L'ordinateur Windows s'arrête lorsque le périphérique USB est branché

Windows Computer Shuts Down When Usb Device Is Plugged

Si votre ordinateur portable ou PC Windows s'éteint ou redémarre lorsque l'USB est branché, les causes peuvent être nombreuses. Voici des solutions qui peuvent résoudre le problème pour vous.



Certains utilisateurs peuvent rencontrer un problème lorsque leur l'ordinateur s'arrête ou redémarre chaque fois qu'ils branchez un périphérique USB . Il peut y avoir de nombreuses raisons qui peuvent en être la cause - comme des ports USB se touchant, des problèmes avec la carte mère, des problèmes avec les pilotes, un défaut avec le matériel de base, etc. Bien qu'il soit difficile de conclure sur la cause exacte, nous pouvons résoudre le problème étape par étape en isolant chaque possibilité à tous les niveaux. Si le problème concerne le matériel interne, nous pourrions devoir envoyer le système à un technicien matériel.



Le PC s'éteint lorsque l'USB est branché

Voici les solutions possibles qui peuvent vous aider.

1] Mettre à jour la Pilotes USB



Désinstallez les pilotes USB (Universal Serial Bus), puis réinstallez-les et vérifiez.

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  1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
  2. Tapez «devmgmt.msc» et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira le Gestionnaire de périphériques.
  3. Recherchez les pilotes USB. Faites un clic droit sur l'un après l'autre et cliquez sur Désinstaller pour tous les supprimer.
  4. En maintenant l'ordinateur connecté à Internet, de préférence via un câble LAN, redémarrez le système.
  5. Lors du redémarrage, l'ordinateur essaiera de réinstaller tous les pilotes qui ont été supprimés précédemment.

Vérifiez si cela résout le problème. Sinon, passez à l'étape 2.

2] Vérifiez les périphériques externes connectés aux connecteurs USB



Certains appareils, comme quelques disques durs, ont une forte consommation électrique. Au cas où votre PC ne serait pas en mesure de le gérer, il pourrait probablement planter. Pour isoler cette possibilité, essayez de connecter les périphériques USB externes à d'autres ordinateurs de configuration égale ou inférieure. Vérifiez si cela fonctionne avec eux. Sinon, les périphériques externes sont défectueux.

3] Exécutez les dépanneurs

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Exécutez le Outil de dépannage matériel et le Outil de dépannage USB et voyez si cela aide.

4] Désactivez les ports USB

De toute évidence, ce n’est pas une bonne solution. Mais si le travail est plus important que la connexion des périphériques USB, cela pourrait être envisagé. Si les étapes mentionnées ci-dessus ont échoué, cela signifie probablement que le problème vient du matériel. Ainsi, vous pouvez désactiver l'USB pour envoyer votre système à un technicien matériel. La procédure est la suivante.

  1. Appuyez sur Win + R et ouvrez la fenêtre Exécuter. Tapez «devmgmt.msc» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.
  2. Faites un clic droit sur les pilotes USB et cliquez sur l'option «Désactiver le périphérique».

Redémarrez le système et utilisez votre système jusqu'à ce qu'il soit envoyé pour une réparation au niveau matériel.

5] Changer le bloc d'alimentation

Ceux qui connaissent un peu le matériel peuvent essayer eux-mêmes cette solution.

  1. Changez l'adaptateur secteur s'il s'agit d'un ordinateur portable et vérifiez si cela aide.
  2. Changez le bloc d'alimentation du système.

Le bloc d'alimentation peut être défectueux si l'ordinateur est remis à neuf ou d'occasion.

6] Vérifiez les connecteurs USB

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Ceux qui peuvent dépanner le matériel (au moins à un niveau de base) peuvent essayer de vérifier si les ports USB sont étroitement connectés à la carte mère à l'aide des connecteurs. Sinon, vérifiez si leurs contacts métalliques se touchent. Cela pourrait être une raison pour la coupure de courant.

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