Si ton l'ordinateur portable perd la connexion Internet lorsqu'il est connecté à un moniteur externe , tu n'es pas seul. Alors que Problèmes de Wi-Fi sont courants, cela pourrait également être un problème avec le moniteur ou l'ordinateur portable lui-même. Heureusement, nous connaissons certaines des raisons possibles, et sur cette base, nous avons des solutions infaillibles pour vous aider si votre La connexion Wi-Fi est perdue lors de la connexion à un moniteur externe .
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Le Wi-Fi ne fonctionne pas lorsque le moniteur externe est connecté à l'ordinateur portable via HDMI ?
Si votre WiFi ne fonctionne pas lorsque vous connectez votre ordinateur portable à un moniteur externe à l'aide du câble HDMI, il est probable que l'adaptateur réseau ou l'adaptateur d'affichage soit obsolète. Ainsi, même si vous devez mettre à jour la carte réseau ou la carte graphique pour vérifier si cela aide à résoudre le problème, vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de la carte réseau. Vous pouvez également remplacer le câble HDMI par un nouveau pour vérifier si cela aide à résoudre le problème.
Connexion WiFi perdue ou interrompue lors de la connexion d'un moniteur externe
Cela dit, il peut parfois y avoir un problème avec les pilotes de la carte réseau, ou les câbles de connexion sont desserrés ou endommagés. Il est également possible que le mode d'économie d'énergie de la carte réseau soit activé et que vous rencontriez donc le problème.
Quelle que soit la raison, nous avons une liste de solutions éprouvées qui peuvent vous aider à résoudre le problème en cas d'interférence du moniteur externe avec le Wi-Fi.
- Étapes préliminaires
- Exécutez les dépanneurs réseau
- Mettez à jour les pilotes de la carte réseau et de la carte graphique
- Réinstallez les pilotes réseau
- Modifier les paramètres de gestion de l'alimentation de la carte réseau
- Vérifiez le service WLAN AutoConfig
- Basculez le réseau domestique sur Privé
- Changez votre bande WiFi
- Changez votre canal WiFi
- Utiliser Google DNS
- Mettez à jour votre BIOS.
1] Étapes préliminaires
Avant de continuer, essayez les principales méthodes de dépannage que vous souhaiterez peut-être redémarrage votre PC et/ou le routeur WiFi pour vérifier si cela résout le problème. Si cela ne résout pas le problème, vérifiez les Mises à jour Windows et installez-les.
Vous devriez vérifier s'il y en a câbles réseau lâches . Si oui, connectez-les correctement. Mais si la connectivité réseau est faible, vous souhaiterez peut-être changer de réseau ou essayez plutôt une connexion Ethernet. De plus, s'il y a un problème avec le câble HDMI , vous souhaiterez peut-être en utiliser un nouveau.
Lire: Problèmes de connectivité réseau avec les points d'accès et les adaptateurs Wi-Fi sous Windows
2] Exécutez les utilitaires de résolution des problèmes de réseau
Parfois, le problème semble être lié à la connexion réseau. Par conséquent, vous pouvez utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexions Internet intégré par Windows pour résoudre le problème.
Vous pouvez également essayer exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet vvia l'application Obtenir de l'aide.
Lire: Windows n'a pas détecté une carte réseau correctement installée
3] Mettez à jour les pilotes de la carte réseau et de la carte graphique
Parfois, votre ordinateur portable peut perdre sa connexion Internet lorsqu'il est connecté à un moniteur externe. Cela peut être dû à des pilotes de carte réseau ou de carte graphique obsolètes. Donc, mise à jour des pilotes réseau ou la pilotes graphiques la dernière version peut vous aider à résoudre le problème.
Alternativement, vous pouvez utiliser un logiciel dédié en fonction de la marque de votre ordinateur ou de votre carte graphique, comme Assistant de pilote et de support Intel , Application MonASUS , Assistant d'assistance HP , etc.
Vous pouvez également essayer de réinstaller le pilote de votre carte graphique. Pour cela, vous devez supprimer complètement le pilote de votre carte graphique en utilisant le Utilitaire de désinstallation du pilote d'affichage (DDU) . Avant de désinstaller le pilote de votre carte graphique, téléchargez sa dernière version depuis le site officiel du fabricant . Maintenant, exécutez le fichier d’installation pour réinstaller le pilote de la carte graphique.
Lire : Où aller télécharger les pilotes Ethernet ?
4] Réinstallez les pilotes réseau
En cas de problème avec les pilotes, il est conseillé de désinstaller les pilotes réseau, puis de les réinstaller pour vérifier si cela permet de résoudre le problème. Pour ce faire, ouvrez le Courir console ( Gagner + R. ) > tapez devmgmt.msc > Entrer > Gestionnaire de périphériques > développer Adaptateurs réseau > faites un clic droit sur votre appareil Wi-Fi > Désinstaller l'appareil > Désinstaller .
Maintenant, redémarrez votre PC et le pilote Wi-Fi devrait être installé automatiquement.
Vous pouvez aussi installer le dernier lecteur Wi-Fi r manuellement depuis le site Web du fabricant.
5] Modifiez les paramètres de gestion de l'alimentation de la carte réseau
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En outre, de nombreux utilisateurs ont constaté que la connexion Internet commence à fonctionner lorsque le couvercle de l'ordinateur portable s'ouvre et cesse de fonctionner lorsqu'il est fermé. Dans ce cas, vous pouvez modifier les paramètres de gestion de l'alimentation de la carte réseau.
