Le dossier Connexions réseau est vide dans Windows 11/10

Si vous êtes un expert en informatique, vous savez que le dossier Connexions réseau est vide dans Windows 11/10. En effet, les connexions réseau sont désormais stockées dans le Panneau de configuration. Cependant, si vous avez besoin d'accéder au dossier Connexions réseau, vous pouvez le faire en ouvrant le Panneau de configuration et en accédant à Afficher les connexions réseau.

Le dossier des connexions réseau sera vide si votre ordinateur ne peut pas détecter les lecteurs réseau. Ce problème n'est pas nouveau, non seulement les utilisateurs de Windows 11 ou Windows 10, mais même les utilisateurs de Windows 8/7 signalent que le dossier est vide et que des adaptateurs réseau sont parfois manquants. Dans cet article, nous verrons ce que vous pouvez faire si le dossier de connexion réseau est vide.

Pourquoi le dossier Connexions réseau est-il vide sous Windows ?

Si le système ne peut pas communiquer avec l'adaptateur réseau et/ou si l'adaptateur réseau ne peut pas communiquer avec le réseau connecté, il n'y aura aucun contenu (y compris les fichiers et dossiers) dans le dossier Connexions réseau. Le manque de communication est généralement dû à des paramètres réseau mal configurés et à tout ce qui s'y rapporte, comme le registre. Cependant, nous avons également rencontré ce problème après la mise à jour du pilote réseau, dans ce cas, la meilleure solution consiste à utiliser la restauration du système. Pour obtenir plus d'informations et trouver toutes les solutions possibles, rendez-vous dans le guide de dépannage mentionné ci-dessous.

Le dossier Connexions réseau est vide dans Windows 11/10

Il existe de nombreuses raisons à ce problème; l'une des raisons est que Windows Update n'a pas réussi à installer ou à mettre à jour les pilotes réseau, auquel cas vous devez mettre à jour manuellement le pilote requis. Cependant, il existe de nombreuses autres causes et solutions que nous allons explorer. Donc, si le dossier des connexions réseau sur votre ordinateur est vide, suivez les instructions sol

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1. Restaurer votre PC à une version précédente via la restauration du système
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
3. Désactiver le VPN
4. Dépannage du démarrage propre
5. Effacer le cache de configuration
6. Mettre à jour le pilote réseau
7. Changer de responsable de classe
8. Réinitialiser les réglages réseau

Commençons.

1] Restaurez votre PC vers une version précédente à l'aide de la restauration du système.

De nombreux utilisateurs ont signalé que lorsqu'ils ont mis à jour leur carte réseau, ils ont trouvé le dossier Connexions réseau vide. Cependant, nous pouvons résoudre le problème causé par la mise à jour en utilisant la fonction de restauration du système, car cela restaure Windows à son état précédent. Les fichiers personnels ne sont pas modifiés par la restauration du système, bien qu'elle puisse supprimer les logiciels et pilotes récemment installés de votre ordinateur. Créez donc une sauvegarde avant de poursuivre avec cette solution.

Voici comment utiliser un point de restauration.

• Presse Windows + R touche pour ouvrir la boîte de dialogue d'exécution.
• Taper pour la première dans la boîte de lancement et cliquez sur entre dans bouton.
• Sélectionnez 'Récupération recommandée' ou tout autre point de restauration et cliquez sur 'Suivant'.

Suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre ordinateur à son état précédent. Après la mise à jour du système, vérifiez si le problème est résolu.

2] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau

Microsoft Windows 11 fournit le dépanneur Windows intégré, qui comprend un ensemble d'outils de dépannage qui nous aident à trouver et à résoudre automatiquement les problèmes avec les adaptateurs sans fil et autres adaptateurs réseau. Apprenons à résoudre le problème du dossier Connexions réseau à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes réseau.

Voici comment exécuter les dépanneurs de réseau

• Appuyez sur la touche Windows, puis tapez ' paramètres de dépannage' dans le menu de recherche et appuyez sur Entrée .
• Cliquez sur Autres outils de dépannage.
• Faites défiler l'écran et trouvez Adaptateur de réseau option et cliquez Courir bouton à côté.
• L'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau s'exécutera immédiatement pour rechercher et résoudre les éventuels problèmes liés à vos cartes réseau.
• Une fois le processus de dépannage terminé, cliquez sur 'Suivant' pour afficher le message de sortie.

Espérons que l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes réseau résoudra votre problème.

3] Désactiver le VPN

Si vous êtes connecté à un VPN, il est très probable que votre ordinateur ne puisse pas se connecter au réseau et que le dossier Connexion réseau soit vide. Donc, si vous êtes connecté à un VPN, désactivez-le simplement et vérifiez si le problème est résolu. Par exemple, ce problème est connu pour avoir été causé par Checkpoint Secureclient VPN ; désactiver ou supprimer résoudra le problème.

