Salut, Si vous obtenez le code d'erreur PBR30225 sur votre Xbox lorsque vous essayez d'effectuer un paiement, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous. Cette erreur est généralement causée par un problème avec votre mode de paiement, la première chose à faire est donc de vérifier que votre carte de crédit ou autre mode de paiement est à jour et fonctionne correctement. Si tout semble bon de votre côté, le problème peut provenir du système de paiement de Xbox. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de contacter le support Xbox et ils devraient pouvoir vous aider à régler le problème. Merci d'avoir lu, et nous espérons que cela a aidé à résoudre votre problème !
Xbox est l'une des plates-formes de jeu populaires parmi les joueurs et leurs communautés. Vous pouvez jouer à de nombreux jeux sur Xbox gratuitement ou moyennant des frais. Étant donné que la Xbox est disponible pour PC et consoles, sa disponibilité et ses nouvelles mises à jour ne manquent pas. De nouveaux jeux, mises à jour et fonctionnalités sont publiés fréquemment pour intéresser les joueurs et les autres utilisateurs. Certains joueurs rencontrent des problèmes lorsqu'ils effectuent des paiements sur Xbox. Ils voient un code d'erreur avec PBR30225 sur Xbox lors des paiements . Dans ce guide, nous avons plusieurs solutions qui peuvent vous aider à résoudre le problème et à effectuer votre paiement.
Que signifie l'erreur PBR30225 sur Xbox ?
Lorsque vous voyez l'erreur PBR30225 lorsque vous effectuez des paiements sur Xbox, vous recevez le code d'erreur et le message suivants sur votre console Xbox :
Nous n'avons pas pu obtenir l'autorisation pour cela. Essayez un mode de paiement différent ou nouveau. Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez contacter votre banque. Une erreur indique un problème pour obtenir l'autorisation d'approuver votre tentative d'achat.
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Voyons comment nous pouvons corriger l'erreur et payer pour acheter et jouer à nos jeux préférés sur Xbox.
Erreur PBR30225 sur Xbox lors des paiements
Si vous voyez l'erreur PBR30225 sur Xbox lorsque vous effectuez des paiements, vous pouvez suivre les correctifs ci-dessous pour résoudre le problème.
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- Contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte
- Essayez différentes options de paiement
- Veuillez patienter quelques instants et essayer d'effectuer un achat
- Contacter l'assistance Xbox
Plongeons dans les détails de chaque méthode et résolvons le problème.
1] Contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte
La raison principale pour laquelle l'erreur PBR30225 se produit est que le paiement ne peut pas être autorisé par la banque. Vous devez vous assurer que la carte que vous avez utilisée comme mode de paiement est activée et non bloquée. Assurez-vous qu'il dispose de suffisamment de fonds pour effectuer le paiement, car la carte peut être rejetée en raison de fonds insuffisants pour votre achat. Parfois, nous pouvons arrêter les paiements par carte en ligne par erreur. Cela devrait également être inclus.
De plus, si la banque ou la société émettrice de la carte détecte une activité suspecte, elle bloquera le paiement. Contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte et vérifiez si tout est OK avec votre mode de paiement ou votre carte de crédit.
2] Essayez différentes options de paiement
Une autre façon de corriger l'erreur PBR30225 lors des paiements sur Xbox consiste à essayer un autre mode de paiement. Essayez de payer après avoir changé le mode de paiement. Vous devez fournir une autre carte de crédit afin de procéder au paiement sans erreur.
Pour modifier le mode de paiement sur votre compte Microsoft,
- Connectez-vous à votre compte Microsoft dans un navigateur Web
- Aller à Paiement et facturation . Sélectionnez ensuite Options de paiement
- Presse Ajouter un nouveau moyen de paiement dans la section 'Moyens de paiement'
- Entrez un nouveau mode de paiement ou des informations de carte et cliquez sur Donjon .
Essayez maintenant de payer. Il devrait fonctionner correctement sans erreur.
3] Attendez un moment et essayez de faire un achat.
Si tout est en ordre avec vos cartes, mais que vous ne pouvez toujours pas effectuer d'achat, vous devez attendre un moment, puis réessayer. En attendant, les problèmes de paiement peuvent être résolus et votre paiement peut ensuite se poursuivre normalement. Le temps d'attente avant de retenter un achat après un paiement infructueux est généralement compris entre 24 et 48 heures.
4] Contactez l'assistance Xbox
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé à corriger l'erreur PBR30225, vous devez contacter le support Xbox et leur demander de l'aide, en mentionnant l'erreur que vous rencontrez.
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Il existe différentes façons de corriger l'erreur PBR30225 lors des paiements sur Xbox.
Pourquoi mon paiement ne passe-t-il pas par Xbox ?
La carte que vous utilisez peut être bloquée ou avoir des fonds insuffisants pour effectuer le paiement. L'adresse de facturation associée à la carte peut être différente de l'adresse de facturation de votre compte Microsoft. La banque peut également bloquer le paiement si elle détecte une activité suspecte avec votre carte.
Lire: Comment ajouter une carte de crédit à votre compte Xbox
Pourquoi Microsoft refuse-t-il ma carte ?
Les informations que vous avez saisies pour effectuer le paiement peuvent être incorrectes, l'adresse de facturation de la carte et le compte Microsoft peuvent être différents, la carte que vous avez utilisée peut ne pas être prise en charge ou ses fonds sont insuffisants, la région du compte et l'emplacement de la boutique du compte Microsoft ne correspondent pas, etc. d.
Lecture connexe : L'application Xbox ne se télécharge pas ou ne s'installe pas sur un PC Windows.
