Si vous êtes un fan de Diablo 3, vous savez qu'il n'y a rien de pire que de voir le code d'erreur 300016. Heureusement, il existe une solution rapide et facile.
Tout d'abord, essayez de redémarrer le jeu. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller et de réinstaller le jeu.
Si vous voyez toujours le code d'erreur 300016, il est temps de contacter le support client de Blizzard. Ils pourront vous aider à résoudre le problème et vous remettre au jeu le plus rapidement possible.
Merci d'avoir pris le temps de lire ceci! Nous espérons que votre problème sera résolu rapidement et que vous pourrez à nouveau profiter de Diablo 3.
Certains joueurs de Diablo 3 ont signalé l'erreur 300016 en essayant de se connecter au jeu. Si vous rencontrez ce problème, cet article vous aidera à corriger l'erreur - Un problème est survenu lors de la connexion à Diablo III. (Code 300016) .
Vous pouvez également recevoir le message d'erreur suivant :
C'était une erreur. (Code 300016)
Qu'est-ce qui cause le code d'erreur 300016 dans Diablo 3 ?
Voici quelques raisons possibles pour lesquelles vous pourriez obtenir le code d'erreur 300016 dans Diablo 3 :
- Il peut y avoir un problème persistant avec le serveur, c'est pourquoi vous ne parvenez pas à entrer dans le jeu et continuez à recevoir ce code d'erreur.
- Des problèmes de connexion Internet tels qu'un Internet instable, un cache DNS ancien ou corrompu, etc. peuvent être d'autres causes de la même erreur.
- Cela peut être dû au fait que vous n'avez pas le jeu ou l'extension.
- Si votre mot de passe contient plus de 16 caractères, vous pouvez obtenir cette erreur.
- L'erreur peut être causée par votre VPN, votre pare-feu ou votre serveur proxy.
Dans tous les scénarios ci-dessus, vous pouvez corriger l'erreur à l'aide des correctifs ci-dessous.
Correction du code d'erreur 300016 dans Diablo 3
Voici les solutions que vous pouvez utiliser pour corriger le code d'erreur 300016 dans Diablo 3 :
- Assurez-vous que les serveurs Blizzard ne sont pas en panne.
- Vérifiez si les pilotes de votre périphérique sont à jour.
- Installez les mises à jour Windows en attente.
- Achetez le jeu ou l'extension dans la boutique Blizzard.
- Mettez à jour le mot de passe de votre compte Blizzard.
- Éteignez et rallumez le routeur.
- Libérez et renouvelez votre adresse IP et videz le cache DNS.
- Essayez le VPN ou désactivez le VPN.
- Quittez les applications en arrière-plan.
1] Assurez-vous que les serveurs Blizzard ne sont pas en panne
Cette erreur de connexion peut être causée par un problème de serveur. À la fin de Blizzard, le serveur peut planter, c'est pourquoi vous continuez à recevoir le code d'erreur 300016 dans Diablo 3. Ou les serveurs peuvent être en cours de maintenance et vous êtes donc confronté à l'erreur.
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Dans le passé, les jeux Battle.net et Blizzard ont renvoyé de telles erreurs en raison d'une attaque DDoS (déni de service distribué). Par conséquent, la première chose que vous pouvez faire est de vérifier l'état des serveurs Blizzard et de vous assurer que les serveurs ne sont pas en panne. Si les serveurs ne sont pas disponibles pour le moment, vous devrez attendre un moment jusqu'à ce que l'erreur 300016 sur Diablo 3 soit corrigée côté serveur.
Il existe différentes façons de vérifier l'état d'un serveur Blizzard. Vous pouvez utiliser un site gratuit qui vous permet de connaître l'état actuel des serveurs de services en ligne. Ouvrez simplement un site Web comme IsItDownRightNow.com ou IsTheServiceDown.com dans un navigateur Web, tapez Blizzard dans le champ de recherche et il affichera l'état actuel du serveur. De plus, vous pouvez également suivre les mises à jour du serveur sur les pages officielles de Blizzard sur Twitter et d'autres réseaux sociaux.
S'il n'y a pas de problème de serveur du côté de Blizzard, il peut y avoir une autre cause sous-jacente à l'erreur. Par conséquent, vous pouvez passer au correctif potentiel suivant pour résoudre ce problème.
Voir: Diablo Immortal n'arrête pas de planter, ne se lance pas et ne fonctionne pas sur PC.
2] Vérifiez si les pilotes de votre périphérique sont à jour.
Les pilotes de périphérique obsolètes, en particulier les pilotes graphiques, peuvent provoquer diverses erreurs et problèmes dans Diablo 3. Par conséquent, vous devez vous assurer que vous utilisez ou non les derniers pilotes de périphérique. Si ce n'est pas le cas, vous devez mettre à jour les pilotes de votre périphérique, puis vérifier si l'erreur est résolue ou non. Le moyen le plus simple de mettre à jour vos pilotes consiste à utiliser l'application Paramètres. Voici comment:
- Tout d'abord, ouvrez l'application Paramètres avec Win + I et accédez à Windows Update languette
- Après cela, appuyez sur le bouton Plus d'options > Plus de mises à jour option; vous verrez toutes les mises à jour disponibles pour vos pilotes de périphérique.
- Vous pouvez maintenant télécharger et installer les mises à jour de pilotes disponibles, puis redémarrer votre ordinateur.
- Enfin, lancez Diablo 3 et vérifiez si vous pouvez vous connecter sans code d'erreur 300016 ou non.
Vous pouvez également visiter le site Web officiel des fabricants d'appareils et télécharger les derniers pilotes pour votre appareil. Ou, vous pouvez également utiliser l'application Device Manager, qui vous permet de gérer tous les pilotes de votre appareil. Si vous préférez utiliser une application tierce pour effectuer la tâche, il existe plusieurs programmes gratuits qui vous permettent de mettre à jour automatiquement les pilotes de périphérique.
Si l'erreur persiste, passez au correctif potentiel suivant.
3] Installer les mises à jour Windows en attente
Outre les pilotes de périphérique, il est également recommandé de maintenir votre système à jour pour éviter de telles erreurs. Une version obsolète de Windows peut entraîner des problèmes de compatibilité et d'autres problèmes susceptibles de provoquer cette erreur. Par conséquent, vous devez vous assurer que vous avez installé toutes les dernières mises à jour Windows. Vous pouvez ouvrir 'Paramètres
