Si vous obtenez le code d'erreur 0x00000000 lorsque vous essayez de lancer le Microsoft Store sur votre ordinateur Windows 11/10, ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous aider à le résoudre. Tout d'abord, essayez de redémarrer votre PC et voyez si cela résout le problème. Sinon, il y a quelques autres choses que vous pouvez essayer : 1. Vérifiez les mises à jour. Lancez l'application Microsoft Store et cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit. Sélectionnez 'Téléchargements et mises à jour', puis 'Vérifier les mises à jour'. 2. Réinitialisez le Microsoft Store. Dans le même menu qu'à la première étape, sélectionnez 'Paramètres', puis 'Réinitialiser'. 3. Réenregistrez le Microsoft Store. C'est un peu plus technique, mais si les étapes ci-dessus n'ont pas fonctionné, ça vaut le coup. Tapez 'powershell' dans le menu Démarrer et sélectionnez l'option 'Windows PowerShell'. Dans la fenêtre PowerShell, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : Get-AppXPackage-AllUsers | Pour chaque {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml'} 4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store. Il s'agit d'un outil intégré qui peut aider à résoudre divers problèmes avec le Store. Pour le lancer, accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage. Faites défiler vers le bas et sélectionnez 'Applications du Windows Store', puis cliquez sur 'Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes'. Espérons que l'une des étapes ci-dessus a résolu le problème et que vous pouvez désormais utiliser le Microsoft Store sans aucun problème.
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Vous pouvez recevoir un code d'erreur Microsoft Store 0x00000000 lorsque vous essayez de télécharger, d'installer ou de mettre à jour des applications sur votre appareil Windows 11 ou Windows 10. Ce message est destiné à fournir des correctifs fonctionnels que les utilisateurs des PC concernés peuvent facilement appliquer pour résoudre le problème.
Lorsque ce problème se produit sur votre appareil, vous pouvez recevoir une erreur dans l'une des lignes suivantes :
Code d'erreur 0x00000000 si vous en avez besoin.
Quelque chose d'inattendu s'est produit. Code : 0x00000000.
Correction du code d'erreur Microsoft Store 0x00000000
Si vous rencontrez un code d'erreur 0x00000000 lorsque vous essayez de télécharger, d'installer ou de mettre à jour des applications bloquées dans la file d'attente de téléchargement du Microsoft Store sur votre ordinateur Windows 11/10, placez les solutions recommandées ci-dessous dans un ordre aléatoire, cela devrait suffire à vous aider à corriger l'erreur sur votre système sans aucun problème. .
- Liste de contrôle initiale
- Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store
- Créer un nouveau compte utilisateur
- Vérifiez vos paramètres de proxy
- Réinstallez le Windows Store à l'aide de PowerShell.
- Restaurer votre système à un point antérieur
Discutons brièvement de ces correctifs proposés.
1] Liste de contrôle initiale
Avant de continuer, comme solution rapide possible, vérifiez que la date, l'heure et le fuseau horaire sont correctement définis. Assurez-vous que Windows est à jour avec la dernière version/build
Assurez-vous également que Service d'installation du Microsoft Store est démarré et en cours d'exécution dans le gestionnaire de service, et le type de démarrage est défini sur Manuel (déclenché) . Le service d'installation du Microsoft Store (InstallService) fournit une prise en charge de l'infrastructure du Microsoft Store. Ce service démarre à la demande, et si vous le désactivez, l'installation ne fonctionnera pas correctement.
Puis cours wsreset.exe afin de réinitialiser/effacer le cache du Microsoft Store. Vous devrez peut-être également exécuter une analyse SFC. Commande wsset.exe est un outil de dépannage légitime qui permet aux utilisateurs de PC de diagnostiquer les problèmes avec le Microsoft Store. Cet outil réinitialise le Windows Store sans modifier les paramètres du compte utilisateur ni supprimer les applications installées.
Lire : Les applications du Microsoft Store ne se téléchargent pas, ne s'installent pas et ne se mettent pas à jour
cámara web de Skype que está siendo utilizada por otra aplicación
2] Exécutez l'outil de dépannage des applications du Windows Store.
Cette solution pratique va sans dire, car le plus souvent, si vous avez des applications Microsoft Store ou des problèmes avec le Microsoft Store en général, l'outil de dépannage des applications Windows Store sera généralement utile.
Pour exécuter l'outil de dépannage des applications du Windows Store sur un appareil Windows 11, procédez comme suit :
- Cliquez sur Touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
- Basculer vers Système > Dépannage > Autres outils de dépannage .
- Sous Un autre section, trouver Applications du Windows Store .
- Presse en cours bouton.
- Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.
Pour exécuter l'outil de dépannage des applications du Windows Store sur un PC Windows 10, procédez comme suit :
falta el perfil de red de Windows 10
- Cliquez sur Touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
- Aller à Mise à jour et sécurité.
- Presse Dépannage languette
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Applications du Windows Store.
- Presse Exécutez le dépanneur bouton.
- Suivez les instructions à l'écran et appliquez les correctifs recommandés.
Lire : Échec du chargement de la page. Veuillez réessayer plus tard. Erreur Microsoft Store.
