Impossible d'ouvrir ou d'enregistrer les pièces jointes aux e-mails dans Microsoft Outlook

Si Microsoft Outlook ne parvient pas à ouvrir une pièce jointe affichant le message d'erreur «Impossible de créer le fichier», vous rencontrez l'un des deux problèmes. Votre dossier de fichiers temporaires est soit plein d'autres fichiers du même nom, soit vous ne disposez pas des autorisations appropriées pour enregistrer dans ce dossier sur le serveur. Voici un moyen de résoudre ce problème.

À certaines occasions, un utilisateur peut rencontrer des problèmes lors de l'ouverture ou de l'enregistrement d'une pièce jointe dans Microsoft Outlook 2016 . Le problème se produit principalement lorsque le dossier Fichiers Internet temporaires est stocké sur un serveur auquel un utilisateur a un accès restreint ou des autorisations insuffisantes. Les étapes de dépannage décrites ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème. Le message d'erreur exact que vous recevez peut être:

Impossible d'enregistrer le fichier, impossible de créer le fichier. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier dans lequel vous souhaitez créer le fichier, puis cliquez sur Propriétés dans le menu contextuel pour vérifier vos autorisations pour le dossier.



Ocurrió un error desconocido (1671)

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Impossible d'ouvrir ou d'enregistrer les pièces jointes aux e-mails dans Outlook

Si Outlook ne parvient pas à ouvrir une pièce jointe affichant « Impossible de créer le fichier «Message d’erreur alors, vous avez l’un des deux problèmes. Votre dossier de fichiers temporaires est soit plein d'autres fichiers du même nom, soit vous ne disposez pas des autorisations appropriées pour enregistrer dans ce dossier sur le serveur. Voici un moyen de résoudre ce problème.

Lancez l'Explorateur de fichiers et ouvrez le C DRive. Créez un nouveau dossier nommé tempoutlook ici.

Ouvrez l'Éditeur du Registre en appuyant simultanément sur Win + R. Type regedit et appuyez sur Entrée.

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Maintenant, recherchez la clé de registre suivante:

cambiar el nombre de la carpeta de acceso directo
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Outlook  Security

Dans le volet droit, double-cliquez OutlookSecureTempFolder .

Dans le champ Données de la valeur, saisissez C: tempoutlook puis cliquez sur OK.

Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez l'ordinateur.

Cela devrait aider!

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De plus, si vous constatez que vous ne pouvez plus joindre de fichiers à (certains, mais pas tous) des e-mails en texte brut dans Outlook 2016, essayez ce correctif. Cliquez sur l'élément de menu Format du texte et sélectionnez HTML. Curieusement, cette solution est connue pour fonctionner dans de nombreux cas. Parfois, les e-mails gênants qui ne permettent pas aux utilisateurs d’ajouter des pièces jointes sont en fait des e-mails en «texte brut».

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