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4] Dépannage du démarrage propre

Les VPN sont les seules applications qui peuvent causer des problèmes de réseau. Pour le savoir, nous devons effectuer un démarrage propre pour démarrer l'ordinateur sans aucune application gênante. Après le démarrage du système, connectez-vous au réseau, puis vérifiez si le dossier de connexion réseau est toujours vide. Si le dossier n'est pas vide, activez manuellement les processus pour trouver la cause du problème. Une fois que vous connaissez le coupable, supprimez-le simplement et votre problème sera résolu.

5] Effacer le cache de configuration

Certains utilisateurs de Windows ont déclaré que lors de la mise à jour du pilote de la carte réseau, ils rencontraient une situation dans laquelle les adaptateurs réseau n'apparaissent pas dans le dossier Connexions réseau, mais Internet fonctionne correctement. Dans le registre de notre ordinateur, Windows stocke un cache de configurations de carte réseau, et si ce cache est corrompu, de tels problèmes se produiront. Dans de tels cas, vider le cache résoudra le problème, alors suivez les étapes ci-dessous pour faire de même :

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue d'exécution.
• Tapez regedit dans la boîte de dialogue d'exécution pour ouvrir le registre.
• Lorsque l'écran de l'Éditeur du Registre s'ouvre, accédez au dossier suivant : |__+_|.
• Enfin, pour effacer la configuration, supprimez Configuration déposer.

Fermez l'écran de l'Éditeur du Registre, redémarrez votre ordinateur et maintenant, lorsque vous ouvrirez à nouveau le dossier Connexions réseau, vous constaterez que votre problème a été résolu.

6] Mettre à jour le pilote réseau

Parfois, lors de la mise à jour de Windows, le système d'exploitation ne parvient pas à installer ou à mettre à jour les pilotes réseau, à cause desquels nous constatons que le dossier Connexions réseau est vide. Cependant, nous pouvons trouver assez facilement les mises à jour des pilotes réseau et installer les derniers fichiers dans le Gestionnaire de périphériques. Alors, allez-y et mettez à jour votre pilote en suivant ces étapes.

• Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Taper devmgmt.msc et appuyez sur entre dans bouton.
• Développer Adaptateurs réseau Ici.
• Cliquez avec le bouton droit sur le pilote réseau et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Choisir Recherche automatique de chauffeurs.
• Enfin, suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour.

Vous pouvez également mettre à jour le pilote à partir du site Web du fabricant ou utiliser un logiciel gratuit de mise à jour du pilote. Après la mise à jour des pilotes, vérifiez si le problème est résolu.

Lire: Comment installer les pilotes Wi-Fi pour Windows

7] Modifier les gestionnaires de classe

Il existe une clé multiligne appelée Gestionnaires de classe qui contient des chaînes GUID. Toutes les lignes qu'il contient doivent être sur des lignes différentes, mais si le dossier Connexion réseau est vide, vérifiez si ces lignes sont sur la même ligne.

Pour faire de même, ouvrez l'Éditeur du Registre à partir du menu Démarrer, puis accédez à l'emplacement suivant.

Ouvrir responsable de classe et assurez-vous que les lignes entre accolades ont des lignes séparées. Regardez l'image donnée ici pour avoir une idée claire. Après avoir apporté les modifications, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

8] Réinitialiser les paramètres réseau

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Si vous avez déjà essayé les méthodes ci-dessus et que le problème n'est pas encore résolu, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau. Si le problème est lié à des paramètres réseau mal configurés, cette solution vous aidera. Suivez les étapes prescrites pour réinitialiser vos paramètres réseau.

• Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
• Cliquez sur Réseau et Internet .
• Cliquez maintenant sur Paramètres réseau avancés.
• Presse Réinitialisation du réseau et sélectionnez Réinitialisez maintenant.

Après avoir réinitialisé les paramètres réseau, vérifiez si le problème est résolu.

Vous pouvez rencontrer des problèmes similaires lorsque la carte réseau est manquante. Comme il s'agit d'un problème de réseau, vous pouvez suivre les solutions mentionnées dans cet article, mais si vous avez besoin d'un guide détaillé, consultez notre article sur ce qu'il faut faire lorsque des adaptateurs réseau sont manquants sur un ordinateur Windows 11.

J'espère que vous pourrez résoudre le problème en utilisant les solutions mentionnées dans cet article.

A lire aussi : L'adaptateur réseau virtuel Microsoft Hosted Network est absent du Gestionnaire de périphériques.