3] Créer un nouveau compte utilisateur
Votre profil utilisateur est un ensemble de paramètres qui donnent à votre ordinateur l'apparence et le fonctionnement que vous souhaitez. Il contient les paramètres d'arrière-plan du bureau, les économiseurs d'écran, les paramètres du pointeur, les paramètres audio et d'autres fonctionnalités. Cette variété de paramètres personnels et de modifications causées par d'autres programmes peut corrompre votre profil d'utilisateur et perturber l'utilisation de votre système, nécessitant ainsi un nouveau profil.
Ainsi, vous pouvez résoudre le problème en créant manuellement un nouveau compte/profil utilisateur. Si le problème ne se reproduit pas lorsque vous vous connectez à un nouveau compte, votre ancien compte/profil est probablement corrompu. Dans ce cas, vous pouvez réparer le profil utilisateur corrompu et voir si cela résout le problème. Sinon, vous pouvez transférer vos fichiers/données de l'ancien compte vers le nouveau compte, puis supprimer l'ancien compte/profil en toute sécurité.
Lire : Erreur 0x00000000, opération terminée avec succès
4] Vérifiez les paramètres de proxy
- Ouvrez la fenêtre Options Internet.
- Sous Connexions onglet, cliquez sur Paramètres lan .
- Décochez la case à côté de Utilisez un serveur proxy pour votre réseau local
- Cliquez sur OK
- Lancez à nouveau le Microsoft Store et vérifiez si le problème persiste.
5] Réinstallez Windows Store à l'aide de PowerShell.
Dans certains cas, les utilisateurs de PC peuvent supprimer accidentellement certains fichiers importants du Microsoft Store de leur système, ou certains fichiers ne sont pas installés correctement sur leur système. Dans une telle situation, le Microsoft Store peut afficher des erreurs telles qu'un code d'erreur. 0x00000000 focus - et la meilleure façon de résoudre ce problème est de réinstaller le Microsoft Store à l'aide de PowerShell.
Procédez comme suit :
- Cliquez sur Touche Windows + X pour ouvrir le menu utilisateur avancé.
- Cliquez sur UN sur le clavier pour démarrer PowerShell (Windows Terminal) en mode administratif/élevé.
- Dans la console PowerShell, tapez ou copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
Après avoir exécuté la commande, redémarrez votre ordinateur et pendant le téléchargement, essayez d'ouvrir le Microsoft Store et voyez si l'erreur persiste. Si c'est le cas, essayez la solution suivante.
6] Restaurer votre système à un point antérieur
La fonction de restauration du système dans Windows 11/10 est conçue pour être un point de restauration lors de l'installation d'une nouvelle application, d'un pilote ou d'une mise à jour Windows, ou lors de la création manuelle d'un point de restauration. La restauration n'affectera pas vos fichiers, mais supprimera les applications, les pilotes et les mises à jour installés après la création du point de restauration. Si l'installation échoue (par exemple, en raison d'un problème persistant lors de l'installation des applications du Microsoft Store) ou d'une corruption des données (qui peut être à l'échelle du système ou spécifique au Microsoft Store), la restauration du système peut restaurer le système à un état de fonctionnement sans avoir à réinstaller le système opérateur. système. Il restaure l'environnement Windows en revenant aux fichiers et paramètres enregistrés dans le point de restauration.
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Toutes choses étant égales par ailleurs, la prochaine fois que vous démarrerez le système, l'ancien état de votre ordinateur sera appliqué. Le problème en question devrait être résolu maintenant.
En savoir plus : L'installation de Forza Horizon échoue avec le code d'erreur 0x00000000.
Pourquoi mon ordinateur ne me permet-il pas d'installer des applications ?
Il peut y avoir de nombreuses raisons, telles qu'une connexion Internet médiocre ou inexistante, un manque d'espace sur votre appareil, un bogue dans le Microsoft Store, des paramètres Windows 11/10 incorrects ou même un paramètre de restriction sur votre appareil qui empêche les applications de télécharger ou installation. Par exemple, vous pouvez vérifier les paramètres d'installation de l'application dans Windows via Paramètres > Programmes > Applications et fonctionnalités . Ci-dessus, vous verrez Choisissez où obtenir des applications chapitre. Si la liste déroulante est définie sur Microsoft Store uniquement (recommandé) option, vous ne pourrez pas installer d'applications depuis n'importe où ailleurs.
Pourquoi ne puis-je pas installer des applications à partir du Microsoft Store ?
Si vous ne trouvez pas une application dans le Microsoft Store, ou si vous l'avez trouvée mais que vous ne parvenez pas à l'installer, voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas voir et/ou installer l'application :
- L'application n'est pas disponible dans votre pays ou votre région.
- Les paramètres familiaux de Microsoft peuvent masquer des applications.
- L'application n'est plus disponible.
- L'application n'est pas compatible avec votre appareil.
- Votre ordinateur a été récemment mis à jour mais n'a pas redémarré.
- Votre ordinateur n'est pas autorisé à utiliser les applications Microsoft Store.
A lire aussi : Correction de l'erreur Xbox 0x00000000 après la mise à jour de la console, du jeu ou de l'application
