Fix McAfee VPN ne fonctionne pas ou problèmes de connexion sur PC Windows

En tant qu'expert informatique, je suis ici pour vous dire que si McAfee VPN ne fonctionne pas ou rencontre des problèmes de connexion sur votre PC Windows, vous pouvez faire certaines choses pour résoudre le problème. Tout d'abord, assurez-vous que votre PC est connecté à Internet et que la dernière version du client McAfee VPN est installée. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de réinitialiser les paramètres de votre pare-feu Windows. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer de contacter le support McAfee pour obtenir de l'aide. J'espère que ces conseils vous aideront à faire fonctionner à nouveau votre VPN McAfee.

si tu as Récompense VPN dans McAfee LiveSafe, McAfee Antivirus Plus, McAfee Total Protection ou McAfee Safe Connect installé sur votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10. Cependant, si vous remarquez que VPN ne marche pas ou avez-vous problèmes de connexion , alors cet article est destiné à vous aider à résoudre ces problèmes.

Vous rencontrerez les mêmes erreurs dans tous les produits McAfee qui incluent des fonctionnalités VPN - à la base, toutes ces options utilisent le même moteur VPN. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet via McAfee VPN et que la connexion échoue, ou lorsque vous cliquez sur la diapositive Paramètres VPN ou Centre d'action, l'un des messages d'erreur suivants peut s'afficher :

• Nous ne pouvons pas nous connecter au VPN pour le moment.
• Pas de connexion Internet.
• Oh! Quelque chose s'est mal passé.
• Le problème vient peut-être de votre pilote TAP.
• Vous avez peut-être atteint la limite de 5 appareils.
• Vous n'êtes qu'à quelques clics d'un Wi-Fi plus sûr.
• Installez Microsoft .NET.
• Impossible de se connecter au VPN. Votre antivirus ou votre pare-feu bloque peut-être le VPN.

Vous êtes susceptible de rencontrer ces messages d'erreur et ces problèmes pour les raisons les plus courantes suivantes :

• Une mauvaise connexion Internet se produit lorsque votre réseau est en panne, fluctuant ou intermittent.
• Applications conflictuelles où votre logiciel de sécurité (antivirus ou pare-feu) peut bloquer votre logiciel VPN.
• Votre service VPN peut être en panne, ou le serveur sur lequel vous vous trouvez est en panne, ou pire, l'ensemble du client VPN.
• Le pilote de la carte réseau de votre PC est obsolète ou corrompu.

Fix McAfee VPN ne fonctionne pas ou problèmes de connexion

Si votre VPN McAfee ne fonctionne pas ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter via le logiciel sur votre PC Windows 11/10, les suggestions ci-dessous pour les problèmes, erreurs et problèmes généraux et spécifiques peuvent vous aider à résoudre le problème sur votre système. Si vous vous trouvez en Inde ou à Hong Kong, le serveur virtuel de l'Inde ou de Hong Kong sera supprimé des produits McAfee VPN. Cela signifie que les utilisateurs ne pourront pas accéder aux services McAfee VPN lorsqu'ils se trouvent physiquement en Inde, ni accéder à un serveur indien de n'importe où. Pour les utilisateurs à Hong Kong, comme alternative, et si votre FAI le permet, essayez d'utiliser d'autres connexions virtuelles telles que le Japon ou Singapour.

Dépannage général

1. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet bonne et stable.
2. Assurez-vous que votre VPN McAfee est mis à jour vers la dernière version sur votre PC.
3. Passer à un autre serveur pour attribuer une adresse IP différente McAfee a soudainement cessé de fonctionner car l'adresse IP attribuée à votre appareil VPN a peut-être été identifiée et bloquée par le site Web ou l'application que vous essayez de visiter.
4. Assurez-vous que votre application de pare-feu ou une autre application VPN n'entre pas en conflit avec le VPN McAfee. Si vous avez installé un autre produit de sécurité ou VPN, désinstallez-le ou désactivez-le temporairement.
5. Testez un autre réseau en vous connectant à un VPN sur un autre réseau pour déterminer si le problème vient de votre réseau.
6. Dans l'application VPN, désactivez la protection, puis ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez si vos adaptateurs réseau ont des points d'exclamation jaunes. Si c'est le cas, voyez s'il y a des suggestions dans le manuel sur la façon dont corriger l'erreur de code de carte réseau 31
7. Réinstallez McAfee VPN pour obtenir une nouvelle installation, supprimant tous les problèmes sur votre appareil.

