SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG dans Mozilla Firefox

Lorsque vous visitez un site Web, votre navigateur vérifie que le certificat du site Web est valide et que la connexion est cryptée. Si le navigateur ne peut pas vérifier le certificat ou si la connexion n'est pas chiffrée, un message d'avertissement s'affiche. Si vous voyez le message d'erreur 'SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG' dans Firefox, cela signifie que Firefox a reçu un certificat SSL invalide. Plusieurs éléments peuvent provoquer cette erreur : Le certificat du site Web a expiré. Le certificat du site Web est auto-signé et n'est pas approuvé par Firefox. Le certificat du site Web est destiné à un autre site Web. La connexion entre Firefox et le site Web n'est pas cryptée. Si vous voyez cette erreur, vous devez contacter l'administrateur du site Web et l'informer du problème.

Vous obtenez SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG message d'erreur lors de la visite de plusieurs sites Web dans MozillaFirefox ? De nombreux utilisateurs se sont plaints d'obtenir cette erreur lors de l'ouverture de certaines pages Web dans Firefox. Maintenant, quelle est cette erreur et comment pouvez-vous la corriger ? Dans ce guide, nous discuterons en détail de cette erreur de Firefox.

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Que signifie SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG ?

L'erreur SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG dans Firefox signifie essentiellement une mauvaise configuration côté serveur. Il se déclenche lorsque Firefox ne parvient pas à établir une connexion sécurisée avec le site Web que vous essayez d'ouvrir. Lorsque vous rencontrez cette erreur, vous recevez un message d'erreur similaire à celui ci-dessous :

Échec de la Connexion Sécurisée

Une erreur s'est produite lors de la connexion à xyz.com. SSL a reçu un enregistrement plus long que le maximum autorisé. Code d'erreur : SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG

• La page que vous essayez de visualiser ne peut pas être affichée car l'authenticité des données reçues ne peut pas être vérifiée.

  
  
  

• Veuillez contacter le propriétaire du site Web pour l'informer de ce problème.

Dans le message d'erreur ci-dessus, xyz.com est le site Web auquel vous essayez d'accéder.

Qu'est-ce qui cause SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG ?

L'erreur SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG dans Firefox est principalement causée par une mauvaise configuration côté serveur. Voici les deux raisons les plus connues pour lesquelles cette erreur se produit :

• Cela peut se produire si vous avez mal configuré le port d'écoute. Vous devez configurer le port 443 pour établir des connexions sécurisées à vos sites Web.
• Si vous ne disposez pas d'une version adéquate et à jour de TLS, cette erreur est susceptible d'être générée.

Dans certains cas, l'erreur peut également être causée par un problème avec votre navigateur. Le cache de votre navigateur, des modules complémentaires problématiques, des paramètres de proxy mal configurés, une version obsolète de Firefox, etc. peuvent être à l'origine de cette erreur. Maintenant, si vous êtes l'un des utilisateurs concernés, ce message est spécialement conçu pour vous. Nous mentionnerons ici les correctifs qui vous permettront de vous débarrasser de ce message d'erreur.

Correction de SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG dans Mozilla Firefox

Si vous voyez le message d'erreur SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG dans Mozilla Firefox, vous pouvez essayer les correctifs suivants pour résoudre le problème :

1. Videz le cache de votre navigateur.
2. Modifiez les paramètres TLS.
3. Désactivez les modules complémentaires de Firefox.
4. Vérifiez vos paramètres de proxy.
5. Désactivez votre antivirus/pare-feu.
6. Ajoutez le site à la liste des sites de confiance.
7. Actualisez Firefox.
8. Passez à un certificat SSL de confiance.
9. Vérifiez l'état du port 443.
10. Utilisez le protocole HTTP (non sécurisé).
11. Réinstallez Firefox.

1] Vider le cache du navigateur

La première étape pour résoudre cette erreur devrait être de vider le cache de votre navigateur. Il est possible que cette erreur soit causée par des données en cache anciennes ou corrompues stockées dans votre navigateur Firefox. Par conséquent, si le scénario est applicable, vous pouvez essayer de supprimer le cache du navigateur Firefox et voir si l'erreur SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG est résolue ou non.

Vous pouvez utiliser les étapes suivantes pour effacer le cache du navigateur et les cookies dans Mozilla Firefox :

1. Tout d'abord, accédez au navigateur Firefox et cliquez sur le bouton de menu à trois barres dans le coin supérieur droit.
2. Sélectionnez maintenant Histoire option puis cliquez sur Effacer l'historique récent option.
3. Ensuite, pour supprimer les données de navigation, sélectionnez 'Tous' comme plage horaire.
4. Après cela, cochez la case Cache , Biscuits et d'autres cases à cocher pour effacer les données pertinentes.
5. Cliquez ensuite sur le bouton 'OK' pour supprimer le cache du navigateur et les cookies.
6. Enfin, ouvrez à nouveau le navigateur Firefox et vérifiez si l'erreur est corrigée ou non.

