Programme Windows Insider - Nous ne sommes pas en mesure de contacter notre service pour le moment ou pour le moment.

Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas contacter notre service pour le moment. Veuillez réessayer plus tard.

Si vous essayez de rejoindre le programme Windows Insider, peut-être après une nouvelle installation de Windows ou en attendant une version plus récente de Windows Preview Builds, et que vous recevez le message Nous ne pouvons pas contacter notre service pour le moment ou À l'heure actuelle lorsque vous cliquez sur Commencer sur la page des paramètres Insider sur votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10, cet article est destiné à vous aider avec des suggestions qui devraient résoudre ce problème pour vous sur votre système.

Lorsque ce problème se produit sur votre appareil, vous recevrez Quelque chose s'est mal passé un message d'erreur avec l'un des messages suivants ;

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• Nous ne pouvons pas parler à notre service pour le moment. Veuillez réessayer plus tard.
• Pour le moment, nous ne pouvons pas contacter notre service. Veuillez réessayer plus tard.

Programme Windows Insider - Nous ne sommes pas en mesure de contacter notre service pour le moment ou pour le moment.

Si vous êtes averti lorsque vous essayez de rejoindre ou de rejoindre le programme Windows Insider qui Nous ne pouvons pas contacter notre service pour le moment OU À l'heure actuelle sur votre appareil Windows 11/10, puis sans ordre particulier, nos recommandations ci-dessous devraient vous aider à résoudre le problème.

1. Assurez-vous que le service Windows Insider est activé
2. Vérifiez le fichier Hosts et le bloqueur de publicités (le cas échéant).
3. Utiliser l'ISO de construction Insider Preview
4. Modifier le registre Windows
5. Réinitialiser l'ordinateur

Examinons la description du processus par rapport à chacune des solutions répertoriées.

1] Assurez-vous que le service Windows Insider est activé

Le service Windows Insider (wisvc) fournit une prise en charge de l'infrastructure pour le programme Windows Insider. Ce service doit rester activé pour que le programme Windows Insider fonctionne. Donc, votre première tentative de dépannage Nous ne pouvons pas contacter notre service pour le moment OU À l'heure actuelle Le problème sur votre appareil Windows 11/10 est de vous assurer que wisvc est activé sur votre appareil Windows 11/10. Pour terminer cette tâche, procédez comme suit :

• Cliquez sur Touche Windows + R pour faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez |__+_| et appuyez sur Entrée pour ouvrir Services.
• Dans la fenêtre Services, faites défiler et trouvez Service Windows Insider entrée.
• Double-cliquez sur une entrée pour ouvrir sa fenêtre de propriétés.
• Dans la fenêtre des propriétés sur Général onglet, cliquez sur le menu déroulant Type de lancement et sélectionnez Gestion .
• Cliquez sur Appliquer > BIEN pour enregistrer les modifications.

Le service Windows Insider est un service Win32. Par défaut, dans Windows 11/10, un service ne démarre que s'il est démarré par un utilisateur, une application ou un autre service (démarrage manuel par déclencheur). Lorsque wisvc est démarré, le service s'exécute en tant que LocalSystem dans le processus svchost.exe partagé avec d'autres services. Si le service Windows Insider ne démarre pas, Windows démarre et informe l'utilisateur que le service wisvc n'a pas pu démarrer en raison d'une erreur. Des informations détaillées sur l'erreur peuvent être consultées dans le journal des événements. En ce qui concerne les dépendances de service, le service Windows Insider ne peut en aucun cas être démarré si le service Remote Procedure Call (RPC) est désactivé. En outre, le service wisvc utilise FlightSettings.dll fichier situé dans le dossier C:Windowssystem32 catalogue. Si le fichier est supprimé ou corrompu, le service ne démarrera pas - vous pouvez remplacer ce fichier DLL par une nouvelle copie disponible sur Winbindex.

Si vous souhaitez restaurer le service Windows Insider à sa configuration par défaut d'origine, assurez-vous d'abord que le service RPC est défini par défaut et qu'il fonctionne correctement, puis suivez ces étapes :

• Appelez la boîte de dialogue 'Exécuter'.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez |__+_| puis cliquez CTRL+MAJ+ENTRÉE pour ouvrir une invite de commande en mode administrateur/élevé.
• Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez ou copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.

• Quittez l'invite CMD après avoir exécuté la commande.
• Redémarrez votre ordinateur.

Lire : Comment désactiver le service Windows Insider dans Windows 11/10

2] Vérifiez le fichier Hosts et le bloqueur de publicités (le cas échéant).

À première vue, le message d'erreur en surbrillance signifie simplement que l'ordinateur ne peut pas accéder au service. Certains utilisateurs concernés ont signalé qu'ils ont pu résoudre ce problème en vérifiant leur fichier Hosts à l'emplacement ci-dessous, qui s'est avéré bloquer toutes sortes de sites avec des publicités et des logiciels malveillants, et très probablement le service auquel ils tentent d'accéder, et en réinitialisant le fichier hosts par défaut, le problème a disparu.

Certains autres utilisateurs confrontés au même problème ont pu résoudre le problème et rejoindre avec succès le programme Windows Insider après avoir désactivé leur bloqueur de publicités et redémarré Windows. Si vous utilisez le blocage des publicités basé sur DNS, vous pouvez simplement changer de DNS (contourner le bloqueur de publicités) pour résoudre le problème.

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Lire : SwitchHosts est un sélecteur de fichiers Hosts permettant de modifier facilement le fichier Hosts Windows.

