Si vous recevez Votre organisation n'autorise pas les transferts externes erreur dans Microsoft 365, alors cet article vous aidera à résoudre le problème.
Accès refusé. Votre organisation n'autorise pas le transfert externe. Veuillez contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide.
Le transfert d’e-mails fait référence à la pratique consistant à transférer des e-mails de la boîte de réception d’un utilisateur vers la boîte aux lettres d’un autre utilisateur. Le transfert interne consiste à transférer des e-mails au sein de l'organisation. Le transfert externe consiste à transférer des e-mails en dehors de l’organisation. Bien que le transfert interne soit autorisé par défaut dans Microsoft 365, le transfert externe ne l’est pas.
Votre organisation n'autorise pas le transfert externe dans Microsoft 365
L’erreur « Votre organisation n’autorise pas le transfert externe » dans Microsoft 365 indique que l’organisation a désactivé le transfert externe de courrier électronique. Bien qu’il soit pratique et efficace pour les utilisateurs, divers problèmes de sécurité et de conformité y sont associés. Ainsi, le transfert externe de courrier électronique est désactivé par défaut dans Office.
Cependant, les organisations peuvent mettre en place un transfert automatique en fonction de leurs besoins. Ils peuvent restreindre, désactiver ou activer le transfert de courrier électronique externe pour tous ou certains utilisateurs.
Si vous êtes administrateur de votre organisation, vous pouvez suivre ces méthodes pour activer le transfert externe dans Microsoft 365 :
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Activer le transfert externe pour tous les utilisateurs dans Microsoft 365
Vous pouvez activer le transfert externe des e-mails pour tous les utilisateurs de votre organisation en modifiant la stratégie anti-spam sortante. Voici comment procéder :
- Tout d’abord, ouvrez la page Microsoft 365 Defender dans un navigateur Web et connectez-vous à votre compte administrateur.
- Maintenant, dans le panneau de gauche, sélectionnez Politiques et règles sous E-mail et collaboration .
- Après cela, accédez à Politiques de menace > Politiques anti-spam et ouvert Politique anti-spam sortante (par défaut) .
- Ensuite, cliquez sur le Modifier les paramètres de protection option.
- Dans la boîte de dialogue Paramètres de protection, cliquez sur le menu déroulant sous le Règles de transfert automatique option et choisissez Activé – Le transfert est activé .
- Enfin, appuyez sur la touche Sauvegarder bouton pour appliquer les nouveaux paramètres.
Cela activera le transfert de courrier électronique externe pour tous les utilisateurs et vous ne recevrez plus le message d'erreur.
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Lire: Comment arrêter le transfert de courrier électronique dans Outlook pour Windows ?
Activer le transfert externe pour des utilisateurs spécifiques dans Microsoft 365
Étant donné que le transfert de courrier électronique externe comporte des menaces de sécurité, l'activation de la stratégie pour tous les utilisateurs peut être dangereuse. Dans ce cas, vous pouvez activer le transfert externe pour un ensemble particulier d'utilisateurs dans Microsoft 365. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
Tout d’abord, accédez à Microsoft 365 Defender et assurez-vous que vous êtes connecté à un compte administrateur.
Déménager à Politiques et règles > Politiques contre les menaces > Politiques anti-spam comme mentionné dans la solution (1).
Ensuite, cliquez sur le Créer une politique (+) et choisissez le Sortant option.
Ensuite, saisissez un nom approprié pour la stratégie que vous créez dans la case et appuyez sur le bouton Suivant bouton.
À l'intérieur de Utilisateurs Dans la zone , entrez les utilisateurs pour lesquels vous souhaitez activer le transfert d'e-mails.
De même, vous pouvez saisir des groupes et des noms de domaine sous la rubrique Groupes et Domaines des champs.
Ensuite, appuyez sur le Suivant bouton.
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Sur le Paramètres de protection sortante page, localisez le Règles de transfert section.
Après cela, réglez le Règles de transfert automatique possibilité de Activé – Le transfert est activé .
Une fois terminé, examinez la politique et appuyez sur le bouton Créer pour activer le transfert de courrier électronique externe pour les utilisateurs sélectionnés.
EN RAPPORT: Comment transférer des e-mails ou désactiver le transfert non autorisé dans Outlook ?
Comment autoriser un domaine externe dans Office 365 ?
Pour ajouter un domaine externe dans Office 365, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
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- Ouvrir Centre d'administration Microsoft 365 et connectez-vous à un compte administrateur.
- Cliquer sur Paramètres puis passez au Domaines page.
- Choisir la Ajouter un domaine option, entrez le nom de domaine que vous souhaitez ajouter et appuyez sur la touche Suivant bouton.
- Sélectionnez la manière dont vous souhaitez vérifier que vous êtes le propriétaire du domaine et suivez les instructions.
- Choisissez la méthode que vous souhaitez utiliser pour appliquer les modifications DNS nécessaires à Microsoft pour utiliser votre domaine et suivez les instructions.
- appuie sur le Finition bouton pour terminer le processus.
Comment activer le transfert externe dans Microsoft 365 ?
Vous pouvez activer le transfert de courrier externe dans Microsoft 365 en modifiant les stratégies anti-spam de votre organisation. Il peut être activé pour tout le monde ou pour un ensemble particulier d'utilisateurs, comme mentionné dans cet article.
Maintenant lis: E-mails transférés non enregistrés dans le dossier Éléments envoyés dans Outlook .