Si l'erreur persiste, vous devrez essayer quelques correctifs supplémentaires pour résoudre l'erreur. Alors, passez au prochain correctif potentiel pour vous débarrasser de l'erreur.

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2] Modifier les paramètres TLS

Vous pouvez essayer de modifier vos paramètres TLS en ajustant manuellement le niveau d'acceptation de la version TLS. Il est possible que le certificat du site Web que vous essayez de visiter soit compatible avec une version précédente de TLS telle que TLS 1.1 ou TLS 1.2. Mais Mozilla Firefox n'accepte que la dernière version de TLS, TLS 1.3, par défaut. Donc, dans ce cas, vous pouvez essayer de modifier vos préférences TLS en ajustant le niveau d'acceptation TLS pour corriger ce message d'erreur.

Voici comment procéder :

1. Tout d'abord, ouvrez Firefox et dans la barre d'adresse, tapez ' à propos de : configuration ».
2. Maintenant sur la page qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Prends le risque et passe à autre chose bouton.
3. Cliquez ensuite sur le bouton 'Afficher tout' pour afficher tous les résultats de la recherche.
4. Après cette trouvaille security.tls.version.max dans les résultats de recherche. Vous pouvez également saisir security.tls.version.max dans la zone de recherche pour le trouver.
5. Cliquez ensuite sur le bouton Modifier à côté et assurez-vous que la valeur est définie sur 3 ou 4.
6. Trouvez maintenant security.tls.version.min et double-cliquez dessus.
7. Définissez ensuite sa valeur sur 1 et enregistrez les modifications.
8. Vous pouvez maintenant essayer de visiter le site Web problématique et voir si l'erreur est corrigée ou non.

Voir: Comment corriger les erreurs courantes de connexion SSL dans votre navigateur ?

3] Désactiver les modules complémentaires de Firefox

Vous pouvez également essayer de désactiver ou de supprimer des modules complémentaires dans le navigateur Firefox et voir si cela vous aide. Firefox peut avoir installé des modules complémentaires problématiques qui affectent les performances de votre navigateur. Ainsi, si le scénario est applicable, vous devriez pouvoir corriger l'erreur en désactivant ou en supprimant les modules complémentaires.

Voici comment désactiver les modules complémentaires dans firefox :

1. Tout d'abord, ouvrez le navigateur Firefox et cliquez sur le bouton de menu à trois barres que vous voyez dans le coin supérieur droit.
2. Dans les options de menu qui s'affichent, sélectionnez Modules complémentaires et thèmes la possibilité d'ouvrir la page du gestionnaire de modules complémentaires. Vous pouvez également appuyer sur la touche de raccourci Ctri + Maj + A pour ouvrir la page.
3. Maintenant, désactivez simplement les boutons radio associés à tous vos modules complémentaires, un par un.
4. Si vous souhaitez supprimer complètement un module complémentaire, appuyez sur le menu à trois points à côté de celui-ci, puis sélectionnez l'option Désinstaller.
5. Lorsque vous avez terminé, essayez d'ouvrir la page Web problématique et voyez si l'erreur est corrigée ou non.

4] Vérifiez vos paramètres de proxy

Ce message d'erreur dans Firefox peut être causé par un paramètre de proxy incorrect sur votre PC. Vous pouvez vérifier la même chose en désactivant les paramètres de proxy dans Firefox. Pour ce faire, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Tout d'abord, ouvrez Firefox et accédez au menu à trois voies.
2. Sélectionnez maintenant l'option 'Paramètres' et accédez à l'onglet 'Général'.
3. Ensuite, faites défiler vers le bas de l'onglet Général pour trouver la section Paramètres réseau et cliquez sur le bouton Paramètres situé en dessous.
4. Après cela, cliquez sur Pas de procuration option, puis vérifiez si le problème est résolu.

Si la désactivation des paramètres de proxy dans Firefox permet de se débarrasser de l'erreur, vous pouvez être sûr qu'un serveur proxy mal configuré était le principal coupable. Vous pouvez essayer de configurer correctement le proxy. Cependant, nous vous recommandons de ne pas jouer avec les paramètres de proxy, sauf si vous avez l'expérience nécessaire.

Voir: Ce serveur n'a pas pu prouver que son certificat de sécurité n'était pas valide.

5] Désactiver l'antivirus/le pare-feu

Cette erreur peut être causée par l'interférence de votre antivirus ou de votre pare-feu. La plupart des antivirus fournissent une protection Web pour analyser les certificats SSL et se protéger contre les sites Web malveillants. Il bloquera également les sites Web avec des certificats SSL invalides. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre antivirus ou votre pare-feu, et après avoir accédé au site Web, vous pouvez réactiver votre antivirus. En effet, la désactivation permanente de la sécurité peut être risquée.

Si vous souhaitez que votre antivirus ignore l'analyse SSL ou les problèmes liés à SSL, recherchez des options telles que 'Analyser HTTPS