Chrome ou Firefox ne peuvent pas télécharger ou enregistrer des fichiers sur votre ordinateur

Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des fichiers dans Chrome ou Firefox, cela peut être dû à un certain nombre de facteurs. Voici quelques points à vérifier qui peuvent résoudre le problème.

Tout d'abord, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne. Si vous ne pouvez pas charger de pages Web, il y a de fortes chances que votre connexion Internet soit coupée et que vous ne puissiez rien télécharger. Si votre connexion Internet fonctionne, essayez de recharger la page à partir de laquelle vous essayez de télécharger. Parfois, les pages peuvent rester bloquées dans un état de chargement, ce qui peut empêcher le téléchargement des fichiers.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Cela peut parfois aider à résoudre les problèmes de téléchargement de fichiers. Pour ce faire dans Chrome, accédez au menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez 'Plus d'outils' > 'Effacer les données de navigation'. Dans Firefox, allez dans le menu et sélectionnez 'Options' > 'Confidentialité & Sécurité'.

Si vous n'avez toujours pas de chance, il est possible que le site Web à partir duquel vous essayez de télécharger bloque les téléchargements de fichiers. Ceci est plus courant sur les sites qui nécessitent que vous vous connectiez, tels que les sites de médias sociaux. Dans ce cas, vous devrez contacter l'administrateur du site pour résoudre le problème.

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Un problème courant avec le téléchargement de fichiers et de dossiers à partir d'Internet est que parfois cela ne fonctionne tout simplement pas. Et selon le navigateur Web que vous utilisez, la gestion des téléchargements peut varier. Lorsqu'un utilisateur clique sur un lien pour télécharger un fichier, celui-ci est instantanément ouvert pour être visualisé ou téléchargé sur l'ordinateur. Le fichier est ouvert pour visualisation si le navigateur prend en charge son format. En cas de problème, le fichier refuse de s'ouvrir. Étapes de dépannage dans le guide ci-dessous pour Renard de feu et Chrome le navigateur peut venir à votre secours.

Le navigateur Chrome ne peut pas télécharger ou enregistrer des fichiers

Dans le navigateur Chrome, les solutions sont quelque peu différentes du navigateur Firefox. Par exemple, vous devrez examiner un message d'erreur spécifique, puis agir en conséquence. Voici les différents messages d'erreur et leurs correctifs.

1] Message d'erreur ÉCHEC RÉSEAU

Lorsque vous essayez d'installer quelque chose à partir du Chrome Web Store et que vous voyez l'erreur 'NETWORK_FAILED', désinstallez le logiciel dont vous n'avez pas besoin. Essayez ensuite d'installer à nouveau l'application, l'extension ou le thème.

Si vous ne parvenez toujours pas à installer l'application, l'extension ou le thème, désinstallez votre navigateur et essayez de le réinstaller.

2] Message d'erreur 'Aucun fichier' ou 'Fichier manquant'

Cette erreur indique que le fichier que vous essayez de télécharger n'existe pas sur ce site ou a été déplacé vers une autre partie du site.

Pour résoudre ce problème, contactez le propriétaire du site ou essayez d'obtenir le même fichier à partir d'un autre site.

3] Message d'erreur détecté ou virus détecté.

Le message d'erreur lui-même parle de lui-même. Si un logiciel antivirus est installé et en cours d'exécution, il peut interférer avec le téléchargement. Vérifiez donc votre programme antivirus pour savoir pourquoi le fichier a été bloqué.

DANS Gestionnaire de pièces jointes Windows aurait pu supprimer le fichier que vous tentiez de télécharger. Attachment Manager possède plusieurs fonctionnalités qui peuvent être configurées via la stratégie de groupe ou le registre local.

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Pour savoir quels fichiers vous pouvez télécharger ou pourquoi votre fichier a été bloqué, ouvrez Panneau de configuration > Options Internet > onglet Sécurité. Cliquez ici sur Réinitialiser toutes les zones au niveau par défaut appuyez sur le bouton Appliquer/OK et quittez.

4] Droits insuffisants ou message d'erreur 'Système occupé'

Si Google Chrome ne parvient pas à télécharger des fichiers en raison d'une erreur d'autorisations insuffisantes, cela signifie que Chrome ne peut pas enregistrer le fichier sur votre ordinateur. Heureusement, il existe une solution simple.

Annulez le téléchargement et réessayez.

Deuxièmement, au lieu de cliquer sur le lien de téléchargement, faites un clic droit dessus et choisissez Enregistrer le lien sous.

5] Message d'erreur d'autorisation requis

Ce message d'erreur Chrome Authorization Required signifie que vous n'êtes pas autorisé à télécharger le fichier.

Pour résoudre ce problème, contactez le propriétaire du site Web ou du serveur, ou essayez de rechercher le fichier sur un autre site.

Firefox ne se charge pas sur mon ordinateur

1] Effacer l'historique des téléchargements

Effacer votre historique de téléchargement peut résoudre certains problèmes de téléchargement de fichiers. Pour essayer, cliquez sur l'icône Téléchargements bouton puis cliquez sur Afficher tous les téléchargements . La fenêtre 'Téléchargements' s'ouvrira.

Dans la fenêtre 'Téléchargements', cliquez sur Effacer les téléchargements .

Fermez la fenêtre de téléchargement.

2] Choisissez un dossier de téléchargement différent

Il a été constaté que Firefox ne parvenait parfois pas à télécharger des fichiers en cas de problème avec le dossier des fichiers téléchargés. Pour résoudre ce problème, appuyez sur le bouton de menu et sélectionnez Options.

Sélectionnez le panneau Général. Sous le panneau, trouvez ' Téléchargements ' chapitre. Il devrait être visible sous ' Fichiers et applications '.

Cliquez maintenant sur Parcourir bouton à côté de Enregistrer les fichiers dans entrée.

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Choisissez un autre dossier de téléchargement de votre choix pour enregistrer les fichiers.

Fermer à propos : préférences page pour enregistrer vos modifications.

3] Réinitialiser le dossier de téléchargement

Ouvrez la page about:config dans un navigateur et saisissez le texte suivant dans le champ de recherche - browser.download.

Maintenant, si vous trouvez l'un des paramètres suivants dont l'état a été modifié, réinitialisez-le. Cliquez simplement avec le bouton droit sur le paramètre et choisissez Réinitialiser dans le menu contextuel :

• download.dir
• download.downloadDir
• download.folderList
• download.lastDir
• download.useDownloadDir.

4] Réinitialisez les actions de téléchargement pour tous les types de fichiers.

Pour rétablir tous les types de fichiers dans Firefox à leurs valeurs par défaut, vous devez ouvrir votre dossier de profil. Alors, allez dans Menu et cliquez sur Aide.

Sélectionnez « Informations de dépannage » parmi les options affichées. Après avoir confirmé l'action, l'onglet Informations de dépannage s'ouvrira.

Maintenant sous Principes de base des applications section, cliquez sur Dossier ouvert . Votre dossier de profil s'ouvrira.

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Supprimer ou renommer gestionnaires.json fichier (par exemple, renommez-le gestionnaires.json.old ).

Redémarrez Firefox.

Si vous avez besoin de plus d'idées, consultez ce post - Impossible de télécharger le fichier depuis Internet .