Correction de l'erreur d'obtention de la licence Windows Store dans Windows 10

Si vous voyez le message d'erreur 'Nous n'avons pas pu obtenir de licence' dans le Windows Store, cela est probablement dû à un problème avec votre compte Microsoft. Cela peut être causé par un certain nombre de facteurs, notamment un mot de passe incorrect ou un fichier corrompu. Heureusement, vous pouvez essayer certaines choses pour résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez le bon compte Microsoft. Si vous avez plusieurs comptes, il est possible que vous essayiez de vous connecter avec le mauvais compte. Si vous n'êtes pas sûr du compte que vous utilisez, vous pouvez vérifier en ouvrant la boutique et en cliquant sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit. Le compte que vous utilisez doit être affiché en dessous. Si vous utilisez le bon compte, l'étape suivante consiste à vérifier votre mot de passe. Assurez-vous que vous saisissez correctement le mot de passe et, si vous n'êtes pas sûr, essayez de le réinitialiser. Pour cela, rendez-vous sur la page de réinitialisation du mot de passe du compte Microsoft et suivez les instructions. Si vous voyez toujours l'erreur 'Nous n'avons pas pu obtenir de licence', l'étape suivante consiste à supprimer le dossier Licensing. Ce dossier est responsable du stockage de vos informations de licence, et s'il est corrompu, il peut causer des problèmes avec le Store. Pour supprimer le dossier, procédez comme suit : 1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. 2. Tapez %windir% et appuyez sur Entrée. 3. Double-cliquez sur le dossier ProgramData. 4. Double-cliquez sur Microsoft. 5. Double-cliquez sur Windows. 6. Double-cliquez sur le dossier Licences. 7. Sélectionnez tous les fichiers du dossier et supprimez-les. Après avoir supprimé le dossier Licensing, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir le Store. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide.

Si Magazine Windows Sur ton Windows 10 coincé dans Obtention d'une licence Stage, voici quelques suggestions qui peuvent vous aider à résoudre le problème. Cela se produit généralement lorsque votre système d'exploitation ne peut pas obtenir l'autorisation pour votre Windows de télécharger et d'installer une application ou un jeu à partir du Windows Store.

Erreur lors de l'obtention d'une licence dans le Windows Store

Eh bien, si vous rencontrez ce problème, je vous suggère de changer votre connexion Internet et de voir si cela vous aide. Sinon, essayez-les et voyez si quelque chose vous aide.

1] Vérifiez les paramètres d'heure, de date et de région

Vérifiez votre ordinateur Windows Paramètres d'heure, de date et de région . Ouvrez Panneau de configuration > Horloge, langue et région > Date et heure > Heure Internet. Décochez Synchronisation avec un serveur de temps Internet et réglez l'heure du système manuellement. Voyons si cela aide. Même si vous n'êtes pas des États-Unis, essayez de définir la région sur les États-Unis et voyez si cela fonctionne.

2] Exécutez l'outil de dépannage du Windows Store

DANS Outil de dépannage des applications Windows 10 Store est un excellent outil intégré de Microsoft qui peut vous aider à résoudre les problèmes d'installation d'applications. Vous pouvez exécuter ceci et voir si cela aide. Cet outil automatisé vous aidera si votre Le magasin Windows 10 ne fonctionne pas . Vous pourrez exécuter cet outil de dépannage en accédant à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Page de dépannage .

3] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compte Microsoft

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DANS Outil de dépannage des comptes Microsoft vous permet de détecter et de résoudre automatiquement les problèmes avec votre compte Microsoft et les paramètres de synchronisation. Il vous aidera à résoudre les problèmes liés à votre compte Microsot, à la synchronisation du Windows Store, etc.

4] Réinitialiser Microsoft Store

Ouvrez les paramètres et Réinitialiser le Windows Store via Windows 10 via les paramètres . Au fait, notre logiciel gratuit Réparer Win 10 pour Windows 10 , permet également réinitialiser le cache du magasin windows , en un clic.

5] Ré-enregistrez le Windows Store.

DANS Shell d'administration Windows PowerShell Windows, entrez la commande suivante et appuyez sur Entrer la clé de réenregistrer les applications Windows :

Après l'exécution réussie de la commande, vous pouvez fermer WindowsPowerShell et redémarrez la machine. Après avoir redémarré le système, les problèmes avec les applications de votre Windows devraient être résolus.

6] Effectuez un démarrage propre

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Démarrez votre PC Windows 10 pour État de démarrage propre et voyez si vous pouvez obtenir une licence. Votre pare-feu ou votre logiciel de sécurité peut avoir causé des problèmes.

J'espère que quelque chose aide. Tous mes vœux!