Le PC Windows 10 ne s'éteint pas ou ne redémarre pas

Si votre PC Windows 10 ne s'éteint pas ou ne redémarre pas, vous pouvez essayer plusieurs choses pour résoudre le problème. Tout d'abord, essayez de redémarrer votre PC en mode sans échec. Pour ce faire, maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous cliquez sur l'option Redémarrer dans le menu Démarrer. Cela démarrera votre PC en mode sans échec, ce qui devrait vous permettre de le redémarrer normalement. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre PC. Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer et cliquez sur le bouton d'alimentation. Ensuite, maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous cliquez sur Redémarrer. Cela fera apparaître l'option Réinitialiser. Choisissez l'option Conserver mes fichiers, qui conservera vos fichiers personnels, puis suivez les invites pour réinitialiser votre PC. Si aucune de ces options ne fonctionne, vous pouvez essayer de rafraîchir votre PC. Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer et cliquez sur le bouton d'alimentation. Ensuite, maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous cliquez sur Redémarrer. Cela fera apparaître l'option Actualiser. Suivez les invites pour actualiser votre PC. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer de réinitialiser votre PC à un point de restauration précédent. Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer et cliquez sur Panneau de configuration. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité. Sous l'en-tête Système, cliquez sur Protection du système. Ensuite, cliquez sur l'option Restauration du système. Choisissez un point de restauration avant que vous ne commenciez à avoir des problèmes et suivez les invites pour réinitialiser votre PC à ce point. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer de restaurer les paramètres d'usine de votre PC. Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer et cliquez sur le bouton d'alimentation. Ensuite, maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous cliquez sur Redémarrer. Cela fera apparaître l'option de restauration. Choisissez l'option Restaurer et suivez les invites pour restaurer votre PC aux paramètres d'usine. Si aucune de ces options ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter un professionnel pour obtenir de l'aide.

Lorsque vous appuyez sur le bouton d'arrêt ou de redémarrage de Windows 10 et constatez que votre Windows 10 ne s'arrête pas ou ne redémarre pas, ce message vous aidera à dépanner et à résoudre le problème. Il peut atteindre l'écran de couleur turquoise où il affiche Fermer... ou Redémarrez… puis restez là. En d'autres termes, votre Windows 10/8/7 peut se bloquer pendant l'arrêt, ou le cercle d'activité à l'écran peut continuer à bouger - et la seule façon de l'éteindre est d'appuyer sur le bouton Bouton d'alimentation éteignez le système.

Windows a gagné

Le PC Windows ne s'arrête pas ou ne redémarre pas

Voici quelques bonnes raisons qui peuvent prolonger ou vous empêcher d'arrêter ou de redémarrer Windows.

1. Si vous avez une nouvelle installation de Windows, vous pouvez ' LES DEUX » Ne vous précipitez pas. Cela est particulièrement vrai dans les versions antérieures de Windows. Au début, lorsque vous essayez de redémarrer ou d'arrêter votre ordinateur Windows, le redémarrage ou l'arrêt du système peut prendre beaucoup de temps.

Alternativement, ou en plus, vous pouvez recevoir un message similaire à celui ci-dessous : Windows configure les mises à jour . Cela se produit généralement 1 à 2 jours après le premier démarrage de Windows, ou parfois après une mise à jour de Windows. Le problème se produit car le système doit exécuter des fonctions de maintenance pour supprimer les fichiers inutiles. Ce processus a généralement lieu un ou deux jours après l'exécution de l'assistant Out Of Box Experience (OOBE). Lorsque ce problème survient, l'arrêt du système peut prendre jusqu'à 10 à 20 minutes. Le processus ne se produit qu'une seule fois. Attendez donc que le processus soit terminé.

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2. Si vous avez mis à jour Windows, la configuration ou l'installation des mises à jour peut prendre un peu plus de temps que prévu. Il vaut mieux laisser le système prendre son temps, car il s'agit d'une situation temporaire.

