de notre côté. Nous y travaillons

Ce Application d'aide pour Windows 10 Le problème se produit lorsque l'une des conditions suivantes est vraie :

• Vous modifiez les paramètres de proxy dans Paramètres > Réseau et Internet > Procuration au train.
• Une application tierce comme Fiddler, STunnel modifie les paramètres de proxy en bouclage.

L'image ci-dessous montre Serveur proxy avec adresse de retour :

swapfile sys

Notamment, même si votre serveur proxy n'a pas d'adresse de bouclage, mais que vous utilisez toujours un serveur proxy, vous pouvez également rencontrer ce problème.

startmenuexperiencehost

L'application Obtenir de l'aide ne fonctionne pas sous Windows 10

Si vous rencontrez ce Application d'aide pour Windows 10 libérer, vous pouvez essayer la solution de contournement recommandée ci-dessous pour résoudre facilement le problème.

Procédez comme suit :

Restaurer Obtenir l'application d'aide en état de marche réinitialiser les paramètres proxy aux paramètres par défaut.

Obtenir l'application d'aide dans Windows 10

Obtenir de l'aide (anciennement Contacter le support) est une interface intégrée permettant de contacter le personnel du support client Microsoft via Internet. L'écran initial invite l'utilisateur à identifier le produit et à expliquer le problème avec le produit. Il propose également aux utilisateurs des liens vers des articles d'aide en ligne pour le support commercial et informatique, les ventes et le support Microsoft Store, et un service d'assistance pour les personnes handicapées.

Une fois qu'un problème a été saisi, l'utilisateur a la possibilité de le visualiser et de sélectionner parmi toute la gamme de produits Microsoft en fonction de leurs icônes.

Une fois que l'utilisateur a sélectionné une catégorie de produits, l'écran suivant fournit des liens pour résoudre le problème, des informations sur l'appareil, un lien pour appeler avec un temps d'attente estimé, un planificateur et un écran pour communiquer avec un agent via la messagerie instantanée.

msvcp140.dll no está diseñado