Pour ça, ouvrez le Gestionnaire de périphériques > Adaptateurs réseau > faites un clic droit sur l'adaptateur Wi-Fi > Propriétés > Gestion de l'alimentation onglet > Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie > décochez.
Alternativement, vous pouvez modifier le mode d'économie d'énergie de l'adaptateur sans fil à l'aide de l'outil PowerCFG pour garder Internet actif lorsque le couvercle de l'ordinateur portable est fermé.
Lire: Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie est grisé
6] Vérifiez le service WLAN AutoConfig
Il pourrait être possible que le Le service sans fil Windows ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas correctement et, par conséquent, votre ordinateur interrompt la connexion Internet.
Dans ce cas, rendez-vous au Gestionnaire de services, double-cliquez sur le Configuration automatique WLAN service et vérifiez s’il fonctionne. Sinon, changez le Type de démarrage à Automatique et cliquez Commencer pour exécuter le service.
Lire: Windows n'a pas pu démarrer le service WLAN AutoConfig, erreur 1068
7] Basculez le réseau domestique sur Privé
Garder le réseau domestique public réduit la vitesse d'Internet et, par conséquent, l'ordinateur portable perd la connexion Internet lorsqu'il est connecté au moniteur. Dans ce cas, changez le type de profil réseau de votre connexion Wi-Fi en Privat e et résolvez le problème.
8] Changez votre bande WiFi
Vous devriez également essayer de changer votre bande WiFi. Si vous disposez d'un routeur WiFi double bande et que la carte WiFi de votre système prend en charge plusieurs bandes WiFi, vous pouvez changer de bande WiFi. Passez votre bande WiFi de 2,4 GHz à 5 GHz et vice versa. Cette astuce a fonctionné pour certains utilisateurs. Peut-être que cela résoudra également votre problème.
9] Changez votre canal WiFi
Une solution efficace pour résoudre ce problème consiste à changer votre canal WiFi. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre routeur WiFi. Contactez l'assistance de votre FAI pour connaître l'adresse IP de votre routeur WiFi utilisée pour vous connecter. En plus de cela, vous devez également connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe pour vous connecter à votre routeur.
Après vous être connecté, vous devez connaître vos paramètres réseau. Une fois que vous l'avez trouvé, changez le canal de votre bande WiFi. Sur mon routeur, j'ai trouvé ce paramètre sous les paramètres avancés pour une bande particulière.
Dans la plupart des cas, le canal est réglé sur Automatique. Pour la plupart des utilisateurs, le changement du canal d'Automatique à 1 a fonctionné. Vous devrez peut-être essayer différents canaux et voir lequel vous convient. Si un problème de réseau survient après avoir modifié votre canal WiFi, annulez les modifications. Si malgré l'annulation des modifications, le problème de réseau persiste, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir de l'aide.
Article associé : Le deuxième moniteur est agrandi sur un ordinateur Windows .
10] Utilisez le DNS public de Google
Vous pouvez également essayer configuration du DNS public de Google sur votre système . Pour ce faire, vous devez modifier les propriétés de Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) . Modifiez ses propriétés et utilisez l'adresse DNS suivante.
- Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
- Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
11] Mettez à jour votre BIOS
Si le problème persiste, mettez à jour le BIOS de votre système . Selon les utilisateurs concernés, le problème a été résolu lors de la mise à jour du BIOS de leur système. Par conséquent, vous devriez également essayer ceci.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez réinitialiser le réseau et vérifiez si cela peut résoudre le problème de connexion avec le moniteur.
Pourquoi mon Wi-Fi se déconnecte-t-il lorsque je connecte un moniteur ?
Si votre Wi-Fi se déconnecte lorsque vous connectez un moniteur, le problème peut être associé à votre carte réseau ou au pilote de votre carte graphique. Peut-être que les pilotes sont corrompus. Votre câble peut également être à l'origine de ce problème. Par conséquent, vérifiez votre câble. Assurez-vous d'utiliser un câble de haute qualité, en particulier un câble blindé.
Un moniteur externe peut-il affecter le Wi-Fi ?
Oui, un moniteur externe peut affecter votre connexion Wi-Fi. Mais cela arrive dans quelques cas. Le câble HDMI que vous utilisez peut parfois être affecté par des problèmes d'interférences à cause desquels la connexion Wi-Fi se coupe de manière aléatoire. Les câbles HDMI blindés de haute qualité sont plus insensibles aux problèmes d’interférences. Les mauvais pilotes de réseau et d’affichage peuvent également être à l’origine de ce problème.
Lire ensuite : Retard de la souris lors de la connexion à un moniteur externe .
Un moniteur peut-il affecter la connexion Internet ?
Oui, les moniteurs peuvent affecter les signaux Wi-Fi. Par conséquent, il est conseillé d’éloigner les routeurs Wi-Fi de certains écrans. L'émission peut interférer avec une bande 2,4 GHz, notamment entre les canaux 11 et 14. Vous pouvez donc réduire ces interférences pour assurer une meilleure connexion Wi-Fi.
Pourquoi mon ordinateur portable perd-il constamment sa connexion Internet ?
Si votre ordinateur portable continue de perdre la connexion Internet, il peut y avoir un problème avec la connexion sans fil et non avec l'appareil. Les coupables habituels peuvent être un signal Wi-Fi faible si les serveurs sont en panne avec le réseau de votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou s'il y a un problème matériel. Par conséquent, assurez-vous que votre Wi-Fi dispose d’un signal fort ou contactez votre fournisseur de services Internet.
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