Lire : Codes d'erreur VPN courants et solutions pour Windows

Vous n'êtes qu'à quelques clics d'un Wi-Fi plus sécurisé

Vous rencontrerez cette erreur si McAfee Renouvellement automatique fonction est désactivée. Dans ce cas, le correctif applicable est le suivant : si votre logiciel McAfee dispose d'un VPN, vous devez activer Renouvellement automatique pour utiliser le VPN sur votre appareil Windows.

Nous ne pouvons pas nous connecter au VPN pour le moment

Vous recevrez ce message d'erreur en raison d'un problème de connexion Internet sur votre PC. Dans ce cas, vous devez vérifier votre connexion Internet et résoudre les problèmes de réseau et de connexion Internet sur votre appareil. Si votre ordinateur ne parvient pas du tout à se connecter à Internet, vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation du réseau et voir si cela vous aide. Vous pouvez également exécuter l'outil de dépannage de connexion Internet intégré pour Windows 11/10.

Vous avez peut-être atteint la limite de 5 appareils.

Ce message d'erreur est descriptif et lié à la licence du logiciel. Vous recevrez cette erreur lorsque vous essayez d'ajouter plus d'appareils que votre licence ne le permet. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer le appareil de confiance afin que vous puissiez ajouter un autre appareil.

Pour supprimer un appareil de confiance, procédez comme suit :

• ouvrir LiveSafe ou Protection complète console.
• Presse VPN sécurisé tuile en bas Loger languette
• Cliquez sur Paramètres VPN .
• Presse X l'icône correspondant à l'appareil, puis cliquez sur Supprimer .
• Si vous souhaitez supprimer l'appareil actuel, cliquez sur X icône puis cliquez sur Désactiver le VPN et désinstaller .

Répétez ces étapes pour tous les autres appareils que vous ne souhaitez plus inscrire. Après avoir supprimé au moins un appareil, vous pouvez ajouter un autre appareil. Alternativement, vous pouvez mettre à niveau votre licence pour plus d'appareils.

Installer Microsoft .NET

Il s'agit d'un autre message d'erreur descriptif que vous êtes susceptible de rencontrer si vous avez installé un Microsoft .NET Framework obsolète sur votre ordinateur Windows 11/10. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour Microsoft .NET Framework vers la version 4.6.1 ou supérieure.

Lire : L'outil de réparation Microsoft .NET Framework résoudra les problèmes et les problèmes

Impossible de se connecter au VPN. Votre antivirus ou votre pare-feu bloque peut-être le VPN

Ci-dessous, vous obtiendrez le message d'erreur complet avec la suggestion activer le remplacement TCP dans le menu des paramètres lorsque vous essayez de vous connecter à Internet à l'aide de McAfee Safe Connect.

Nous ne pouvons pas nous connecter au VPN
Votre antivirus ou votre pare-feu bloque peut-être le VPN. Activez le remplacement TCP dans les paramètres et réessayez.

Lorsque vous recevez ce message, cliquez simplement sur le bouton répare le bouton, puis procédez comme suit :

• Sur la page des paramètres, recherchez Remplacement TCP au milieu de l'écran.
• Maintenant, cliquez pour basculer le bouton sur la droite pour activer Remplacement TCP .

L'option avancée TCP Override (transmission control protocol override) (désactivée par défaut) dans Safe Connect oblige l'application de bureau à utiliser une méthode légèrement plus lente mais plus fiable (ou « protocole tunnel ») pour transférer des données sur Internet, ce qui entraîne une plus grande connexion stable lorsqu'une connexion réseau n'est pas fiable, ce qui vous sera utile lors de l'exécution d'activités telles que les transactions de paiement ou lors de l'utilisation de sites Web bancaires.

Si vous rencontrez l'un des problèmes suivants lors de l'utilisation de Safe Connect sur votre PC, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité.

• Le streaming est lent.
• Connexion internet générale 'intermittente'.
• Votre FAI restreint (ralentit) ou même bloque le trafic UDP.
• Votre FAI rencontre des problèmes techniques.

