Si vous êtes un expert en informatique, vous connaissez probablement le terme « erreur de négociation de protocole ». Cette erreur peut se produire lors de l'utilisation de TeamViewer, et elle est généralement causée par une incompatibilité entre les versions du client et du serveur TeamViewer.
Les erreurs de négociation de protocole peuvent être frustrantes, mais elles sont généralement faciles à corriger. Dans la plupart des cas, vous pouvez simplement mettre à jour votre client TeamViewer vers la dernière version et le problème sera résolu.
Si vous voyez toujours des erreurs de négociation de protocole après la mise à jour, vous pouvez essayer quelques autres choses. Par exemple, vous pouvez essayer de modifier les paramètres TeamViewer sur votre serveur ou client. Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre port TeamViewer.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez contacter l'assistance TeamViewer pour obtenir de l'aide. Ils pourront résoudre le problème et vous aider à remettre TeamViewer en marche.
La instalación de Windows no pudo configurar Windows para que se ejecute en el hardware de esta computadora.
TeamViewer peut nous aider à nous connecter à un ordinateur distant. Mais parfois, lorsque quelqu'un essaie de se connecter à un ordinateur distant, il lance Erreur de négociation de protocole Message d'erreur. L'erreur lit:
Erreur de négociation de protocole. Veuillez réessayer.
Cette erreur se produit lorsque l'utilisateur essaie de se connecter à un ordinateur distant. La cause de cette erreur est une interruption dans l'établissement de la connexion logicielle. Cette interruption peut être causée par un antivirus, un pare-feu ou toute autre erreur de configuration réseau.
Erreur de négociation de protocole pour TeamViewer
Les méthodes suivantes vous aideront à corriger efficacement l'erreur d'échec de la négociation de protocole dans TeamViewer sous Windows :
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- Effacer le DNS.
- Configurez le pare-feu Windows en conséquence.
- Désactivez temporairement votre antivirus.
- Renouveler TeamViewer.
1] Vider le DNS
ouvrir Ligne de commande Windows exécutez les trois commandes suivantes dans l'ordre pour vider le cache DNS :
|__+_|Quittez l'invite de commande et vérifiez si cela résout votre problème.
Tu peux essayer réinitialiser winsock & réinitialiser TCP/IP Aussi.
2] Configurez le pare-feu Windows en conséquence.
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Tu vas devoir autoriser TeamViewer dans les paramètres du pare-feu Windows .
Ouvrez le panneau de contrôle et allez à l'adresse suivante :
Panneau de configuration Tous les éléments du panneau de configuration Pare-feu Windows Defender Applications autorisées
Cliquez maintenant sur Modifier les paramètres. Rechercher dans la liste TeamViewer et vérifier les deux Privé et Public connexion pour cela.
Presse BIEN.
Cela devrait résoudre votre problème.
3] Désactiver temporairement l'antivirus
Certains antivirus peuvent interférer avec le bon fonctionnement de la clé de sécurité. Nous vous recommandons de désactiver temporairement votre antivirus ou Windows Defender et de vérifier si cela résout vos problèmes.
4] Mettre à jour TeamViewer
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Vous devez mettre à jour TeamViewer pour tous les utilisateurs.
Lancez TeamViewer et cliquez sur Aider dans le ruban de menu, puis sélectionnez Vérifier les mises à jour... Si une mise à jour est trouvée, vous serez averti en quelques secondes sous la forme d'une mini fenêtre pop-up.
Choisir Rafraîchir et suivez les instructions à l'écran pour installer les dernières mises à jour de TeamViewer.
Téléchargez PC Repair Tool pour trouver rapidement et corriger automatiquement les erreurs WindowsTous mes vœux!
