En tant qu'expert informatique, on me demande souvent quelle est la meilleure façon de gérer les erreurs de sauvegarde. Dans cet article, je partagerai mes meilleurs conseils pour gérer l'erreur de sauvegarde Windows 0x81000019. Cette erreur se produit généralement lorsqu'un cliché instantané n'est pas créé. Pour résoudre ce problème, vous devrez suivre quelques étapes. Tout d'abord, vous devrez vérifier l'Observateur d'événements pour toute erreur connexe. Cela vous donnera une meilleure idée de ce qui cause le problème. Ensuite, vous devrez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de sauvegarde Windows. Cet outil peut vous aider à identifier et à résoudre les problèmes pouvant être à l'origine de l'erreur. Enfin, vous devrez peut-être contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème et à remettre votre sauvegarde en marche. suivre ces étapes devrait vous aider à résoudre le problème et à remettre votre sauvegarde en marche.
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En essayant de prendre Sauvegarde Windows 10 , vous pouvez rencontrer une erreur - Échec de la création du cliché instantané . Cette erreur est liée aux journaux d'événements VSS et SPP et peut être accompagnée du code d'erreur 0x81000019. Si vous rencontrez ce problème, les solutions possibles suivantes peuvent vous aider à résoudre ce problème. L'image ci-dessous montre l'un des scénarios d'échec de sauvegarde, mentionnant les journaux d'événements VSS et SPP.
Qu'est-ce que VSS et SPP ?
Service de cliché instantané des volumes ou VSS est utilisé pour créer des sauvegardes ou des instantanés des fichiers et des pilotes de l'ordinateur Windows. Il est disponible si vous utilisez NTFS, et ces copies peuvent être enregistrées sur un disque dur local ou externe. Si le service est arrêté, le processus de sauvegarde associé à VSS échouera.
Service de protection des logiciels ou sppsvc.exe vous permet de télécharger, d'installer et d'appliquer des licences numériques pour Windows et les applications Windows.
Les journaux correspondants peuvent être trouvés à l'aide de l'Observateur d'événements. courir eventvwr.msc ouvrez-le. Dans l'Observateur d'événements, vous pouvez consulter le journal des applications pour détecter les ERREURS signalées par ces services. Les erreurs VSS apparaîtront dans le journal des applications sous forme d'entrées avec la source marquée VSS et SPP pour le service de protection logicielle.
Sauvegarde Windows - Échec de la création du cliché instantané
Si vous recevez l'erreur 0x81000019 lors de la sauvegarde de Windows 10, le cliché instantané n'a pas pu être créé, vérifiez les journaux VSS et SPP, puis suivez nos étapes de dépannage. Bien qu'il soit préférable de vérifier les journaux dans l'Observateur d'événements pour déterminer le problème exact, si vous n'y parvenez pas, procédez comme suit :
- Vérifier l'état des services VSS et SPP
- Vérifier l'espace de stockage sur le lecteur externe ou l'ordinateur
- Désactiver le logiciel de sécurité tiers
- Supprimer les points de restauration
1] Vérifier l'état des services VSS et SPP
Taper services.msc sur la ligne de commande et appuyez sur la touche Entrée.
DANS Gestionnaire de services , trouver Service de cliché instantané des volumes et Service de protection des logiciels .
Double-cliquez pour ouvrir chacun d'entre eux et assurez-vous que leur état de démarrage est défini comme suit :
- Service de cliché instantané des volumes - Manuel
- Service de protection des logiciels - Automatique (démarrage différé)
Cliquez ensuite sur le bouton Démarrer pour démarrer manuellement ces services s'ils ne sont pas déjà en cours d'exécution. Courez maintenant Sauvegarde et restauration fonction et voir.
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2] Vérifiez l'espace sur votre lecteur externe ou votre ordinateur.
Le service de sauvegarde Windows a besoin de suffisamment d'espace dans la source et la destination. Si l'un d'entre eux ne l'a pas, cela peut conduire à cette erreur. Cela pourrait être l'une des raisons de l'erreur, mais la seule raison. courir CCleaner ou Utilitaire de nettoyage de disque pour libérer de l'espace disque. Vous pouvez aussi utiliser Le sens du stockage nettoyer les disques.
Le cliché instantané de volume peut ne pas fonctionner correctement si l'espace disponible sur un disque est inférieur à 40 %. Utilisez donc le Gestion de disque ou plus logiciel gratuit Partition Manager redimensionnez le disque si vous en avez envie.
3] Désactivez le logiciel de sécurité tiers.
Parfois, des services de sécurité tiers peuvent interférer avec le service de sauvegarde Windows, auquel cas le service de protection logicielle intervient. Nous vous recommandons vivement de désactiver temporairement votre logiciel de sécurité et de voir si cela vous aide.
4] Supprimer les points de restauration
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Si le message d'erreur inclut - L'objet spécifié est introuvable. Code d'erreur 0x81000019 alors vous voudrez peut-être supprimer les anciens points de restauration le disque que vous essayez de sauvegarder.
- Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur et cliquez sur le bouton Propriétés.
- Passez à la version précédente et supprimez tous les points de restauration.
- Essayez de faire une sauvegarde maintenant.
Enfin, vous pouvez essayer de faire une sauvegarde dans État de démarrage propre - mais alors ce sera temporaire. Si vous manquez de temps, vous pouvez utiliser cette option pour effectuer une sauvegarde, puis résoudre le problème ultérieurement.
Téléchargez PC Repair Tool pour trouver rapidement et corriger automatiquement les erreurs WindowsNous espérons que ces conseils ont été faciles à suivre et que vous avez pu résoudre le problème.