Les utilisateurs de PC peuvent avoir besoin d'activer manuellement le remplacement TCP car certains paramètres antivirus ou de pare-feu de votre ordinateur peuvent bloquer l'accès à Internet via UDP qui est le protocole de communication par défaut utilisé par Safe Connect.

Lire : Le pare-feu ou l'antivirus bloque le VPN dans Windows 11

Dépannage supplémentaire

1] Si vous êtes connecté à Internet via McAfee VPN sur votre PC, mais que la vitesse de connexion est lente, vous pouvez exécuter un test de vitesse Internet pour vérifier votre connexion Internet. Alternativement, vous pouvez essayer de désactiver/activer la connexion VPN afin que le VPN puisse rechercher un nouveau serveur sécurisé plus rapide pour « tunneliser » vos données. Après cela, attendez quelques secondes avant d'essayer d'accéder à nouveau au site ou au service.

tienes un centro de control

Le ralentissement que vous remarquerez lors de l'utilisation d'un VPN est dû au fait que vos données transitent par des serveurs sécurisés supplémentaires. Cependant, vous pouvez toujours essayer de corriger une vitesse Internet lente sur votre ordinateur Windows 11/10 tout en utilisant un VPN, ce qui peut être dû aux raisons suivantes :

• Position géographique
• Restriction par votre FAI ou le gouvernement de votre pays
• Autres services VPN
• Applications tierces
• Activer le remplacement TCP (Windows Safe Connect uniquement)

Lire : Correction de l'erreur VPN 800, la connexion à distance a échoué en raison d'un échec de tentative de tunnel VPN

2] Vous pouvez rencontrer des problèmes avec les services de streaming, notamment Netflix, Amazon Prime Video et Hulu, ainsi qu'avec les sites ou applications torrent si vous utilisez McAfee VPN. Ces services ou applications de streaming concernés bloqueront l'accès à leur contenu dès qu'ils détecteront qu'un service VPN, proxy ou « débloqueur » est utilisé. Pour résoudre le problème dans ce cas, si vous utilisez Safe Connect, effectuez l'une des actions suivantes :

• Tout d'abord, désactivez Safe Connect et essayez à nouveau d'utiliser le site Web ou l'application de diffusion en continu. Si le problème persiste même après la désactivation de Safe Connect, connectez-vous à votre compte premium dans Safe Connect sur votre PC, activez la sécurité dans l'application et sélectionnez un emplacement virtuel en fonction du contenu auquel vous souhaitez accéder. Par exemple, pour accéder à un service de streaming américain, sélectionnez un emplacement virtuel américain. Assurez-vous que votre adresse IP reflète l'emplacement virtuel à findipinfo.com puis essayez à nouveau d'accéder au site Web.
• Désactivez la protection dans Safe Connect, puis effacez les cookies de votre navigateur. Après cela, réactivez la protection dans Safe Connect, redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau d'accéder au contenu.

Si les étapes ci-dessus n'ont pas fonctionné, vous pouvez essayer de passer à un autre emplacement virtuel, puis de revenir à celui qui convient pour vous connecter à un autre serveur.

Pour les autres produits VPN McAfee, vous pouvez désactiver le service VPN, puis réessayer le service ou l'application de diffusion en continu. Si le problème persiste même après la désactivation du VPN McAfee, assurez-vous qu'aucun autre service VPN n'est en cours d'exécution sur votre appareil Windows 11/10.

J'espère que ce message vous aidera.

Pourquoi McAfee VPN met-il autant de temps à se connecter ?

Cela se produit généralement parce que la connexion Internet devient dépendante de la vitesse du réseau cellulaire. De plus, si vous utilisez plusieurs services VPN en même temps sur votre appareil, vous rencontrerez probablement ce problème. Dans ce cas, vous pouvez essayer de désactiver ou de désinstaller complètement un logiciel VPN similaire sur votre PC avant d'utiliser l'application McAfee VPN.

Lire : Correction des déconnexions Internet lorsque le VPN est connecté

Pourquoi McAfee bloque-t-il autant de connexions ?

Dans votre logiciel McAfee, vous pouvez voir un grand nombre de connexions bloquées dans votre historique de sécurité. Cela signifie que votre appareil est protégé et sûr car le pare-feu a bloqué toutes les connexions suspectes. Si la connexion ou l'application bloquée est 'de confiance