Chrome ou Firefox ne peuvent pas télécharger ou enregistrer des fichiers sur votre ordinateur

Parfois, les navigateurs comme Chrome ou Firefox ne peuvent pas télécharger, enregistrer ou exécuter des fichiers à partir du lien. Cet article contient des instructions sur la façon de résoudre le problème.

Les problèmes courants liés au téléchargement de fichiers et de dossiers depuis Internet sont que parfois, cela ne se produit tout simplement pas. Et en fonction de votre navigateur Web que vous utilisez, la gestion de vos téléchargements peut varier. Lorsqu'un utilisateur clique sur le lien pour télécharger un fichier, celui-ci est instantanément ouvert pour consultation ou téléchargé sur l'ordinateur. Le fichier s'ouvre pour être visualisé si le navigateur prend en charge son format. En cas de problème, le fichier refuse de s’ouvrir. Les étapes de dépannage décrites dans le guide ci-dessous pour Firefox et Chrome navigateur peut venir à votre secours.

Le navigateur Chrome ne peut pas télécharger ni enregistrer les fichiers

Dans le navigateur Chrome, les solutions diffèrent quelque peu du navigateur Firefox. Par exemple, vous devrez examiner le message d'erreur spécifique, puis procéder en conséquence. Voici les différents messages d'erreur accompagnés de leurs correctifs.

1] Message d'erreur NETWORK-FAILED

Lorsque vous essayez d'installer quelque chose à partir du Chrome Web Store et que vous voyez l'erreur «NETWORK_FAILED», supprimez le logiciel indésirable. Ensuite, essayez à nouveau d'installer l'application, l'extension ou le thème.

Si vous ne parvenez toujours pas à installer l'application, l'extension ou le thème, désinstallez le navigateur et essayez de le réinstaller.

2] Message d'erreur Aucun fichier ou fichier manquant

Cette erreur indique que le fichier que vous essayez de télécharger n'existe pas sur ce site ou a été déplacé vers une autre zone du site.

Pour résoudre ce problème, contactez le propriétaire du site Web ou essayez d'obtenir le même fichier à partir d'un autre site.

3] Message d'erreur Virus détecté ou échec de l'analyse antivirus

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Le message d'erreur lui-même est explicite. Si un logiciel anti-virus est installé et en cours d'exécution, il peut interférer avec le téléchargement. En tant que tel, vérifiez votre logiciel antivirus pour savoir pourquoi le fichier a été bloqué.

le Gestionnaire de pièces jointes Windows aurait pu supprimer le fichier que vous avez essayé de télécharger. Il existe plusieurs fonctionnalités du Gestionnaire de pièces jointes qui peuvent être configurées à l'aide de la stratégie de groupe ou du registre local.

Pour voir quels fichiers vous pouvez télécharger ou pourquoi votre fichier a été bloqué, ouvrez ControlPanel> Options Internet> onglet Sécurité. Cliquez ici sur le Réinitialiser toutes les zones au niveau par défaut bouton, cliquez sur Appliquer / OK et quittez.

4] Autorisations insuffisantes ou message d'erreur système occupé

Si Google Chrome ne parvient pas à télécharger des fichiers, ce qui donne une erreur d'autorisations insuffisantes, cela signifie que Chrome n'a pas pu enregistrer le fichier sur votre ordinateur. Heureusement, il existe une solution simple.

Annulez le téléchargement et réessayez.

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Deuxièmement, plutôt que de cliquer sur le lien de téléchargement, cliquez avec le bouton droit sur le lien et sélectionnez Enregistrer le lien sous.

5] Nécessite un message d'erreur d'autorisation

Ce message d'erreur d'autorisation nécessaire qui s'affiche dans Chrome signifie que vous n'êtes pas autorisé à télécharger le fichier.

Pour résoudre ce problème, contactez le propriétaire du site Web ou du serveur, ou essayez de trouver le fichier sur un autre site.

Firefox ne se télécharge pas sur mon ordinateur

1] Effacer l'historique de téléchargement

La suppression de l'historique de téléchargement peut résoudre certains problèmes de téléchargement de fichiers. Pour essayer ceci, cliquez sur le Téléchargements bouton, puis cliquez sur Afficher tous les téléchargements . La fenêtre Téléchargements s'ouvrira.

Dans la fenêtre Téléchargements, cliquez sur Effacer les téléchargements .

Fermez la fenêtre Téléchargements.

2] Choisissez un autre dossier de téléchargement

Il est constaté que Firefox ne parvient parfois pas à télécharger des fichiers s'il y a un problème avec le dossier des fichiers téléchargés. Pour résoudre ce problème, cliquez sur le bouton de menu et choisissez Options.

Sélectionnez le panneau Général. Sous le panneau, recherchez ' Téléchargements ' section. Il doit être visible sous « Fichiers et applications ».

Maintenant, cliquez sur le Feuilleter bouton adjacent au Enregistrer les fichiers dans entrée.

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Sélectionnez un autre dossier de téléchargement de votre choix pour enregistrer les fichiers.

Fermer la à propos: préférences page pour enregistrer les modifications.

3] Réinitialisez le dossier de téléchargement

Ouvrez la page about: config dans le navigateur et saisissez le texte suivant dans le champ de recherche - browser.download.

Maintenant, si vous trouvez l'un des paramètres suivants dont l'état a été modifié, réinitialisez leurs valeurs. Faites simplement un clic droit sur le paramètre et sélectionnez Réinitialiser dans le menu contextuel:

• download.dir
• download.downloadDir
• download.folderList
• download.lastDir
• download.useDownloadDir.

4] Réinitialiser les actions de téléchargement pour tous les types de fichiers

Pour réinitialiser la gestion par défaut de tous les types de fichiers par Firefox, vous devez ouvrir votre dossier de profil. Alors, allez dans le menu et cliquez sur Aide.

Sélectionnez Informations de dépannage parmi les options affichées. L'action une fois confirmée ouvrira l'onglet Informations de dépannage.

Maintenant, sous le Principes de base de l'application section, cliquez sur Dossier ouvert . Votre dossier de profil s'ouvrira.

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Supprimer ou renommer le handlers.json fichier (par exemple, renommez-le handlers.json.old ).

Redémarrez Firefox.

Si vous avez besoin de plus d'idées, consultez cet article - Impossible de télécharger un fichier depuis Internet .