3. Vous configurez Windows pour désinstaller Fichier d'échange (pagination) à chaque fois que tu l'éteins ? Dans ce cas, ce processus prendra un certain temps. Vous pouvez utiliser ceci Microsoft le corrige pour activer ou désactiver la suppression du fichier d'échange. Dans ce cas, vous devrez forcer Windows à arrêter de supprimer le fichier d'échange à chaque arrêt. Bien que sur le sujet, cet article explique comment Désactiver, supprimer, recréer le fichier d'échange dans Windows peuvent également vous intéresser.

Windows 10 ne se ferme pas

Mais si vous pensez que le problème est différent et récurrent, alors voici les raisons possibles :

L'un de vos processus ou services ne s'arrête pas.
Un pilote de périphérique défectueux ou incompatible est installé.
Vous exécutez un programme défectueux ou incompatible.

Voici quelques suggestions que vous pouvez envisager, pas nécessairement dans l'ordre indiqué, qui vous aideront à résoudre le problème. Veuillez d'abord consulter la liste complète, puis voir ce qui peut s'appliquer à vous.

1. Annulez toutes les modifications récentes que vous avez apportées à votre système. Vous devrez peut-être désinstaller un programme, une mise à jour ou un pilote de périphérique récemment installé.

2. Essayez d'utiliser la dernière bonne configuration connue ou la restauration du système.

3. Utilisez le Gestionnaire des tâches pour essayer de déterminer manuellement la ou les causes probables de cela. Arrêtez et fermez manuellement le programme suspect, puis désactivez-le pour voir si le problème est résolu. Vous devrez peut-être répéter la procédure avec plusieurs processus en cours d'exécution.

4. Entrez Mode sans échec . Dans le menu, déplacez le curseur vers le bas pour Activer la journalisation de démarrage et appuyez sur Entrée.

Au redémarrage, recherchez ntbtlog.txt fichier dans le dossier C:Windows. Recherchez tout signe de problème lors du chargement des pilotes de périphérique. Si vous rencontrez des problèmes, accédez au Gestionnaire de périphériques et désactivez le périphérique ou désinstallez le programme. Redémarrez. Si le problème ne se produit pas, vous savez que le périphérique ou le programme est à l'origine du problème.

6. Terminer démarrage net pour régler le problème. Cela peut vous aider à identifier les processus tiers qui interfèrent avec le fonctionnement normal ou le redémarrage de Windows.

5. Mettez à jour le CMOS/BIOS de votre ordinateur. Des paramètres CMOS et BIOS incorrects peuvent entraîner des problèmes de démarrage et d'arrêt.

6. Si vous avez un ordinateur exécutant Windows 7. Lorsque le système est soumis à une charge importante, vous pouvez rencontrer un problème où Windows 7 s'arrête ou le clavier répond lorsque vous éteignez l'ordinateur ou mettez l'ordinateur en veille. Ce problème se produit souvent sur les ordinateurs dotés de plusieurs processeurs ou de plusieurs cœurs. Dans ce cas, appliquez le correctif de KB977307 .

7. Activer Messages d'état détaillés . Cela vous aidera à déterminer à quel moment Windows arrête le processus d'arrêt.

8. Allumez Suivi des événements d'arrêt dans Windows 10/8/7 pour pouvoir analyser le processus d'arrêt de votre système.

9. Courez Outil de dépannage des performances et vois si ça t'aide. Tapez ce qui suit dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrée pour l'ouvrir.

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10. Affichez les journaux d'événements avec l'observateur d'événements intégré ou notre logiciel gratuit. Observateur d'événements Windows Plus rendre facile. Peut-être trouverez-vous quelque chose dans les journaux d'événements.

11. Si vous utilisez Windows 10/8, désactivez Arrêt hybride et voir si cela aide.

12. Utilisation Arrêt d'urgence ou redémarrage variante sous Windows.

13. Réinitialiser BootExecute valeur de registre et assurez-vous qu'elle résout vos problèmes d'arrêt.

14. Windows 10 les utilisateurs voudront peut-être vérifier si leur pilote de moteur de gestion pour Intel a été mis à jour vers les dernières versions.