Les experts en informatique se demandent pourquoi Skype Video Chat se bloque sur les ordinateurs Windows. Certains pensent que c'est un problème avec le système d'exploitation Windows, tandis que d'autres pensent que c'est un problème avec le logiciel Skype. Jusqu'à présent, personne n'a été en mesure de déterminer la cause exacte du problème. Cependant, quelques théories circulent. Une théorie est que le problème est causé par un conflit entre le logiciel Skype et le système d'exploitation Windows. Une autre théorie est que le problème est causé par un conflit entre le logiciel Skype et les pilotes audio sur les ordinateurs Windows. Cette théorie est basée sur le fait que le problème semble être plus répandu sur les ordinateurs sur lesquels plusieurs pilotes audio sont installés. Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer plusieurs choses. Tout d'abord, essayez de mettre à jour vos pilotes audio. Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller puis de réinstaller le logiciel Skype. Espérons que l'une de ces solutions résoudra le problème pour vous.
Plusieurs fois, Skype Video Chat se bloque sur mon ordinateur Windows. Cela se produit lors d'un appel vidéo ou lorsque j'allume mon ordinateur portable. En termes simples, Skype se bloque sous Windows 10. C'est encore plus ennuyeux lorsque j'utilise Skype Entreprise et il se bloque lorsque le streaming vidéo démarre. Dans cet article, nous examinerons les solutions possibles pour résoudre ce problème.
Le chat vidéo Skype se bloque sur un ordinateur Windows
Voici un guide détaillé pour résoudre les plantages de Skype Video Chat sur mon ordinateur Windows. Vous pouvez suivre ces conseils :
- Mettez à jour votre pilote graphique
- Utiliser une autre version de Skype
- Réinstaller Skype
- Vérifier les problèmes de caméra
Parlons de cela plus en détail.
1] Mettre à jour le pilote graphique
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Si jamais vous rencontrez des problèmes avec les vidéos sur votre ordinateur, mise à jour du pilote graphique à la dernière version corrige généralement le problème. Étant donné que Skype ne plante que lors des appels vidéo, le problème peut être lié au pilote graphique. Ensuite, la meilleure étape consiste à mettre à jour le pilote vers la dernière version disponible.
Vous pouvez mettre à niveau en le téléchargeant directement depuis le site Web OEM. Une autre façon consiste à cliquer sur le bouton de mise à jour pour vérifier si une nouvelle version est disponible. Peut-être que le problème est lié à la nouvelle version. Dans ce cas, restauration du pilote graphique à l'ancienne version.
2] Utiliser une autre version de Skype
Pour ceux qui ne le savent peut-être pas, il existe deux versions de Skype : la version de bureau et la version Microsoft Store. Si la version de bureau ne fonctionne pas, essayez la version Store, et vice versa.
3] Réinstallez Skype
L'un des meilleurs moyens de résoudre le problème de plantage du chat vidéo Skype consiste à réinstaller n'importe quelle version de Skype.
Réinstallez la version de Skype Store :
- Cliquez sur Touche Windows + I pour ouvrir le menu des paramètres, et à partir de là, allez à Applications > Applications et fonctionnalités .
- Faites défiler vers le bas et trouvez Skype, puis désinstallez-le.
- Enfin, lancez le Microsoft Store, recherchez Skype et réinstallez-le.
Réinstallez la version de bureau de Skype :
- Cliquez sur le bouton de recherche sur leur bureau, puis tapez Panneau de configuration.
- Ouvrez-le lorsqu'il apparaît.
- Sélectionnez ensuite Programmes > Programmes et fonctionnalités .
- Trouvez la version de bureau de Skype et assurez-vous de la désinstaller.
Une fois que vous avez terminé, visitez le site Web officiel de Skype et téléchargez la dernière version. Réinstallez et vérifiez si le problème a été résolu pour vous.
4] Problèmes de caméra dans Windows 10
Il est possible que la webcam peut ne pas fonctionner sur skype . Nous parlions de de nombreux scénarios lorsque l'appareil photo ne fonctionne pas. Nous vous suggérons de consulter ces messages en dernier recours pour résoudre les problèmes de chat vidéo Skype.
Téléchargez PC Repair Tool pour trouver rapidement et corriger automatiquement les erreurs WindowsPour moi, la mise à jour du pilote graphique a résolu le problème. Lequel a fonctionné pour vous? Dites-le nous dans les commentaires.
