Impossible de télécharger ou d'installer des applications à partir du Windows Store sur Windows 10

Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger ou installer des applications à partir du Windows Store sur Windows 10, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous que vous êtes connecté au Store avec le bon compte Microsoft. Si vous ne savez pas comment procéder, consultez les instructions ici. Ensuite, vérifiez si le Store est opérationnel en visitant la page d'état du Microsoft Store. Si le magasin est en panne, il devrait être de nouveau opérationnel en quelques heures. Si le Store est opérationnel mais que vous rencontrez toujours des difficultés pour télécharger ou installer des applications, essayez de vider le cache du Store. Cela peut être fait en ouvrant l'application Windows Store, en allant dans Paramètres, puis en sélectionnant Effacer le cache. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé tout ce qui précède, vous pouvez essayer de réinitialiser le magasin. Cela supprimera toutes les données de votre magasin, alors assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de le faire. Pour réinitialiser le Store, ouvrez l'application Windows Store, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Réinitialiser.

L'autre jour, j'ai essayé d'installer une application sur mon ordinateur Windows, mais cela a échoué. Si les applications ou les jeux du Windows Store ne se téléchargent pas ou ne s'installent pas sur votre PC Windows 10/8, voici quelques choses que vous pouvez essayer pour vous assurer que les applications se téléchargent ou s'installent avec succès. Ce message vous aidera même s'il est réglé à environ 50% et qu'il reste bloqué là-bas - avec ou sans le code d'erreur affiché. Le message d'erreur pourrait ressembler à ceci :

Quelque chose s'est produit et cette application ne peut pas être installée. Veuillez réessayer.

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Impossible de télécharger ou d'installer des applications à partir du Windows Store

Après quelques heures de recherche, j'ai trouvé que la solution au problème était assez simple et j'ai décidé de la partager ici. Cela peut arriver pour plusieurs raisons. Je vais tous les énumérer afin que vous puissiez essayer chaque option et voir celle qui vous convient.

1] Le pare-feu Windows est désactivé

Il semble que si le pare-feu Windows est désactivé, vous ne pourrez pas installer l'application à partir du Windows Store. Donc, la première chose que vous devez vérifier est si le pare-feu Windows est désactivé. Pour y accéder, entrez Pare-feu dans Démarrer la recherche et cliquez sur le résultat pour l'ouvrir. Vous pouvez également le parcourir comme suit - Panneau de configuration Tous les éléments du panneau de configuration Pare-feu Windows. Ici, vous devez vous assurer qu'il est activé.

Si, pour une raison étrange, vous ne parvenez pas à activer le pare-feu Windows, ouvrez le Gestionnaire de services et vérifiez si le service Pare-feu Windows est arrêté. Tapez services.msc, cliquez sur Services et recherchez Pare-feu Windows. Assurez-vous maintenant que le service est défini sur Automatique et Démarré.

2] Mauvaise date et heure

Si votre ordinateur a une date et une heure erronées, vous aurez des problèmes pour installer des applications à partir du Windows Store. Vous pouvez même recevoir un message :

L'heure de votre ordinateur n'est peut-être pas correcte. Accédez aux paramètres de votre PC, assurez-vous que la date, l'heure et le fuseau horaire sont correctement définis, puis réessayez.

Assurez-vous donc d'avoir la bonne date et l'heure. Vous pouvez le modifier dans la section 'Paramètres régionaux' du Panneau de configuration.

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3] Les licences Windows Store ne se synchronisent pas

Si la licence du Windows Store n'est pas correctement synchronisée, vous ne pourrez pas installer d'applications sur votre PC Windows. Pour le synchroniser manuellement :

• Accédez au Windows Store
• Appuyez sur la touche Windows + C
• Ouvrir les paramètres
• Sélectionnez les mises à jour de l'application
• Licences de synchronisation

Maintenant, redémarrez votre système et essayez à nouveau de télécharger.

4] Changez votre connexion Internet et voyez

Changez votre connexion internet et voyez. Pour une raison étrange, cela aide. Donc, si vous êtes sur une connexion haut débit par câble, utilisez le WiFi et voyez - ou vice versa.

5] Réinitialiser le cache du Windows Store

Tu peux réinitialiser le cache du magasin windows puis essayez de télécharger ou d'installer l'application.

5] Exécutez les dépanneurs

DANS Outil de dépannage des applications Windows 10 Store est un excellent outil intégré de Microsoft qui peut vous aider à résoudre les problèmes d'installation d'applications. Vous pouvez exécuter ceci et voir si cela aide. Cet outil automatisé vous aidera si votre Le magasin Windows 10 ne fonctionne pas .

6] Redémarrez en mode de démarrage sélectif.

Pour redémarrer le système dans Selective Startup ou État de démarrage propre .

• Sur une presse de bureau Windows + R Cela ouvre la fenêtre de lancement
• Tapez MSConfig et appuyez sur Entrée.
• Dans l'onglet Général décochez sur ' Télécharger les éléments de démarrage . '
• Dans l'onglet Services, cochez la case à côté de Cacher tous les services Microsoft 'Et appuyez sur Désactiver tous les
• Maintenant, redémarrez votre système et essayez à nouveau d'installer

7] Mettez à jour votre PC Windows 10

Pour mettre à jour votre ordinateur, également appelé une installation de réparation, vous pouvez suivre cet article sur la façon de Restaurer Windows 10 ou Mettre à jour Windows 8 .

CONSEIL : Ce message vous aidera si vous impossible de mettre à jour les applications du Windows Store.

Nous avons déjà écrit plusieurs articles pour vous aider à résoudre les problèmes avec les applications du Windows Store :

cómo deshabilitar microsoft edge

1. Plantages aléatoires des applications du Windows Store
2. Les applications Windows ne fonctionnent pas - Réparez les applications Windows.