3] Utiliser l'ISO de construction d'aperçu d'initié

Cette solution nécessite que vous vous rendiez sur la page officielle de Windows Insider Preview et que vous vous connectiez avec votre compte Microsoft associé au programme Insider, puis télécharger l'ISO sélectionnée pour la version souhaitée, montez l'ISO et exécutez la configuration à partir de là pour effectuer une mise à niveau sur place de votre installation Windows existante ou créez un support de démarrage pour une nouvelle installation d'une version d'aperçu de Windows.

Lire : Correction du code d'erreur 0x0 pour les builds Windows Insider lors de la mise à niveau

4] Modifier le registre Windows

Cette solution nécessite que vous changiez et installiez ActiverPreviewBuilds clé de registre sur 1 (True). Ce paramètre permet l'installation de versions d'aperçu sur l'appareil. Les utilisateurs peuvent télécharger et installer des versions d'aperçu de Windows sur leurs appareils en participant via Paramètres > Mise à jour et sécurité > Programme Windows Insider . Les administrateurs peuvent également utiliser d'autres stratégies pour gérer les paramètres de test au nom des utilisateurs si cette valeur est définie.

Comme il s'agit d'une opération de registre, il est recommandé de sauvegarder le registre ou de créer un point de restauration système par mesure de précaution nécessaire. Après cela, vous pouvez procéder comme suit :

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• Cliquez sur Touche Windows + R pour faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
• Naviguez ou accédez au chemin de la clé de registre ci-dessous :

• A cet endroit dans le volet de droite, double-cliquez sur l'icône ActiverPreviewBuilds entrée pour modifier ses propriétés.

Si la clé est manquante, faites un clic droit sur un espace vide dans le volet de droite et sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits) pour créer une clé de registre, puis renommez la clé en conséquence et appuyez sur Entrée.

• Double-cliquez sur la nouvelle entrée pour modifier ses propriétés.
• Connexion 1 DANS DANS zone donnée champ.
• Appuyez sur OK ou Entrée pour enregistrer vos modifications.
• Quittez l'Éditeur du Registre.
• Redémarrez votre ordinateur.

Lire : Comment rechercher des clés, des valeurs et des paramètres dans le registre Windows

Aussi, vous pouvez installer ActiverPreviewBuilds clé à la valeur 1 dans le registre à l'aide d'un fichier .reg. Voici comment:

• Cliquez sur Touche Windows + R pour faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez carnet de notes et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Bloc-notes.
• Copiez et collez le code ci-dessous dans un éditeur de texte.

• Cliquez maintenant sur Déposer élément de menu et sélectionnez Enregistrer sous bouton.
• Sélectionnez un emplacement (de préférence sur votre bureau) où vous souhaitez enregistrer le fichier.
• Entrez un nom avec .reg extension (par exemple ; SetEPBs1.reg ).
• Choisir Tous les fichiers depuis Sauvegarder comme type la liste déroulante.
• Double-cliquez sur le fichier .reg enregistré pour le fusionner.
• Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Exécuter > Oui ( CHÊNE ) > Oui > BIEN approuver la fusion.
• Vous pouvez maintenant supprimer le fichier .reg si vous le souhaitez.
• Redémarrez votre PC.

Lire : Comment comparer ou fusionner des fichiers de registre avec Regdiff

De même, vous pouvez obtenir le même résultat en modifiant le registre à l'aide de la ligne de commande. Voici comment:

• Cliquez sur Touche Windows + R pour faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter.
• Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez équipe puis cliquez CTRL+MAJ+ENTRÉE pour ouvrir une invite de commande en mode administrateur/élevé.
• Dans la fenêtre d'invite de commande, copiez et collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :

• Quittez l'invite CMD après avoir exécuté la commande.

Lire : Comment réparer le registre à l'aide de la ligne de commande sous Windows

5] Réinitialiser l'ordinateur

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Il s'agit d'une autre solution viable qui a résolu le problème pour certains utilisateurs de PC concernés. Ils ont rapporté que Commencer le bouton a fonctionné après avoir effectué une réinitialisation du PC avec la possibilité de Enregistrer mes fichiers . Après la procédure de réinitialisation, ils ont pu sélectionner leur canal préféré sur leur appareil.

Lire : Comment réinitialiser Windows sans utiliser l'application Paramètres

J'espère que ce message vous aidera!

A lire aussi :

• Le bouton 'Démarrer' est inactif ; Impossible d'obtenir les versions de Windows Insider Preview
• Votre compte Microsoft a besoin d'attention pour recevoir les builds Insider Preview

Comment résoudre le problème du programme Windows Insider ?

Le dépannage des problèmes de Windows Insider sur votre ordinateur dépend en grande partie de la nature des problèmes que vous rencontrez. Cependant, vous pouvez refuser de recevoir des versions d'aperçu sur votre appareil. Aller à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Programme Windows Insider > Arrêter les builds Insider Preview pour voir vos options. Si vous êtes dans la version bêta ou le canal de prévisualisation des versions, vous pouvez cliquer sur le commutateur pour ne plus recevoir de versions de prévisualisation sur votre appareil lorsque la prochaine version majeure de Windows sera publiée.

Lire : Comment rejoindre le programme Windows Insider sans compte Microsoft

Comment forcer l'installation de Windows Insider Update ?

Sur votre appareil, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Programme Windows Insider . Réglez-le sur le canal Dev. Allez maintenant à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update pour vérifier les dernières mises à jour et mettre à jour votre appareil avec la dernière version disponible sur le Dev Channel.

Lire : Impossible de changer de canal Windows Insider sur Windows 11 - Dev ou Beta.